Affrontare imprevisti dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha leggi per supportare i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se sei in volo nell’UE, è una buona idea conoscere questi leggi. Possono esserti utili se il tuo volo affronta disagi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la risoluzione delle complicazioni di viaggio meno stressante. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Quando voli nell’Unione Europea, puoi stare tranquillo: c’è assistenza disponibile in caso di problemi con il volo. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Bibite e snack
- Una stanza d’albergo se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il problema
Ricorda di chiedere il rappresentante della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro sono obbligati a dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Aegean Airlines
I disagi con i voli da parte di Aegean Airlines possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei in ritardo per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando atterri, non quando decolli. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende dalla distanza del tuo volo. Un volo corto non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Ti interessa sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Aegean Airlines
In caso di cancellazione del volo meno di due settimane prima dalla data di viaggio programmata, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti offrono un volo alternativo che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un altro volo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Il fattore determinante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere è determinato da due fattori:
- La distanza del tuo volo
- Quanto tardi arrivi
Quindi, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti comunque ricevere un risarcimento.
Consulta tabella qui sotto per vedere maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Aegean Airlines
È cruciale capire del processo per richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE nel dettaglio e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Aegean Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei sono di portata globale. Si riguardano qualsiasi volo che parte da un aeroporto in un paese dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in un paese dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative coprono anche le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È fondamentale conoscere queste leggi – sono lì per supportarti se si verificano problemi con il tuo volo. Fanno in modo che che tu non venga abbandonato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Aegean Airlines non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. Occasionalmente, si verificano situazioni che la compagnia aerea non ha alcun controllo su, come maltempo o imprevisti.
Per fare un esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una situazione urgente in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, Aegean Airlines non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi disturbi arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
23.04.202514:00 | Aegean Airlines 1434 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:10 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
23.04.202511:30 | Aegean Airlines 821 | Berlin (BER) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202518:55 | Aegean Airlines 833 | Frankfurt (FRA) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202518:45 | Aegean Airlines 1594 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:45 | Aegean Airlines 1832 | Frankfurt (FRA) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:40 | Aegean Airlines 1458 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | delayed | Risarcimento |
22.04.202513:30 | Aegean Airlines 1416 | Frankfurt (FRA) Dresden (DRS) | delayed | Risarcimento |
22.04.202506:35 | Aegean Airlines | Athens (ATH) Heraklion (HER) | delayed | Risarcimento |
22.04.202506:35 | Aegean Airlines 3349 | Helsinki (HEL) Copenhagen (CPH) | delayed | Risarcimento |
21.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Risarcimento |
21.04.202513:10 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
20.04.202522:15 | Aegean Airlines 1510 | Frankfurt (FRA) Hanover (HAJ) | delayed | Risarcimento |
20.04.202522:15 | Aegean Airlines 1430 | Frankfurt (FRA) Gothenburg (GOT) | delayed | Risarcimento |
20.04.202522:15 | Aegean Airlines 1445 | Frankfurt (FRA) Leipzig-Halle (LEJ) | delayed | Risarcimento |
19.04.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | Athens (ATH) Milos (MLO) | delayed | Risarcimento |
19.04.202507:00 | Aegean Airlines 3959 | Stuttgart (STR) Kos (KGS) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Risarcimento |
18.04.202513:10 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
18.04.202509:55 | Aegean Airlines 869 | Krakow (KRK) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
17.04.202516:45 | Aegean Airlines 7027 | Milos (MLO) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | Athens (ATH) Milos (MLO) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:40 | Aegean Airlines 1764 | Lisbon (LIS) Munich (MUC) | delayed | Risarcimento |
17.04.202507:55 | Aegean Airlines 1715 | Lisbon (LIS) Madrid (MAD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202507:45 | Aegean Airlines 1728 | Lisbon (LIS) Barcelona (BCN) | delayed | Risarcimento |
16.04.202513:15 | Aegean Airlines 292 | Athens (ATH) Kefalonia (EFL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:15 | Aegean Airlines 1573 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | delayed | Risarcimento |
15.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:05 | Aegean Airlines 825 | Hamburg (HAM) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
14.04.202517:50 | Aegean Airlines 7041 | Ikaria Island (JIK) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
14.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
14.04.202511:50 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
