Cancellazioni e ritardi dei voli sono le problematiche più comuni affrontati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 stabilisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento UE 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro
I passeggeri che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro, in base al Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Porto-Francisco Sá Carneiro, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
28.04.202514:00 | Ryanair 2945 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202513:10 | Azores Airlines 3177 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
27.04.202521:10 | Azores Airlines 2177 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | cancelled | Risarcimento |
27.04.202521:10 | TAP Air Portugal 6653 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | cancelled | Risarcimento |
27.04.202510:55 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
26.04.202517:30 | Ryanair 4393 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Frankfurt-Hahn (EDFH) | delayed | Risarcimento |
26.04.202514:40 | Ryanair 7458 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:35 | Azores Airlines 271 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
26.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6531 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
25.04.202513:00 | Ryanair 7464 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) St Symphorien (LFOT) | delayed | Risarcimento |
24.04.202513:50 | Ryanair 7478 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:35 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:40 | Ryanair 7478 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
19.04.202514:40 | Ryanair 7458 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
19.04.202513:30 | VistaJet 449 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) (LTBA) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:35 | Air France 9257 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:35 | Azores Airlines 171 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202512:35 | Azores Airlines 171 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202512:35 | Air France 9257 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:35 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:35 | Azores Airlines 371 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
15.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6543 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
14.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
14.04.202512:35 | Air France 9257 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
14.04.202512:35 | Azores Airlines 171 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
12.04.202515:00 | Exxaero 1136 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
12.04.202514:15 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
12.04.202512:35 | Azores Airlines 271 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
12.04.202506:25 | Ryanair 5256 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) (LFSL) | delayed | Risarcimento |
11.04.202514:35 | Ryanair 7610 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Tavaux (LFGJ) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:35 | Azores Airlines 171 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:35 | Air France 9257 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
11.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
10.04.202512:35 | Azores Airlines 171 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
10.04.202512:35 | Air France 9257 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
10.04.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
07.04.202518:50 | Ryanair 7458 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202518:05 | Air Canada 2705 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202518:05 | JetBlue Airways 6767 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202518:05 | TAP Air Portugal 211 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202517:55 | Ryanair 3048 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:35 | United Airlines 145 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:35 | Brussels Airlines 9031 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:35 | Air Canada 4073 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:35 | Oyonnair 2 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Pluguffan (LFRQ) | delayed | Risarcimento |
06.04.202510:55 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
06.04.202508:35 | Ryanair 2633 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
05.04.202517:50 | Ryanair 7677 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Maastricht/aachen (EHBK) | delayed | Risarcimento |
05.04.202512:45 | Ryanair 7474 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
04.04.202518:10 | Ryanair 7478 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
03.04.202506:15 | easyJet 7731 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Euroairport France (LFSB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202508:30 | Ryanair | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
31.03.202518:50 | Ryanair 7458 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
31.03.202509:35 | Ryanair 7610 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Tavaux (LFGJ) | delayed | Risarcimento |
31.03.202506:10 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:35 | KLM 1570 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:35 | SAS 6811 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:35 | Gol 5604 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:35 | Delta Air Lines 9221 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
29.03.202513:55 | Ryanair 7474 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
29.03.202508:10 | Ryanair 594 | Francisco Sá Carneiro (LPPR) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |