I ritardi o cancellazioni dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. In caso di disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Completa il check-in entro il tempo specificato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Sichuan Airlines
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Questo può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di 5 ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Date | Airline (Flight number) | Route | Status | Your compensation |
---|---|---|---|---|
03.04.202523:20 | Sichuan Airlines 4114 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | cancelled | Refunds |
03.04.202522:20 | Sichuan Airlines 4096 | Turpan (TLQ) Korla (KRL) | cancelled | Refunds |
03.04.202520:30 | Sichuan Airlines 4136 | Kuqa (KCA) Hami (HMI) | cancelled | Refunds |
03.04.202518:05 | Sichuan Airlines 4244 | Hami (HMI) Yining (YIN) | cancelled | Refunds |
03.04.202517:10 | Sichuan Airlines 4095 | Korla (KRL) Turpan (TLQ) | cancelled | Refunds |
03.04.202516:50 | Sichuan Airlines 4696 | Shenzhen (SZX) Xuzhou (XUZ) | delayed | Refunds |
03.04.202516:50 | Sichuan Airlines 5361 | Kunming (KMG) Lincang (LNJ) | cancelled | Refunds |
03.04.202516:35 | Sichuan Airlines 3255 | Shanghai (XIY) Gonggar (LXA) | cancelled | Refunds |
03.04.202516:35 | Sichuan Airlines 1697 | Zhengzhou (CGO) Hami (HMI) | delayed | Refunds |
03.04.202515:40 | Sichuan Airlines 7052 | Tokyo (HND) Guangzhou (CAN) | delayed | Refunds |
03.04.202515:35 | Sichuan Airlines 4226 | (SHF) Kuqa (KCA) | cancelled | Refunds |
03.04.202515:05 | Sichuan Airlines 4311 | Chongqing (CKG) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
03.04.202515:05 | Sichuan Airlines 2074 | (PKX) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
03.04.202515:00 | Sichuan Airlines 4348 | (LFQ) Chongqing (CKG) | delayed | Refunds |
03.04.202515:00 | Sichuan Airlines 4243 | Yining (YIN) Hami (HMI) | cancelled | Refunds |
03.04.202514:35 | Sichuan Airlines 4170 | Kuqa (KCA) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
03.04.202514:05 | Sichuan Airlines 5073 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
03.04.202513:55 | Sichuan Airlines 3126 | Kunming (KMG) Zhongwei (ZHY) | delayed | Refunds |
03.04.202513:35 | Sichuan Airlines 4085 | Hami (HMI) (SHF) | cancelled | Refunds |
03.04.202513:25 | Sichuan Airlines 4294 | Aershan (YIE) Hohhot (HET) | cancelled | Refunds |
03.04.202513:15 | Sichuan Airlines 8277 | (LFQ) Changchun (CGQ) | delayed | Refunds |
03.04.202513:05 | Sichuan Airlines 4017 | Hohhot (HET) Manzhouli (NZH) | delayed | Refunds |
03.04.202513:00 | Sichuan Airlines 6335 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
03.04.202513:00 | Sichuan Airlines 4348 | Yinchuan (INC) (LFQ) | delayed | Refunds |
03.04.202512:50 | Sichuan Airlines 3212 | Lanzhou (LHW) Guiyang (KWE) | delayed | Refunds |
03.04.202512:05 | Sichuan Airlines 4262 | Nanchang (KHN) (LFQ) | delayed | Refunds |
03.04.202510:45 | Sichuan Airlines 4293 | Hohhot (HET) Aershan (YIE) | cancelled | Refunds |
03.04.202510:45 | Sichuan Airlines 4603 | Chongqing (TFU) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
03.04.202510:45 | Sichuan Airlines 7014 | Tokyo (HND) Guangzhou (CAN) | delayed | Refunds |
