I ritardi o cancellazioni dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
23.04.202521:20 | Spring Airlines 6700 | Guilin (KWL) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202520:45 | Spring Airlines 6308 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202512:25 | Spring Airlines 7263 | Lanzhou (LHW) Kashi (KHG) | delayed | Risarcimento |
23.04.202511:30 | Spring Airlines 6451 | Lanzhou (LHW) (SHF) | delayed | Risarcimento |
23.04.202511:30 | Spring Airlines 6451 | Lanzhou (LHW) (SHF) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:55 | Spring Airlines 6602 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:55 | Spring Airlines 7172 | Jinan (TNA) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:50 | Spring Airlines 6743 | Xiamen (XMN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:50 | Spring Airlines 6225 | (WDS) Ningbo (NGB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:40 | Spring Airlines 7517 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202510:20 | Spring Airlines 6289 | Shanghai (SHA) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202508:50 | Spring Airlines 7045 | Lanzhou (LHW) Korla (KRL) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:35 | Spring Airlines 8553 | Shenyang (SHE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202507:10 | Spring Airlines 8513 | Yangzhou (YTY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
23.04.202506:40 | Spring Airlines 7387 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
22.04.202519:05 | Spring Airlines 6731 | Dalian (DLC) Hohhot (HET) | delayed | Risarcimento |
22.04.202509:00 | Spring Airlines 6155 | Shijiazhuang (SJW) Zhuhai (ZUH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202507:10 | Spring Airlines 8631 | Ningbo (NGB) Zhuhai (ZUH) | delayed | Risarcimento |
22.04.202507:00 | Spring Airlines 8823 | Shanghai (PVG) Zunyi (ZYI) | delayed | Risarcimento |
21.04.202518:15 | Spring Airlines 8531 | Shanghai (PVG) Baishan (NBS) | delayed | Risarcimento |
21.04.202516:35 | Spring Airlines 6789 | Lanzhou (LHW) Kashi (KHG) | delayed | Risarcimento |
21.04.202512:25 | Spring Airlines 7263 | Lanzhou (LHW) Kashi (KHG) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:15 | Spring Airlines 6122 | Guiyang (KWE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202510:50 | Spring Airlines 6743 | Xiamen (XMN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202510:40 | Spring Airlines 7517 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202510:25 | Spring Airlines 6305 | Lanzhou (LHW) Tianjin (TSN) | delayed | Risarcimento |
21.04.202509:45 | Spring Airlines 6509 | Nanyang (NNY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202507:45 | Spring Airlines 8514 | Lanzhou (LHW) Yangzhou (YTY) | delayed | Risarcimento |
21.04.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202507:10 | Spring Airlines 8513 | Yangzhou (YTY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
21.04.202506:55 | Spring Airlines 7387 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202521:20 | Spring Airlines 6908 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Shenyang (SHE) | cancelled | Risarcimento |
20.04.202521:20 | Spring Airlines 6700 | Guilin (KWL) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202518:50 | Spring Airlines 6670 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:05 | Spring Airlines 7264 | Kashi (KHG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Risarcimento |
20.04.202512:50 | Spring Airlines 7126 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202512:25 | Spring Airlines 7263 | Lanzhou (LHW) Kashi (KHG) | cancelled | Risarcimento |
20.04.202510:40 | Spring Airlines 7517 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
20.04.202506:45 | Spring Airlines 7387 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
19.04.202521:20 | Spring Airlines 6908 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Shenyang (SHE) | delayed | Risarcimento |
19.04.202517:00 | Spring Airlines 6189 | Harbin (HRB) Mohe (OHE) | delayed | Risarcimento |
18.04.202519:10 | Spring Airlines 8515 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
18.04.202516:25 | Spring Airlines 7535 | Jinan (TNA) Enshi (ENH) | delayed | Risarcimento |
18.04.202515:50 | Spring Airlines 8667 | Shanghai (PVG) Phuket (HKT) | delayed | Risarcimento |
18.04.202515:00 | Spring Airlines 7087 | Lanzhou (LHW) Hangzhou (HGH) | delayed | Risarcimento |
18.04.202513:45 | Spring Airlines 6378 | Lanzhou (LHW) Hohhot (HET) | delayed | Risarcimento |
