Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 definisce le condizioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in caso di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento UE 261/2004 e quando hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Londra Gatwick con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Londra Gatwick
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Londra Gatwick potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi causati da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Londra Gatwick
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Londra Gatwick, in base al Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Londra Gatwick Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Londra Gatwick verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Londra Gatwick dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Londra Gatwick da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Londra Gatwick
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Londra Gatwick, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
28.04.202509:30 | TUIfly | Gatwick (EGKK) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
28.04.202506:35 | TUIfly 4156 | Gatwick (EGKK) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
27.04.202515:45 | easyJet 8251 | Gatwick (EGKK) Aktion (LGPZ) | delayed | Risarcimento |
26.04.202517:40 | easyJet 6431 | Gatwick (EGKK) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Risarcimento |
26.04.202515:45 | easyJet 6475 | Gatwick (EGKK) Aktion (LGPZ) | delayed | Risarcimento |
26.04.202515:15 | easyJet 8455 | Gatwick (EGKK) Grenoble-isere Airport (St Geoirs) (LFLS) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:15 | Qatar Airways 6279 | Gatwick (EGKK) Hewanorra (TLPL) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:15 | British Airways 2159 | Gatwick (EGKK) Hewanorra (TLPL) | delayed | Risarcimento |
22.04.202509:25 | easyJet 8821 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
20.04.202515:45 | easyJet 8251 | Gatwick (EGKK) Aktion (LGPZ) | delayed | Risarcimento |
19.04.202515:15 | easyJet 8455 | Gatwick (EGKK) Grenoble-isere Airport (St Geoirs) (LFLS) | delayed | Risarcimento |
18.04.202517:20 | easyJet 8823 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
18.04.202516:05 | easyJet 8793 | Gatwick (EGKK) North Front (LXGB) | delayed | Risarcimento |
16.04.202515:50 | Luxwing 1933 | Gatwick (EGKK) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202520:25 | Wizz Air 2010 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
12.04.202515:15 | easyJet 8455 | Gatwick (EGKK) Grenoble-isere Airport (St Geoirs) (LFLS) | delayed | Risarcimento |
12.04.202513:10 | easyJet 8821 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
12.04.202508:50 | TUIfly 610 | Gatwick (EGKK) Rabil (GVBA) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:00 | Air Horizont | Gatwick (EGKK) Southend (EGMC) | delayed | Risarcimento |
10.04.202521:45 | Icelandair 6066 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202521:45 | Qantas 8010 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202521:45 | Emirates 10 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:15 | easyJet 6481 | Gatwick (EGKK) Aktion (LGPZ) | cancelled | Risarcimento |
08.04.202507:30 | TUIfly 258 | Gatwick (EGKK) Rabil (GVBA) | delayed | Risarcimento |
06.04.202520:25 | Wizz Air 2010 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
06.04.202520:15 | Vueling 6022 | Gatwick (EGKK) San Pablo (LEZL) | delayed | Risarcimento |
06.04.202520:15 | British Airways 8046 | Gatwick (EGKK) San Pablo (LEZL) | delayed | Risarcimento |
06.04.202516:20 | easyJet 8051 | Gatwick (EGKK) San Pablo (LEZL) | delayed | Risarcimento |
05.04.202508:50 | TUIfly 610 | Gatwick (EGKK) Rabil (GVBA) | delayed | Risarcimento |
04.04.202516:05 | easyJet 8793 | Gatwick (EGKK) North Front (LXGB) | delayed | Risarcimento |
03.04.202512:10 | easyJet 8199 | Gatwick (EGKK) Kefalonia Istland International Airport (LGKF) | delayed | Risarcimento |
03.04.202508:25 | easyJet 8477 | Gatwick (EGKK) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
03.04.202507:00 | easyJet 8821 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
02.04.202515:50 | Luxwing 1933 | Gatwick (EGKK) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202513:15 | easyJet 6481 | Gatwick (EGKK) Aktion (LGPZ) | delayed | Risarcimento |
02.04.202508:25 | easyJet 8477 | Gatwick (EGKK) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202507:20 | easyJet 8731 | Gatwick (EGKK) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
02.04.202507:00 | easyJet 8821 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:45 | Qantas 8010 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:45 | Icelandair 6066 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
01.04.202521:45 | Emirates 10 | Gatwick (EGKK) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
01.04.202519:15 | Wizz Air 2226 | Gatwick (EGKK) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
31.03.202507:50 | TUIfly 532 | Gatwick (EGKK) Rabil (GVBA) | delayed | Risarcimento |
30.03.202515:20 | easyJet 8125 | Gatwick (EGKK) Lanzarote (GCRR) | delayed | Risarcimento |
30.03.202513:05 | easyJet 8653 | Gatwick (EGKK) Paphos International Airport (LCPH) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:50 | British Airways 2067 | Gatwick (EGKK) Kotoka (DGAA) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:50 | American Airlines 6817 | Gatwick (EGKK) Kotoka (DGAA) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:35 | TUIfly 4766 | Gatwick (EGKK) Lanzarote (GCRR) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:20 | easyJet 8745 | Gatwick (EGKK) Hurghada (HEGN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202508:05 | easyJet 8674 | Gatwick (EGKK) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
29.03.202517:10 | Swiss Global Air Lines 1933 | Gatwick (EGKK) Bolzano (LIPB) | delayed | Risarcimento |
28.03.202520:20 | Wizz Air 2010 | Gatwick (EGKK) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
28.03.202509:35 | TUIfly 578 | Gatwick (EGKK) Rabil (GVBA) | delayed | Risarcimento |