Voli ritardati e cancellati sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti vengano protetti in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il UE Regulation 261/2004 definisce le condizioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un restituzione totale del biglietto nei casi stabiliti dalla legge, oppure possono essere prenotati su un volo alternativo verso la loro destinazione finale;
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un indennizzo fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di cancellazione o ritardo, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al staff della compagnia aerea per gestire al meglio la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è stabilita in base alla causa del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come cibo, alloggio e trasporti, tenendo tutte le ricevute e i documenti necessari.
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Cracovia-Giovanni Paolo II, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.12.202512:45 | Norwegian 1041 | John Paul II Balice International (KRK) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202508:55 | Qatar Airways 6187 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202508:55 | Jet Linx Aviation 9312 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202508:55 | Finnair 1162 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202508:55 | American Airlines 9014 | John Paul II Balice International (KRK) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202508:20 | Malta Air 2777 | John Paul II Balice International (KRK) Macedonia International (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202507:10 | Ryanair 2229 | John Paul II Balice International (KRK) Valencia (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202507:10 | Ryanair 2655 | John Paul II Balice International (KRK) Sur Reina Sofia (TCI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:15 | Wizz Air 2067 | John Paul II Balice International (KRK) Milano Malpensa (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | LOT – Polish Airlines 4925 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | Brussels Airlines 7116 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | Air Canada 9222 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | ANA 5892 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | United Airlines 9460 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | Singapore Airlines 2143 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | Lufthansa 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:10 | Etihad Airways 3770 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:00 | KLM 1322 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:00 | Air Europa 3748 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:00 | Delta Air Lines 9592 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:00 | Air France 3138 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202506:00 | Wizz Air 2001 | John Paul II Balice International (KRK) Luton Airport (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202505:45 | Ryanair 2724 | John Paul II Balice International (KRK) Kastrup (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.12.202505:30 | Wizz Air 2097 | John Paul II Balice International (KRK) Ben Gurion International (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202518:15 | Ryanair 3047 | John Paul II Balice International (KRK) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202512:45 | Norwegian 1041 | John Paul II Balice International (KRK) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202511:25 | Ryanair 1466 | John Paul II Balice International (KRK) Birmingham Airport (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | Brussels Airlines 7116 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | ANA 5892 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | Singapore Airlines 2143 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | Air Canada 9222 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | United Airlines 9460 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | Etihad Airways 3770 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | LOT – Polish Airlines 4925 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:10 | Lufthansa 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Etihad Airways 3774 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | ANA 6072 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | United Airlines 9433 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Brussels Airlines 7138 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Singapore Airlines 2134 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | LOT – Polish Airlines 4973 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Alitalia 4807 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Lufthansa 1627 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
03.12.202506:00 | Air Canada 9298 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.12.202523:00 | flydubai 1786 | John Paul II Balice International (KRK) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202523:00 | Emirates 2025 | John Paul II Balice International (KRK) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:45 | LOT – Polish Airlines 5061 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:45 | Alitalia 3857 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:45 | SWISS 1371 | John Paul II Balice International (KRK) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:40 | Ryanair 3326 | John Paul II Balice International (KRK) Shannon (SNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:05 | LOT – Polish Airlines 4923 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:05 | Lufthansa 1369 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:05 | Singapore Airlines 2169 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.12.202519:05 | Brussels Airlines 7118 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | Aeromexico 6583 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | Lufthansa 1625 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | Etihad Airways 4183 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | LOT – Polish Airlines 4969 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | SWISS 3807 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | Brussels Airlines 7136 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | KLM 1328 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202517:35 | Oman Air 5372 | John Paul II Balice International (KRK) Franz Josef Strauss (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.12.202509:40 | Ryanair 9949 | John Paul II Balice International (KRK) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202518:25 | Wizz Air 2037 | John Paul II Balice International (KRK) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202517:15 | Ryanair 6625 | John Paul II Balice International (KRK) Edinburgh (EDI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:25 | Ryanair 7141 | John Paul II Balice International (KRK) Malta International (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:00 | LOT – Polish Airlines 3906 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202515:00 | SAS 8111 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:00 | KLM 1326 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:00 | Aeromexico 6598 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:00 | Air France 8288 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202514:00 | Delta Air Lines 9399 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:55 | Ryanair 9541 | John Paul II Balice International (KRK) Baneasa (BUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | ANA 5890 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Oman Air 5366 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | LOT – Polish Airlines 4921 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Lufthansa 1365 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Etihad Airways 6058 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | United Airlines 9396 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Air Canada 9553 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Brussels Airlines 7126 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:50 | Alitalia 4803 | John Paul II Balice International (KRK) Frankfurt International Airport (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:45 | Norwegian 1041 | John Paul II Balice International (KRK) Gardermoen (OSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:35 | Wizz Air 2075 | John Paul II Balice International (KRK) Eindhoven (EIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:20 | Ryanair 3505 | John Paul II Balice International (KRK) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:00 | Air India 7934 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:00 | LOT – Polish Airlines 3908 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:00 | El Al 9288 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:00 | JetBlue Airways 6685 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202512:00 | SAS 8149 | John Paul II Balice International (KRK) Frederic Chopin (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:50 | Air France 3136 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:50 | Saudia 6754 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:50 | Aeromexico 6597 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:50 | Delta Air Lines 9529 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:50 | KLM 1324 | John Paul II Balice International (KRK) Schiphol (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:45 | Malta Air 2726 | John Paul II Balice International (KRK) Fontanarossa (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:15 | Ryanair 1812 | John Paul II Balice International (KRK) Luton Airport (LON) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202511:15 | Ryanair 3047 | John Paul II Balice International (KRK) Francisco Sá Carneiro (OPO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202510:55 | Ryanair 2722 | John Paul II Balice International (KRK) Palese (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.12.202510:35 | Ryanair 1902 | John Paul II Balice International (KRK) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
