Risarcimento e Rimborso per lo Sciopero di Spring Airlines

Yurii Semikopenko
24.12.2024

I ritardi o cancellazioni dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.

Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines?

Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.

È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.

È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.

L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.

L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines

Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:

  • Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
  • Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
  • Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
  • Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.

Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines

Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:

  1. Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.

Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.

Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo

Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.

Diritto all’Assistenza

Se il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o email gratuitamente.

Riprenotazione o Rimborsi

Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

23.04.202521:20

Spring Airlines

6700

Guilin (KWL)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:45

Spring Airlines

6308

Nanjing (NKG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:25

Spring Airlines

7263

Lanzhou (LHW)

Kashi (KHG)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:30

Spring Airlines

6451

Lanzhou (LHW)

(SHF)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:30

Spring Airlines

6451

Lanzhou (LHW)

(SHF)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:55

Spring Airlines

6602

Hangzhou (HGH)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:55

Spring Airlines

7172

Jinan (TNA)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:50

Spring Airlines

6743

Xiamen (XMN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:50

Spring Airlines

6225

(WDS)

Ningbo (NGB)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:40

Spring Airlines

7517

(PKX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:20

Spring Airlines

6289

Shanghai (SHA)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:50

Spring Airlines

7045

Lanzhou (LHW)

Korla (KRL)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:35

Spring Airlines

8553

Shenyang (SHE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:30

Spring Airlines

6451

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:10

Spring Airlines

8513

Yangzhou (YTY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

23.04.202506:40

Spring Airlines

7387

Dalian (DLC)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:05

Spring Airlines

6731

Dalian (DLC)

Hohhot (HET)

delayed

Risarcimento

22.04.202509:00

Spring Airlines

6155

Shijiazhuang (SJW)

Zhuhai (ZUH)

delayed

Risarcimento

22.04.202507:10

Spring Airlines

8631

Ningbo (NGB)

Zhuhai (ZUH)

delayed

Risarcimento

22.04.202507:00

Spring Airlines

8823

Shanghai (PVG)

Zunyi (ZYI)

delayed

Risarcimento

21.04.202518:15

Spring Airlines

8531

Shanghai (PVG)

Baishan (NBS)

delayed

Risarcimento

21.04.202516:35

Spring Airlines

6789

Lanzhou (LHW)

Kashi (KHG)

delayed

Risarcimento

21.04.202512:25

Spring Airlines

7263

Lanzhou (LHW)

Kashi (KHG)

delayed

Risarcimento

21.04.202511:15

Spring Airlines

6122

Guiyang (KWE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202510:50

Spring Airlines

6743

Xiamen (XMN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202510:40

Spring Airlines

7517

(PKX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202510:25

Spring Airlines

6305

Lanzhou (LHW)

Tianjin (TSN)

delayed

Risarcimento

21.04.202509:45

Spring Airlines

6509

Nanyang (NNY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202507:45

Spring Airlines

8514

Lanzhou (LHW)

Yangzhou (YTY)

delayed

Risarcimento

21.04.202507:30

Spring Airlines

6451

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202507:10

Spring Airlines

8513

Yangzhou (YTY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

21.04.202506:55

Spring Airlines

7387

Dalian (DLC)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202521:20

Spring Airlines

6908

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Shenyang (SHE)

cancelled

Risarcimento

20.04.202521:20

Spring Airlines

6700

Guilin (KWL)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202518:50

Spring Airlines

6670

Yining (YIN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202517:05

Spring Airlines

7264

Kashi (KHG)

Lanzhou (LHW)

cancelled

Risarcimento

20.04.202512:50

Spring Airlines

7126

Yining (YIN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202512:25

Spring Airlines

7263

Lanzhou (LHW)

Kashi (KHG)

cancelled

Risarcimento

20.04.202510:40

Spring Airlines

7517

(PKX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202507:30

Spring Airlines

6451

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

20.04.202506:45

Spring Airlines

7387

Dalian (DLC)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

19.04.202521:20

Spring Airlines

6908

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Shenyang (SHE)

delayed

Risarcimento

19.04.202517:00

Spring Airlines

6189

Harbin (HRB)

Mohe (OHE)

delayed

Risarcimento

18.04.202519:10

Spring Airlines

8515

Shanghai (PVG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

18.04.202516:25

Spring Airlines

7535

Jinan (TNA)

Enshi (ENH)

delayed

Risarcimento

18.04.202515:50

Spring Airlines

8667

Shanghai (PVG)

Phuket (HKT)

delayed

Risarcimento

18.04.202515:00

Spring Airlines

7087

Lanzhou (LHW)

Hangzhou (HGH)

delayed

Risarcimento

18.04.202513:45

Spring Airlines

6378

Lanzhou (LHW)

