I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di scioperi delle compagnie aeree possono essere fastidiosi, ma ci sono buone notizie per i passeggeri. Esiste una normativa chiamata UE 261/2004 che vi protegge e che dice che le compagnie aeree sono tenute a pagare un risarcimento se il tuo volo è cancellato o ritardato dovuto a uno sciopero. In questo articolo, spiegheremo cosa sia UE 261/2004 e come puoi supportarti.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Ora esploriamo i dettagli del Regolamento UE 261/2004. Nelle sezioni successive, scoprirai i tuoi diritti a compensazione e quali benefici puoi aspettarti in caso di un’interruzione del volo.
Diritto al Risarcimento
Il regolamento dell’Unione Europea prevede che, se sei coperto dalla UE 261, hai diritto di chiedere risarcimento se uno sciopero spontaneo o programmato dai lavoratori della compagnia aerea disturba il tuo volo. È da sottolineare che entrambi i casi non rientrano nelle “circostanze straordinarie” ovvero eventi fuori dal controllo della compagnia aerea.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In conformità con il Regolamento UE 261, puoi ricevere un risarcimento fino a 600 € se il tuo volo viene cancellato e la compagnia aerea non ti avvisa della cancellazione entro due settimane prima della tua data di partenza pianificata.
Anche se, come spesso accade, ci sono delle eccezioni di cui dovresti essere a conoscenza. In particolare, la compagnia aerea ha diritto a rifiutare il risarcimento se decide di offrirti un volo alternativo. Tuttavia, questo volo è tenuto a soddisfare requisiti specifici:
- Se il tuo volo è superiore a 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 4 ore;
- Se il tuo volo è compreso tra 1.500 e 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 3 ore;
- Se il tuo volo è inferiore a 1.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 2 ore;
Se hai accettato il volo alternativo fornito dalla compagnia aerea ma sei arrivato alla tua destinazione finale più tardi di quanto previsto, hai comunque diritto a richiedere un risarcimento.
I fattori principali che influenzano l’importo del risarcimento sono la distanza del volo e la durata del ritardo. Consulta la tabella qui sotto per gli importi del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
I ritardi a causa di scioperi delle compagnie aeree di qualsiasi durata possono essere frustranti e possono influenzare notevolmente i tuoi itinerario. Hai la possibilità di un risarcimento se il ritardo del volo causato da uno sciopero della compagnia aerea dura oltre tre ore.
Riguardo a potenziale ammontare del risarcimento che i passeggeri possono aspettarsi, ci sono due fattori chiave da considerare: la durata del ritardo e la distanza del volo. Verifica la tabella di seguito per gli importi del risarcimento:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Rimborso del Biglietto o Trasporto Alternativo
Nei rari situazioni in cui il volo di un passeggero è ritardato per 5 ore o più o cancellato, il passeggero ha i diritti più sostanziosi. Ci sono due opzioni tra cui scegliere:
- Puoi rifiutare il volo ritardato o cancellato e scegliere un rimborso totale del biglietto, il che significa che cancellerai anche il tuo viaggio pianificato, senza alcuna penalità finanziaria.
- Puoi accettare di utilizzare un volo alternativo che la compagnia aerea organizza per te.
Come puoi vedere, hai il diritto di selezionare l’opzione che meglio soddisfa le tue esigenze.
Diritto all’Assistenza
In aggiunta a un risarcimento per un volo cancellato o ritardato derivante da uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri hanno anche diritto all’assistenza. Quindi, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri pasti, bibite, e la possibilità di fare due telefonate, inviare fax o messaggi e email. Se il tuo volo viene riprogrammato per il giorno successivo, la compagnia aerea è obbligata a fornirti un hotel, oltre a trasporto dall’aeroporto all’hotel e ritorno.
Upgrade e Downgrade
In alcuni casi, può accade che la compagnia aerea potrebbe fare un downgrade o un upgrade alla classe del tuo volo quando offre un volo alternativo. In questi casi, dovresti conosca le regole specifiche e i tuoi diritti:
In caso di upgrade: se la tua classe è stata migliorata, non dovrai pagare un extra per questo beneficio.