03.04.202510:40 | Sichuan Airlines 4087 | Altay (AAT) (SHF) | cancelled | Refunds |
03.04.202510:05 | Sichuan Airlines 5043 | Shanghai (XIY) Jiayuguan (JGN) | delayed | Refunds |
03.04.202510:00 | Sichuan Airlines 3211 | Guiyang (KWE) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
03.04.202509:05 | Sichuan Airlines 5051 | Shanghai (XIY) Kashi (KHG) | delayed | Refunds |
03.04.202507:50 | Sichuan Airlines 9819 | Almaty (ALA) Budapest (BUD) | delayed | Refunds |
03.04.202507:45 | Sichuan Airlines 5047 | Shanghai (XIY) Yulin (UYN) | delayed | Refunds |
03.04.202507:40 | Sichuan Airlines 5077 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
03.04.202507:20 | Sichuan Airlines 5039 | Lanzhou (LHW) Kunming (KMG) | delayed | Refunds |
03.04.202507:10 | Sichuan Airlines 4119 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Refunds |
03.04.202507:05 | Sichuan Airlines 3195 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
03.04.202506:35 | Sichuan Airlines 4113 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
02.04.202523:10 | Sichuan Airlines 4114 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | cancelled | Refunds |
02.04.202523:05 | Sichuan Airlines 6338 | Lanzhou (LHW) Chongqing (TFU) | cancelled | Refunds |
02.04.202522:25 | Sichuan Airlines 4130 | South Trout Lake (ZFL) Korla (KRL) | cancelled | Refunds |
02.04.202522:20 | Sichuan Airlines 4096 | Turpan (TLQ) Korla (KRL) | cancelled | Refunds |
02.04.202521:55 | Sichuan Airlines 6976 | Xuzhou (XUZ) Chongqing (TFU) | cancelled | Refunds |
02.04.202521:30 | Sichuan Airlines 4548 | Dayong (DYG) Shanghai (PVG) | cancelled | Refunds |
02.04.202521:25 | Sichuan Airlines 4318 | Jinchang (JIC) Lanzhou (LHW) | cancelled | Refunds |
02.04.202520:40 | Sichuan Airlines 6337 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | cancelled | Refunds |
02.04.202520:35 | Sichuan Airlines 2074 | Korla (KRL) Yining (YIN) | delayed | Refunds |
02.04.202520:25 | Sichuan Airlines 4038 | Changsha (CSX) Waitangi (WGN) | delayed | Refunds |
02.04.202519:25 | Sichuan Airlines 5061 | Shanghai (XIY) Golmud (GOQ) | delayed | Refunds |
02.04.202519:25 | Sichuan Airlines 4091 | Chongqing (CKG) (LLV) | delayed | Refunds |
02.04.202519:10 | Sichuan Airlines 4088 | Hotan (HTN) (SHF) | delayed | Refunds |
02.04.202518:50 | Sichuan Airlines 4350 | Jixi (JXA) Dalian (DLC) | delayed | Refunds |
02.04.202518:50 | Sichuan Airlines 4143 | Chongqing (CKG) Xuzhou (XUZ) | delayed | Refunds |
02.04.202518:50 | Sichuan Airlines 6975 | Chongqing (TFU) Xuzhou (XUZ) | cancelled | Refunds |
02.04.202517:30 | Sichuan Airlines 4335 | Shijiazhuang (SJW) Caledonia (CDE) | delayed | Refunds |
02.04.202517:30 | Sichuan Airlines 5647 | Wenzhou (WNZ) Jinan (TNA) | cancelled | Refunds |
02.04.202517:10 | Sichuan Airlines 4095 | Korla (KRL) Turpan (TLQ) | cancelled | Refunds |
02.04.202517:05 | Sichuan Airlines 5361 | Kunming (KMG) Lincang (LNJ) | delayed | Refunds |
02.04.202517:05 | Sichuan Airlines 4129 | Korla (KRL) South Trout Lake (ZFL) | cancelled | Refunds |
02.04.202517:00 | Sichuan Airlines 3610 | Tianjin (TSN) Nanchang (KHN) | delayed | Refunds |
02.04.202516:55 | Sichuan Airlines 5069 | Shanghai (XIY) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
02.04.202516:15 | Sichuan Airlines 4317 | Lanzhou (LHW) Jinchang (JIC) | cancelled | Refunds |