Hohhot (HET)

delayed

Risarcimento

18.04.202513:40

Spring Airlines

8847

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202512:50

Spring Airlines

7126

Yining (YIN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202511:45

Spring Airlines

6704

Fuzhou (FOC)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202511:00

Spring Airlines

6122

Guiyang (KWE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202510:55

Spring Airlines

6602

Hangzhou (HGH)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202510:55

Spring Airlines

7172

Jinan (TNA)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202510:40

Spring Airlines

7517

(PKX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202510:20

Spring Airlines

6188

Nanjing (NKG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

18.04.202509:45

Spring Airlines

6509

Nanyang (NNY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

17.04.202519:30

Spring Airlines

6190

Mohe (OHE)

Harbin (HRB)

cancelled

Risarcimento

17.04.202519:15

Spring Airlines

7069

Dalian (DLC)

Zhengzhou (CGO)

delayed

Risarcimento

17.04.202519:05

Spring Airlines

6731

Dalian (DLC)

Hohhot (HET)

delayed

Risarcimento

17.04.202517:20

Spring Airlines

6452

(SHF)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

17.04.202517:00

Spring Airlines

6189

Harbin (HRB)

Mohe (OHE)

cancelled

Risarcimento

17.04.202515:00

Spring Airlines

7372

Urumqi (URC)

Lanzhou (LHW)

cancelled

Risarcimento

17.04.202513:40

Spring Airlines

6226

Ningbo (NGB)

(WDS)

delayed

Risarcimento

16.04.202522:50

Spring Airlines

6377

Hohhot (HET)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202522:40

Spring Airlines

6787

Shijiazhuang (SJW)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202521:20

Spring Airlines

6700

Guilin (KWL)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202521:10

Spring Airlines

6790

Kashi (KHG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202521:00

Spring Airlines

7416

Changsha (CSX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202520:55

Spring Airlines

6745

Lanzhou (LHW)

Ningbo (NGB)

delayed

Risarcimento

16.04.202520:45

Spring Airlines

6308

Nanjing (NKG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202520:25

Spring Airlines

6134

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202519:55

Spring Airlines

8633

Shantou (SWA)

Nanjing (NKG)

delayed

Risarcimento

16.04.202519:40

Spring Airlines

6290

Lanzhou (LHW)

Shanghai (SHA)

delayed

Risarcimento

16.04.202518:50

Spring Airlines

6670

Yining (YIN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202518:20

Spring Airlines

6193

Shantou (SWA)

Bangkok (BKK)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:45

Spring Airlines

6746

Ningbo (NGB)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202512:50

Spring Airlines

7126

Yining (YIN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202511:15

Spring Airlines

6122

Guiyang (KWE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202511:00

Spring Airlines

7415

Lanzhou (LHW)

Changsha (CSX)

delayed

Risarcimento

16.04.202510:50

Spring Airlines

6743

Xiamen (XMN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202510:40

Spring Airlines

7395

Lanzhou (LHW)

Aksu (AKU)

delayed

Risarcimento

16.04.202510:40

Spring Airlines

7517

(PKX)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202510:20

Spring Airlines

6289

Shanghai (SHA)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202509:45

Spring Airlines

6509

Nanyang (NNY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202508:25

Spring Airlines

7125

Lanzhou (LHW)

Yining (YIN)

delayed

Risarcimento

16.04.202507:30

Spring Airlines

6451

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202507:10

Spring Airlines

8513

Yangzhou (YTY)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202506:40

Spring Airlines

7387

Dalian (DLC)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

16.04.202506:30

Spring Airlines

7395

Guangzhou (CAN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202521:00

Spring Airlines

6134

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202520:30

Spring Airlines

6574

Shanghai (PVG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202520:30

Spring Airlines

6738

Ankang (AKA)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202519:45

Spring Airlines

6857

Changchun (CGQ)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202517:50

Spring Airlines

6699

Lanzhou (LHW)

Guilin (KWL)

delayed

Risarcimento

15.04.202517:50

Spring Airlines

6133

Lanzhou (LHW)

Hefei (Luogang Airport) (HFE)

delayed

Risarcimento

15.04.202517:05

Spring Airlines

7264

Kashi (KHG)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202517:05

Spring Airlines

6189

Harbin (HRB)

Mohe (OHE)

delayed

Risarcimento

15.04.202515:25

Spring Airlines

7669

Nanchang (KHN)

Lanzhou (LHW)

delayed

Risarcimento

15.04.202514:30

Spring Airlines

6289

Lanzhou (LHW)

Dunhuang (DNH)

delayed

Risarcimento

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