18.04.202513:40 | Spring Airlines 8847 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202512:50 | Spring Airlines 7126 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:45 | Spring Airlines 6704 | Fuzhou (FOC) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:00 | Spring Airlines 6122 | Guiyang (KWE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:55 | Spring Airlines 6602 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:55 | Spring Airlines 7172 | Jinan (TNA) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:40 | Spring Airlines 7517 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202510:20 | Spring Airlines 6188 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
18.04.202509:45 | Spring Airlines 6509 | Nanyang (NNY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
17.04.202519:30 | Spring Airlines 6190 | Mohe (OHE) Harbin (HRB) | cancelled | Risarcimento |
17.04.202519:15 | Spring Airlines 7069 | Dalian (DLC) Zhengzhou (CGO) | delayed | Risarcimento |
17.04.202519:05 | Spring Airlines 6731 | Dalian (DLC) Hohhot (HET) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:20 | Spring Airlines 6452 | (SHF) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:00 | Spring Airlines 6189 | Harbin (HRB) Mohe (OHE) | cancelled | Risarcimento |
17.04.202515:00 | Spring Airlines 7372 | Urumqi (URC) Lanzhou (LHW) | cancelled | Risarcimento |
17.04.202513:40 | Spring Airlines 6226 | Ningbo (NGB) (WDS) | delayed | Risarcimento |
16.04.202522:50 | Spring Airlines 6377 | Hohhot (HET) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202522:40 | Spring Airlines 6787 | Shijiazhuang (SJW) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202521:20 | Spring Airlines 6700 | Guilin (KWL) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202521:10 | Spring Airlines 6790 | Kashi (KHG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202521:00 | Spring Airlines 7416 | Changsha (CSX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202520:55 | Spring Airlines 6745 | Lanzhou (LHW) Ningbo (NGB) | delayed | Risarcimento |
16.04.202520:45 | Spring Airlines 6308 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202520:25 | Spring Airlines 6134 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202519:55 | Spring Airlines 8633 | Shantou (SWA) Nanjing (NKG) | delayed | Risarcimento |
16.04.202519:40 | Spring Airlines 6290 | Lanzhou (LHW) Shanghai (SHA) | delayed | Risarcimento |
16.04.202518:50 | Spring Airlines 6670 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202518:20 | Spring Airlines 6193 | Shantou (SWA) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
16.04.202516:45 | Spring Airlines 6746 | Ningbo (NGB) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202512:50 | Spring Airlines 7126 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202511:15 | Spring Airlines 6122 | Guiyang (KWE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202511:00 | Spring Airlines 7415 | Lanzhou (LHW) Changsha (CSX) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:50 | Spring Airlines 6743 | Xiamen (XMN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:40 | Spring Airlines 7395 | Lanzhou (LHW) Aksu (AKU) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:40 | Spring Airlines 7517 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:20 | Spring Airlines 6289 | Shanghai (SHA) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202509:45 | Spring Airlines 6509 | Nanyang (NNY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202508:25 | Spring Airlines 7125 | Lanzhou (LHW) Yining (YIN) | delayed | Risarcimento |
16.04.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202507:10 | Spring Airlines 8513 | Yangzhou (YTY) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202506:40 | Spring Airlines 7387 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
16.04.202506:30 | Spring Airlines 7395 | Guangzhou (CAN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202521:00 | Spring Airlines 6134 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202520:30 | Spring Airlines 6574 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202520:30 | Spring Airlines 6738 | Ankang (AKA) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202519:45 | Spring Airlines 6857 | Changchun (CGQ) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:50 | Spring Airlines 6699 | Lanzhou (LHW) Guilin (KWL) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:50 | Spring Airlines 6133 | Lanzhou (LHW) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:05 | Spring Airlines 7264 | Kashi (KHG) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202517:05 | Spring Airlines 6189 | Harbin (HRB) Mohe (OHE) | delayed | Risarcimento |
15.04.202515:25 | Spring Airlines 7669 | Nanchang (KHN) Lanzhou (LHW) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:30 | Spring Airlines 6289 | Lanzhou (LHW) Dunhuang (DNH) | delayed | Risarcimento |