In caso di downgrade: se la tua classe è stata declassata, la compagnia aerea deve rimborsarti. Ancora, il risarcimento qui dipende interamente dalla distanza del volo:
- 30% del costo dei voli che sono pari o inferiori a 1.500 km;
- 50% del costo se si tratta di un volo intra-UE superiore a 1.500 km; inoltre, se questi sono tutti gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km;
- 75% del costo del volo se è pari o superiore a 3.500 km.
Queste normative coprono tutti i voli nell’UE; inoltre, queste regole coprono i voli che partono o arrivano nell’Unione Europea con compagnie aeree europee.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento?
Purtroppo, dovresti essere consapevole che, nei casi in cui la compagnia aerea non è in grado di influenzare o prevenire lo sciopero, non ci sarà risarcimento per i passeggeri. Prendiamo un esempio: qualsiasi conflitto lavorativo potrà influenziare significativamente sull’aviazione (come uno sciopero nazionale del lavoro o del traffico aereo); tuttavia, tali eventi non sono sotto il controllo dalla compagnia aerea, e non è colpa sua che questa situazione si verifichi. Pertanto, la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento per i voli interrotti.
Anche se molti casi di scioperi non sono coperti da UE 261 e sono classificati come “circostanze straordinarie”, questo non implica automaticamente che la compagnia aerea non paghi il risarcimento.
In linea con la sentenza della Corte di Giustizia dell’UE dell’11 giugno 2020 (Caso C-74/19), la compagnia aerea deve dimostrare di aver fatto tutto il possibile per evitare uno sciopero. Se la compagnia aerea non può dimostrarlo, è tenuta a fornire il risarcimento ai passeggeri per le interruzioni dei voli.
Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento dell’UE 261 si applica a tutti i voli in partenza di aeroporti dell’Unione Europea. Copre anche voli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea è basata nell’UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi UE, così come Islanda, Norvegia e Svizzera.
Tuttavia, Allegiant Air non è compagnia aerea europea. Pertanto, non devono emettere risarcimento se i loro voli operano fuori dall’Unione Europea. Questo si applica anche ai loro voli verso l’Unione Europea se partono da fuori l’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Ottenere il Risarcimento per lo Sciopero di Allegiant Air
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di scioperi è sempre frustrante. Questo può non solo rovinare il viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere il risarcimento per questo inconveniente, prendi le seguenti azioni:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data e il problema che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento per te. Ti addebiteremo soltanto se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
17.07.202513:07 | Allegiant Air 2940 | New York (SFB) Blountville (TRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.07.202512:58 | Allegiant Air 2869 | New York (SFB) Hagerstown (HGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.07.202512:45 | Allegiant Air 1628 | Los Angeles (SCK) Las Vegas (LAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.07.202512:17 | Allegiant Air 654 | Bozeman (BZN) Phoenix (AZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202517:10 | Allegiant Air 2698 | New York (PIE) Traverse City (TVC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.07.202509:30 | Allegiant Air 5097 | Las Vegas (LAS) Tulsa (TUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.07.202518:21 | Allegiant Air 1018 | New York (PIE) Belleville (BLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.07.202517:49 | Allegiant Air 2476 | Punta Gorda (PGD) Springfield (SPI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.07.202515:10 | Allegiant Air 2953 | Louisville (SDF) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202514:40 | Allegiant Air 528 | Fort Lauderdale (FLL) Plattsburgh (PBG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.07.202513:01 | Allegiant Air 2253 | Indianapolis (IND) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202518:24 | Allegiant Air 1310 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.07.202510:12 | Allegiant Air 2156 | Memphis (MEM) Fort Lauderdale (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.07.202513:56 | Allegiant Air 2869 | New York (SFB) Hagerstown (HGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.07.202513:51 | Allegiant Air 1225 | New York (SFB) Chicago (XNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:49 | Allegiant Air 2476 | Punta Gorda (PGD) Springfield (SPI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202517:37 | Allegiant Air 1404 | Knoxville (TYS) South Bend (SBN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202514:21 | Allegiant Air 1321 | New York (SFB) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:55 | Allegiant Air 432 | Newark (EWR) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202512:18 | Allegiant Air 1146 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202510:01 | Allegiant Air 2857 | South Bend (SBN) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202509:30 | Allegiant Air 1038 | Des Moines (DSM) New York (PIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202509:00 | Allegiant Air 1147 | Pittsburgh (PIT) West Palm Beach (PBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202506:49 | Allegiant Air 2943 | New York (SFB) South Bend (SBN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.07.202506:00 | Allegiant Air 1237 | New York (SFB) Plattsburgh (PBG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202518:32 | Allegiant Air 1069 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202516:36 | Allegiant Air 2968 | New York (MDT) Myrtle Beach (MYR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
