Una delle cause più comuni di interruzioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere iniziato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, sotto la quale potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come ottenere la compensazione e in quali situazioni.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai viaggiatori in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, in base a UE 261:
- La compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri informazioni sui loro diritti.
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di scegliere una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di SkyUp
Frequentemente, gli scioperi di SkyUp coinvolgono i loro personale. Questi possono essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o altri dipendenti essenziali. Come ora sai, puoi richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e gestito tali incidenti, quindi questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di SkyUp
Prima di richiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle i requisiti e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di SkyUp
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai passeggeri. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È essenziale sapere che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore a causa di sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È importante capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Di seguito, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che potresti.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di SkyUp
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano la cancellazione dei voli. Secondo UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. È importante sapere che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Dai un’occhiata alla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di SkyUp Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE quando operati da compagnie aeree basate nell’UE. Si applica anche a voli da e verso Islanda, Norvegia e Svizzera.
La tabella sottostante mostra quali voli di SkyUp sono coperti da UE 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di SkyUp
Se hai sperimentato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto frustrante possa essere.
I passeggeri che affrontano uno di questi incidenti su voli di SkyUp sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti la compensazione. Paghi solo solo se vinciamo il tuo caso.