I ritardi o cancellazioni dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Completa il check-in entro il tempo specificato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Questo può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di 5 ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
17.05.202523:55 | Sichuan Airlines 4326 | Bole (BPL) Aksu (AKU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:20 | Sichuan Airlines 1685 | Wuhan (WUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:15 | Sichuan Airlines 4021 | Xuzhou (XUZ) Hohhot (HET) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:15 | Sichuan Airlines 4326 | Altay (AAT) Bole (BPL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:40 | Sichuan Airlines 4024 | (SHF) Kashi (KHG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:10 | Sichuan Airlines 2456 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:00 | Sichuan Airlines 2269 | Xiamen (XMN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:40 | Sichuan Airlines 2466 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:40 | Sichuan Airlines 4009 | Tacheng (TCG) Altay (AAT) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:10 | Sichuan Airlines 4024 | Tacheng (TCG) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:45 | Sichuan Airlines 4238 | Dalian (DLC) Jining (JNG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:45 | Sichuan Airlines 2068 | Shanghai (SHA) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | Sichuan Airlines 7910 | Dalian (DLC) Baotou (BAV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | Sichuan Airlines 4213 | Hohhot (HET) (AXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | Sichuan Airlines 1035 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | Sichuan Airlines 1839 | Urumqi (URC) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:25 | Sichuan Airlines 4561 | Changsha (CSX) Wenzhou (WNZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:15 | Sichuan Airlines 4329 | Chongqing (CKG) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:40 | Sichuan Airlines 4023 | (SHF) Tacheng (TCG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:00 | Sichuan Airlines 1011 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:00 | Sichuan Airlines 1013 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202516:50 | Sichuan Airlines 6428 | Dalian (DLC) Rio Alzucar (RIZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:50 | Sichuan Airlines 9830 | Budapest (BUD) Chongqing (TFU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:35 | Sichuan Airlines 4201 | Korla (KRL) (YTW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:35 | Sichuan Airlines 4023 | Kashi (KHG) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:50 | Sichuan Airlines 4224 | Qiemo (IQM) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:50 | Sichuan Airlines 4311 | Chongqing (CKG) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:40 | Sichuan Airlines 7013 | Guangzhou (CAN) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:35 | Sichuan Airlines 7101 | Guangzhou (CAN) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:35 | Sichuan Airlines 4170 | Kuqa (KCA) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:25 | Sichuan Airlines 4294 | Aershan (YIE) Hohhot (HET) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:00 | Sichuan Airlines 9605 | Moscow (SVO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:55 | Sichuan Airlines 6335 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:40 | Sichuan Airlines 9830 | Warsaw (WAW) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:20 | Sichuan Airlines 4074 | Shenyang (SHE) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:15 | Sichuan Airlines 2508 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:05 | Sichuan Airlines 4262 | Nanchang (KHN) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:50 | Sichuan Airlines 4039 | (WUT) Dalian (DLC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:15 | Sichuan Airlines 2379 | Zhengzhou (CGO) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:10 | Sichuan Airlines 1474 | (PKX) Harbin (HRB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:45 | Sichuan Airlines 4293 | Hohhot (HET) Aershan (YIE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:45 | Sichuan Airlines 4603 | Chongqing (TFU) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:35 | Sichuan Airlines 5059 | Shanghai (XIY) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:15 | Sichuan Airlines 2095 | (PKX) Ganzhou (KOW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:15 | Sichuan Airlines 2276 | (PKX) Fuzhou (FOC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:05 | Sichuan Airlines 4039 | Chongqing (TFU) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:05 | Sichuan Airlines 4317 | Lanzhou (LHW) Jinchang (JIC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:00 | Sichuan Airlines 1001 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:55 | Sichuan Airlines 2051 | (PKX) Hangzhou (HGH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:35 | Sichuan Airlines 2369 | Tianjin (TSN) Shanghai (XIY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:30 | Sichuan Airlines 2050 | Hangzhou (HGH) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:20 | Sichuan Airlines 2303 | Tianjin (TSN) Jinjiang (JJN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:20 | Sichuan Airlines 2024 | Wenzhou (WNZ) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:15 | Sichuan Airlines 2081 | (PKX) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:05 | Sichuan Airlines 2359 | Hangzhou (HGH) Tianjin (TSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:00 | Sichuan Airlines 5781 | Turpan (TLQ) (RQA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:00 | Sichuan Airlines 1509 | (PKX) Chengdu (CTU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:50 | Sichuan Airlines 5476 | Chongqing (TFU) Baoshan (BSD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:45 | Sichuan Airlines 2270 | (PKX) Xiamen (XMN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:30 | Sichuan Airlines 2299 | Tianjin (TSN) Fuzhou (FOC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:10 | Sichuan Airlines 4119 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:05 | Sichuan Airlines 3195 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:00 | Sichuan Airlines 2477 | Jinjiang (JJN) Nanning (NNG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202506:40 | Sichuan Airlines 4073 | Chongqing (CKG) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202506:40 | Sichuan Airlines 3365 | Tianjin (TSN) Haikou (HAK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:40 | Sichuan Airlines 4024 | (SHF) Kashi (KHG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:00 | Sichuan Airlines 4206 | Tianjin (TSN) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:00 | Sichuan Airlines 4206 | Tianjin (TSN) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:40 | Sichuan Airlines 6337 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:25 | Sichuan Airlines 4012 | Bayannur (RLK) (UCB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:10 | Sichuan Airlines 4024 | Tacheng (TCG) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:05 | Sichuan Airlines 4076 | Tianjin (TSN) Xiangfan (XFN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:00 | Sichuan Airlines 9822 | Budapest (BUD) Chongqing (TFU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:55 | Sichuan Airlines 4284 | Fuzhou (FOC) Hengyang (HNY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:35 | Sichuan Airlines 4091 | Chongqing (CKG) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:25 | Sichuan Airlines 5061 | Shanghai (XIY) Golmud (GOQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:50 | Sichuan Airlines 4143 | Chongqing (CKG) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:35 | Sichuan Airlines 4011 | (UCB) Bayannur (RLK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:35 | Sichuan Airlines 4092 | Tianjin (TSN) (LLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:50 | Sichuan Airlines 5786 | Xinyuan (NLT) Burqin (KJI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:30 | Sichuan Airlines 4335 | Shijiazhuang (SJW) Caledonia (CDE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:25 | Sichuan Airlines 4620 | (HXD) Xining (XNN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:00 | Sichuan Airlines 9371 | Nantong (NTG) Tokyo (KIX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202516:15 | Sichuan Airlines 5786 | Aksu (AKU) Xinyuan (NLT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:50 | Sichuan Airlines 4246 | (QSZ) Kashi (KHG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:25 | Sichuan Airlines 4619 | Xining (XNN) (HXD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:20 | Sichuan Airlines 4688 | Haikou (HAK) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:20 | Sichuan Airlines 4735 | Xuzhou (XUZ) Harbin (HRB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202514:40 | Sichuan Airlines 7013 | Guangzhou (CAN) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202514:40 | Sichuan Airlines 4022 | Hohhot (HET) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:40 | Sichuan Airlines 4006 | Hami (HMI) Bole (BPL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:20 | Sichuan Airlines 4699 | Yinchuan (INC) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:20 | Sichuan Airlines 5744 | Mohe (OHE) Heihe (HEK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:50 | Sichuan Airlines 5632 | Shijiazhuang (SJW) Ulanhot (HLH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:45 | Sichuan Airlines 4060 | Hami (HMI) Yulin (UYN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:40 | Sichuan Airlines 5634 | Mohe (OHE) Jiagedaqi (JGD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:40 | Sichuan Airlines 4328 | (LFQ) Hohhot (HET) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:35 | Sichuan Airlines 2290 | Tianjin (TSN) Xiamen (XMN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:30 | Sichuan Airlines 9821 | Almaty (ALA) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:10 | Sichuan Airlines 4735 | Shenzhen (SZX) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
