I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi a causa di questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non è indicato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Affrontare ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
17.05.202523:55 | China Eastern Airlines 4499 | Bole (BPL) Aksu (AKU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202523:15 | China Eastern Airlines 4243 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202523:00 | China Eastern Airlines 8990 | Dubai (DXB) Jeddah (JED) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:15 | China Eastern Airlines 4499 | Altay (AAT) Bole (BPL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:05 | China Eastern Airlines 5985 | Kunming (KMG) Baoshan (BSD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:45 | China Eastern Airlines 9873 | Lanzhou (LHW) Jiayuguan (JGN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:45 | China Eastern Airlines 6860 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:40 | China Eastern Airlines 3989 | (SHF) Kashi (KHG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:40 | China Eastern Airlines 6971 | Lanzhou (LHW) Kunming (KMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:40 | China Eastern Airlines 6548 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:10 | China Eastern Airlines 4739 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:00 | China Eastern Airlines 4620 | Xiamen (XMN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:50 | China Eastern Airlines 6184 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:40 | China Eastern Airlines 4745 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:35 | China Eastern Airlines 9874 | Jiayuguan (JGN) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:20 | China Eastern Airlines 5171 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:10 | China Eastern Airlines 3989 | Tacheng (TCG) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:10 | China Eastern Airlines 2949 | Wuxi (WUX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:10 | China Eastern Airlines 2662 | Zhuhai (ZUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:05 | China Eastern Airlines 3345 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:00 | China Eastern Airlines 8199 | Shantou (SWA) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:50 | China Eastern Airlines 6550 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:40 | China Eastern Airlines 6310 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | China Eastern Airlines 4266 | Hohhot (HET) (AXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:30 | China Eastern Airlines 5190 | Changsha (CSX) Shanghai (SHA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:15 | China Eastern Airlines 4502 | Chongqing (CKG) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:05 | China Eastern Airlines 6866 | Shanghai (SHA) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202519:00 | China Eastern Airlines 8117 | Yanji (YNJ) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:40 | China Eastern Airlines 3988 | (SHF) Tacheng (TCG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:35 | China Eastern Airlines 2742 | Changsha (CSX) Wuxi (WUX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:35 | China Eastern Airlines 8159 | Haikou (HAK) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:00 | China Eastern Airlines 8161 | Zhuhai (ZUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:00 | China Eastern Airlines 8993 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:50 | China Eastern Airlines 2016 | Macau (MFM) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:30 | China Eastern Airlines 8991 | Jeddah (JED) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:00 | China Eastern Airlines 720 | Nagoya (NGO) Shanghai (PVG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:35 | China Eastern Airlines 4287 | Xuzhou (XUZ) Taizhou (HYN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:35 | China Eastern Airlines 3988 | Kashi (KHG) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:20 | China Eastern Airlines 8231 | (LLV) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:50 | China Eastern Airlines 4269 | Qiemo (IQM) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:35 | China Eastern Airlines 6806 | Lanzhou (LHW) Shanghai (PVG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:10 | China Eastern Airlines 4208 | Guangzhou (CAN) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:35 | China Eastern Airlines 530 | Nagoya (NGO) Shanghai (PVG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:30 | China Eastern Airlines 8632 | Tokyo (HND) Shanghai (SHA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:30 | China Eastern Airlines 8212 | (PKX) Jinjiang (JJN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:25 | China Eastern Airlines 4461 | Aershan (YIE) Hohhot (HET) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:55 | China Eastern Airlines 3209 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:55 | China Eastern Airlines 4286 | Taizhou (HYN) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:40 | China Eastern Airlines 9739 | Dali City (DLU) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:40 | China Eastern Airlines 3835 | Zhangye (YZY) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:30 | China Eastern Airlines 2343 | Xining (XNN) Yushu (YUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:15 | China Eastern Airlines 4773 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:55 | China Eastern Airlines 8231 | Kunming (KMG) (LLV) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:55 | China Eastern Airlines 2220 | Guangzhou (CAN) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:50 | China Eastern Airlines 8055 | Fuoshan (FUO) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:00 | China Eastern Airlines 5132 | (PKX) Hangzhou (HGH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:55 | China Eastern Airlines 2812 | (PKX) Nanjing (NKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:50 | China Eastern Airlines 5181 | Zhengzhou (CGO) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:45 | China Eastern Airlines 3583 | Chongqing (TFU) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:45 | China Eastern Airlines 4460 | Hohhot (HET) Aershan (YIE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:45 | China Eastern Airlines 5194 | Hangzhou (HGH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:35 | China Eastern Airlines 1836 | Brussels (BRU) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:35 | China Eastern Airlines 2355 | Shanghai (XIY) Korla (KRL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:30 | China Eastern Airlines 5704 | (PKX) Kunming (KMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:40 | China Eastern Airlines 8173 | Spring Island (YSQ) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:15 | China Eastern Airlines 9687 | (PKX) Hangzhou (HGH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:15 | China Eastern Airlines 4627 | (PKX) Fuzhou (FOC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:05 | China Eastern Airlines 6513 | (HXD) (HTT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:05 | China Eastern Airlines 4488 | Lanzhou (LHW) Jinchang (JIC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:00 | China Eastern Airlines 2103 | Shanghai (XIY) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:00 | China Eastern Airlines 8256 | (PKX) Shantou (SWA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:00 | China Eastern Airlines 5391 | (PKX) Shenzhen (SZX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:55 | China Eastern Airlines 8270 | (PKX) Dongying (DOY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:40 | China Eastern Airlines 2175 | Shanghai (XIY) Bole (BPL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:35 | China Eastern Airlines 4690 | Tianjin (TSN) Shanghai (XIY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:30 | China Eastern Airlines 9724 | (PKX) Dali City (DLU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:25 | China Eastern Airlines 8176 | (PKX) Wenzhou (WNZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:15 | China Eastern Airlines 8024 | Tianjin (TSN) Kunming (KMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:15 | China Eastern Airlines 6447 | Shanghai (PVG) Chaoyang (CHG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:15 | China Eastern Airlines 8248 | (PKX) Beihai (BHY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:00 | China Eastern Airlines 6281 | Chongqing (TFU) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:00 | China Eastern Airlines 8232 | (PKX) Fuoshan (FUO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:00 | China Eastern Airlines 6641 | (PKX) Chengdu (CTU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:50 | China Eastern Airlines 9748 | Chongqing (TFU) Baoshan (BSD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:45 | China Eastern Airlines 4621 | (PKX) Xiamen (XMN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:25 | China Eastern Airlines 4462 | Tianjin (TSN) Changzhi (CIH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:15 | China Eastern Airlines 5720 | (PKX) Kunming (KMG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:10 | China Eastern Airlines 2129 | (PKX) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:00 | China Eastern Airlines 6871 | (PKX) Chongqing (TFU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202506:35 | China Eastern Airlines 3834 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202504:15 | China Eastern Airlines 796 | Kuala Lumpur (KUL) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | China Eastern Airlines 4442 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:40 | China Eastern Airlines 3989 | (SHF) Kashi (KHG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:30 | China Eastern Airlines 8237 | Lingling (LLF) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:30 | China Eastern Airlines 1835 | Amsterdam (AMS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:05 | China Eastern Airlines 1655 | Amsterdam (AMS) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:05 | China Eastern Airlines 9964 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:00 | China Eastern Airlines 2400 | Changsha (CSX) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:50 | China Eastern Airlines 1889 | Paris (CDG) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:40 | China Eastern Airlines 3211 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