02.04.202516:15 | Sichuan Airlines 5786 | Aksu (AKU) Xinyuan (NLT) | delayed | Refunds |
02.04.202516:05 | Sichuan Airlines 3194 | Lanzhou (LHW) Hangzhou (HGH) | cancelled | Refunds |
02.04.202516:00 | Sichuan Airlines 4311 | Chongqing (CKG) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
02.04.202515:55 | Sichuan Airlines 4267 | Tianjin (TSN) (DBC) | delayed | Refunds |
02.04.202515:40 | Sichuan Airlines 7052 | Tokyo (HND) Guangzhou (CAN) | delayed | Refunds |
02.04.202515:05 | Sichuan Airlines 2074 | (PKX) Korla (KRL) | delayed | Refunds |
02.04.202514:45 | Sichuan Airlines 5648 | Wenzhou (WNZ) Guiyang (KWE) | cancelled | Refunds |
02.04.202514:35 | Sichuan Airlines 4017 | Hohhot (HET) Manzhouli (NZH) | delayed | Refunds |
02.04.202514:15 | Sichuan Airlines 4173 | Chongqing (CKG) (WDS) | delayed | Refunds |
02.04.202514:05 | Sichuan Airlines 5073 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
02.04.202513:30 | Sichuan Airlines 3194 | Dunhuang (DNH) Lanzhou (LHW) | cancelled | Refunds |
02.04.202513:15 | Sichuan Airlines 4020 | Karamay (KRY) Korla (KRL) | cancelled | Refunds |
02.04.202513:00 | Sichuan Airlines 6335 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
02.04.202512:55 | Sichuan Airlines 4382 | Jinchang (JIC) Lanzhou (LHW) | cancelled | Refunds |
02.04.202512:50 | Sichuan Airlines 4230 | Dayong (DYG) Guiyang (KWE) | cancelled | Refunds |
02.04.202512:45 | Sichuan Airlines 4587 | Lanzhou (LHW) Urumqi (URC) | delayed | Refunds |
02.04.202512:10 | Sichuan Airlines 4735 | Shenzhen (SZX) Xuzhou (XUZ) | delayed | Refunds |
02.04.202511:05 | Sichuan Airlines 4230 | Wuhan (WUH) Dayong (DYG) | cancelled | Refunds |
02.04.202511:00 | Sichuan Airlines 4328 | Zhengzhou (CGO) (LFQ) | delayed | Refunds |
02.04.202510:45 | Sichuan Airlines 7014 | Tokyo (HND) Guangzhou (CAN) | delayed | Refunds |
02.04.202510:45 | Sichuan Airlines 4381 | Lanzhou (LHW) Jinchang (JIC) | cancelled | Refunds |
02.04.202510:40 | Sichuan Airlines 4245 | (QSZ) Yining (YIN) | delayed | Refunds |
02.04.202510:40 | Sichuan Airlines 3193 | Lanzhou (LHW) Dunhuang (DNH) | cancelled | Refunds |
02.04.202510:30 | Sichuan Airlines 5825 | (QSZ) Kuqa (KCA) | delayed | Refunds |
02.04.202509:45 | Sichuan Airlines 4205 | (LFQ) Tianjin (TSN) | delayed | Refunds |
02.04.202509:35 | Sichuan Airlines 4153 | (QSZ) Kuqa (KCA) | delayed | Refunds |
02.04.202509:20 | Sichuan Airlines 4783 | Wenzhou (WNZ) Xiangfan (XFN) | delayed | Refunds |
02.04.202509:20 | Sichuan Airlines 4245 | Kashi (KHG) (QSZ) | delayed | Refunds |
02.04.202509:05 | Sichuan Airlines 4587 | Qingdao (TAO) Lanzhou (LHW) | delayed | Refunds |
02.04.202508:50 | Sichuan Airlines 4019 | Korla (KRL) Karamay (KRY) | cancelled | Refunds |
02.04.202508:45 | Sichuan Airlines 4059 | Yulin (UYN) Hami (HMI) | delayed | Refunds |
02.04.202508:40 | Sichuan Airlines 9821 | Almaty (ALA) Budapest (BUD) | delayed | Refunds |
02.04.202508:20 | Sichuan Airlines 6861 | Chongqing (TFU) (LLV) | delayed | Refunds |
02.04.202508:15 | Sichuan Airlines 6483 | Chongqing (TFU) Anshan (AOG) | delayed | Refunds |
02.04.202507:50 | Sichuan Airlines 4227 | Aksu (AKU) (QSZ) | delayed | Refunds |
02.04.202507:30 | Sichuan Airlines 4205 | Chongqing (CKG) (LFQ) | delayed | Refunds |