I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi a causa di questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non è indicato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di China Eastern Airlines
Affrontare ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.06.202513:30 | China Eastern Airlines 5508 | Lanzhou (LHW) Ordos (Dongsheng) (DSN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202510:50 | China Eastern Airlines 5507 | Ordos (Dongsheng) (DSN) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202509:20 | China Eastern Airlines 4180 | Tokyo (HND) Shanghai (SHA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:55 | China Eastern Airlines 4666 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:55 | China Eastern Airlines 6725 | Lanzhou (LHW) Shanghai (HIA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202508:15 | China Eastern Airlines 3414 | Lanzhou (LHW) Chengdu (CTU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202507:15 | China Eastern Airlines 2749 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202506:10 | China Eastern Airlines 3413 | Chengdu (CTU) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202523:15 | China Eastern Airlines 4243 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202523:10 | China Eastern Airlines 2348 | Hohhot (HET) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202522:25 | China Eastern Airlines 2454 | (PKX) Wuhan (WUH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202522:25 | China Eastern Airlines 8342 | Tangshan (TVS) Shanghai (PVG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202522:10 | China Eastern Airlines 8364 | Lanzhou (LHW) Shanghai (PVG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:55 | China Eastern Airlines 6488 | (PKX) Ningbo (NGB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:35 | China Eastern Airlines 2668 | (PKX) Wuxi (WUX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:10 | China Eastern Airlines 4657 | (PKX) Xiamen (XMN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:00 | China Eastern Airlines 5708 | (PKX) Kunming (KMG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:00 | China Eastern Airlines 2198 | Changsha (CSX) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:50 | China Eastern Airlines 6184 | Guangzhou (CAN) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:50 | China Eastern Airlines 9688 | Hangzhou (HGH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:50 | China Eastern Airlines 8218 | (PKX) Shanghai (PVG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:45 | China Eastern Airlines 4859 | Shanghai (PVG) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:45 | China Eastern Airlines 5180 | (PKX) Ningbo (NGB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:40 | China Eastern Airlines 4745 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:35 | China Eastern Airlines 5179 | Ningbo (NGB) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:15 | China Eastern Airlines 4626 | Fuzhou (FOC) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:10 | China Eastern Airlines 2662 | Zhuhai (ZUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:10 | China Eastern Airlines 2949 | Wuxi (WUX) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:05 | China Eastern Airlines 4635 | (PKX) Fuzhou (FOC) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202520:00 | China Eastern Airlines 8095 | Huizhou (HUZ) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:55 | China Eastern Airlines 5719 | Kunming (KMG) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:50 | China Eastern Airlines 6550 | Shenzhen (SZX) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:45 | China Eastern Airlines 2306 | Guangzhou (CAN) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:40 | China Eastern Airlines 6310 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:15 | China Eastern Airlines 8341 | Shanghai (PVG) Tangshan (TVS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:15 | China Eastern Airlines 4502 | Chongqing (CKG) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:05 | China Eastern Airlines 2459 | Wuhan (WUH) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:00 | China Eastern Airlines 8117 | Yanji (YNJ) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:55 | China Eastern Airlines 6768 | Guiyang (KWE) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:45 | China Eastern Airlines 8269 | Yiwu (YIW) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:45 | China Eastern Airlines 6870 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:40 | China Eastern Airlines 6805 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:40 | China Eastern Airlines 4503 | Tianjin (TSN) (WUT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:30 | China Eastern Airlines 6487 | Ningbo (NGB) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:10 | China Eastern Airlines 2667 | Wuxi (WUX) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:00 | China Eastern Airlines 8363 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:55 | China Eastern Airlines 4250 | Chongqing (CKG) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:50 | China Eastern Airlines 2016 | Macau (MFM) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | China Eastern Airlines 2455 | Wuhan (WUH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:10 | China Eastern Airlines 9191 | Shanghai (SHA) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:00 | China Eastern Airlines 4656 | Xiamen (XMN) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:20 | China Eastern Airlines 2851 | Changzhou (CZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:15 | China Eastern Airlines 8169 | Xiamen (XMN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:15 | China Eastern Airlines 6183 | (PKX) Guangzhou (CAN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:05 | China Eastern Airlines 2453 | Enshi (ENH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:05 | China Eastern Airlines 8223 | Ningbo (NGB) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:05 | China Eastern Airlines 5148 | Hangzhou (HGH) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:00 | China Eastern Airlines 4634 | Fuzhou (FOC) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:55 | China Eastern Airlines 6767 | Lanzhou (LHW) Guiyang (KWE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:50 | China Eastern Airlines 2074 | Seoul (ICN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:35 | China Eastern Airlines 4287 | Xuzhou (XUZ) Taizhou (HYN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:25 | China Eastern Airlines 4100 | Melbourne (MEL) Devonport (DPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:15 | China Eastern Airlines 6232 | Guiyang (KWE) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:05 | China Eastern Airlines 4164 | Sydney (SYD) Port Macquarie (PQQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:40 | China Eastern Airlines 8235 | Yiwu (YIW) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:35 | China Eastern Airlines 8028 | Shijiazhuang (SJW) (DBC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:30 | China Eastern Airlines 539 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:30 | China Eastern Airlines 2831 | Nanjing (NKG) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:25 | China Eastern Airlines 3695 | Dayong (DYG) Shanghai (PVG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:15 | China Eastern Airlines 8217 | Fuoshan (FUO) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:55 | China Eastern Airlines 2478 | Wuhan (WUH) Jinzhou (JNZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:50 | China Eastern Airlines 1837 | Amsterdam (AMS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:45 | China Eastern Airlines 4270 | Kuqa (KCA) (SHF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:40 | China Eastern Airlines 5392 | Shenzhen (SZX) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:25 | China Eastern Airlines 6960 | Haikou (HAK) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:10 | China Eastern Airlines 8239 | Zhuhai (ZUH) (PKX) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:10 | China Eastern Airlines 1669 | Paris (CDG) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:05 | China Eastern Airlines 6854 | Guangzhou (CAN) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:00 | China Eastern Airlines 4221 | Dalian (DLC) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:55 | China Eastern Airlines 4286 | Taizhou (HYN) Xuzhou (XUZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:15 | China Eastern Airlines 1602 | Berlin (BER) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:45 | China Eastern Airlines 3767 | Shanghai (XIY) Guyuan (GYU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:40 | China Eastern Airlines 8633 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:20 | China Eastern Airlines 2256 | Dayong (DYG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:20 | China Eastern Airlines 2256 | Dayong (DYG) Lanzhou (LHW) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:00 | China Eastern Airlines 3694 | Shanghai (PVG) Dayong (DYG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:35 | China Eastern Airlines 3328 | Xuzhou (XUZ) Chongqing (TFU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:05 | China Eastern Airlines 1601 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:00 | China Eastern Airlines 4185 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202509:55 | China Eastern Airlines 2473 | Lanzhou (LHW) Wuhan (WUH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:45 | China Eastern Airlines 3866 | Nanjing (NKG) (LFQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:25 | China Eastern Airlines 4200 | Beijing (PEK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:15 | China Eastern Airlines 3414 | Lanzhou (LHW) Chengdu (CTU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:15 | China Eastern Airlines 2255 | Lanzhou (LHW) Dayong (DYG) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202508:15 | China Eastern Airlines 6447 | Shanghai (PVG) Chaoyang (CHG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:40 | China Eastern Airlines 6807 | Shanghai (SHA) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:40 | China Eastern Airlines 2471 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:40 | China Eastern Airlines 4722 | Tianjin (TSN) Guangzhou (CAN) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:55 | China Eastern Airlines 3728 | Shanghai (PVG) Dayong (DYG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:35 | China Eastern Airlines 3834 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