14.04.202507:05 | Aegean Airlines 7048 | Athens (ATH) Skiros (SKU) | delayed | Risarcimento |
13.04.202519:45 | Aegean Airlines 126 | Athens (ATH) Thessaloniki (SKG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:35 | Aegean Airlines 1833 | Athens (ATH) Frankfurt (FRA) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:05 | Aegean Airlines 122 | Athens (ATH) Thessaloniki (SKG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Aegean Airlines 972 | Athens (ATH) Tirana (TIA) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Aegean Airlines 7018 | Athens (ATH) Naxos (JNX) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:10 | Aegean Airlines 358 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:00 | Aegean Airlines 926 | Athens (ATH) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | Aegean Airlines 664 | Athens (ATH) Rome (MXP) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:35 | Aegean Airlines 1986 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:35 | Aegean Airlines 670 | Athens (ATH) Venice (VCE) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:35 | Aegean Airlines 224 | Athens (ATH) Kos (KGS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:25 | Aegean Airlines 654 | Athens (ATH) Rome (FCO) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:25 | Aegean Airlines 120 | Athens (ATH) Thessaloniki (SKG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:25 | Aegean Airlines 690 | Athens (ATH) Nice (NCE) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:05 | Aegean Airlines 1987 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:00 | Aegean Airlines 7002 | Athens (ATH) Karpathos (AOK) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:55 | Aegean Airlines 872 | Athens (ATH) Warsaw (WAW) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:45 | Aegean Airlines 7043 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:40 | Aegean Airlines 1102 | Athens (ATH) Belgrade (BEG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202515:00 | Aegean Airlines 316 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:50 | Aegean Airlines 7072 | Athens (ATH) Paros (PAS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:45 | Aegean Airlines 118 | Athens (ATH) Thessaloniki (SKG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:35 | Aegean Airlines 334 | Athens (ATH) Chania (CHQ) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:30 | Aegean Airlines 1451 | Athens (ATH) Munich (MUC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:15 | Aegean Airlines 682 | Athens (ATH) Bologna (BLQ) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:05 | Aegean Airlines 1831 | Athens (ATH) Frankfurt (FRA) | delayed | Risarcimento |
13.04.202514:00 | Aegean Airlines 1984 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:50 | Aegean Airlines 3001 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:35 | Aegean Airlines 366 | Athens (ATH) Santorini (Thira) (JTR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:25 | Aegean Airlines 314 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:15 | Aegean Airlines 980 | Athens (ATH) Sofia (SOF) | delayed | Risarcimento |
13.04.202513:10 | Aegean Airlines 1302 | Athens (ATH) Cairo (CAI) | delayed | Risarcimento |
12.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
12.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
11.04.202515:45 | Aegean Airlines 7043 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
11.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | delayed | Risarcimento |
11.04.202513:10 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
11.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
11.04.202510:00 | Aegean Airlines 869 | Krakow (KRK) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
11.04.202508:20 | Aegean Airlines 958 | Athens (ATH) Dubai (DXB) | delayed | Risarcimento |
11.04.202507:45 | Aegean Airlines 868 | Athens (ATH) Krakow (KRK) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
10.04.202507:35 | Aegean Airlines 968 | Athens (ATH) Chisinau (RMO) | delayed | Risarcimento |
09.04.202521:55 | Aegean Airlines 167 | Ioannina (IOA) Athens (ATH) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202521:15 | Aegean Airlines 267 | Limnos (LXS) Athens (ATH) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202520:10 | Aegean Airlines 166 | Athens (ATH) Ioannina (IOA) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202519:25 | Aegean Airlines 665 | Rome (MXP) Athens (ATH) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202515:00 | Aegean Airlines 293 | Kefalonia (EFL) Athens (ATH) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202510:15 | Aegean Airlines 661 | Rome (MXP) Athens (ATH) | cancelled | Risarcimento |
07.04.202516:25 | Aegean Airlines 7098 | Limnos (LXS) Ikaria Island (JIK) | delayed | Risarcimento |
07.04.202513:20 | Aegean Airlines 7045 | Sitia (JSH) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202511:50 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202507:05 | Aegean Airlines 7048 | Athens (ATH) Skiros (SKU) | delayed | Risarcimento |
06.04.202510:25 | Aegean Airlines 629 | Luxembourg (LUX) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
05.04.202507:05 | Aegean Airlines 7048 | Athens (ATH) Skiros (SKU) | delayed | Risarcimento |
04.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | delayed | Risarcimento |
03.04.202522:15 | Aegean Airlines 615 | Paris (CDG) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
03.04.202511:30 | Aegean Airlines 3903 | Athens (ATH) Dusseldorf (DUS) | delayed | Risarcimento |
03.04.202506:35 | Aegean Airlines 3902 | Dusseldorf (DUS) Athens (ATH) | delayed | Risarcimento |
02.04.202522:15 | Aegean Airlines 1430 | Frankfurt (FRA) Gothenburg (GOT) | delayed | Risarcimento |
02.04.202521:50 | Aegean Airlines 1414 | Frankfurt (FRA) Oslo (OSL) | delayed | Risarcimento |
02.04.202521:40 | Aegean Airlines 1204 | Frankfurt (FRA) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
02.04.202520:40 | Aegean Airlines 1474 | Frankfurt (FRA) Warsaw (WAW) | delayed | Risarcimento |