06.07.202515:39 | Allegiant Air 2960 | Blountville (TRI) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202510:17 | Allegiant Air 3681 | Myrtle Beach (MYR) Plattsburgh (PBG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202509:00 | Allegiant Air 888 | Punta Gorda (PGD) Chicago (MDW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.07.202507:00 | Allegiant Air 464 | Des Moines (DSM) Santa Ana (SNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202514:40 | Allegiant Air 528 | Fort Lauderdale (FLL) Plattsburgh (PBG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202512:15 | Allegiant Air 2796 | Savannah (SAV) Akron/Canton (CAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.07.202511:34 | Allegiant Air 324 | Bozeman (BZN) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:52 | Allegiant Air 1099 | Louisville (SDF) New York (PIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202515:22 | Allegiant Air 1293 | Roanoke (ROA) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:39 | Allegiant Air 2074 | Des Moines (DSM) San Diego (SAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:21 | Allegiant Air 2109 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202514:13 | Allegiant Air 2164 | Grand Rapids (GRR) Phoenix (AZA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:57 | Allegiant Air 1088 | New York (PIE) Louisville (SDF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202512:20 | Allegiant Air 359 | Nashville (BNA) Grand Rapids (GRR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202511:16 | Allegiant Air 1211 | New York (SFB) Grand Rapids (GRR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202510:39 | Allegiant Air 1968 | New York (SFB) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202509:26 | Allegiant Air 2858 | Elmira (ELM) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202509:02 | Allegiant Air 327 | Appleton (ATW) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:36 | Allegiant Air 1014 | Bloomington (BMI) New York (PIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202508:34 | Allegiant Air 547 | Austin (AUS) Grand Rapids (GRR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202507:00 | Allegiant Air 353 | Nashville (BNA) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202522:02 | Allegiant Air 1167 | New York (LCK) Savannah (SAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:15 | Allegiant Air 2968 | South Bend (SBN) New York (SFB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:15 | Allegiant Air 91 | Los Angeles (SCK) Las Vegas (LAS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202521:09 | Allegiant Air 356 | Des Moines (DSM) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202520:20 | Allegiant Air 473 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:57 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:39 | Allegiant Air 325 | Nashville (BNA) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:32 | Allegiant Air 2664 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202518:03 | Allegiant Air 2824 | New York (SFB) South Bend (SBN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:41 | Allegiant Air 2678 | New York (PIE) Traverse City (TVC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:21 | Allegiant Air 2491 | Punta Gorda (PGD) South Bend (SBN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:11 | Allegiant Air 148 | Medford (MFR) San Diego (SAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:10 | Allegiant Air 72 | Las Vegas (LAS) Mc Allen (MFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:19 | Allegiant Air 18 | Las Vegas (LAS) South Bend (SBN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:48 | Allegiant Air 1635 | Los Angeles (SCK) Denver (DEN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202512:43 | Allegiant Air 436 | Des Moines (DSM) Austin (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:42 | Allegiant Air 449 | Houston (HOU) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:21 | Allegiant Air 461 | Santa Ana (SNA) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:03 | Allegiant Air 499 | Nashville (BNA) Fort Lauderdale (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | Allegiant Air 526 | Fort Lauderdale (FLL) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:35 | Allegiant Air 12 | Las Vegas (LAS) Moline (MLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:30 | Allegiant Air 992 | New York (PIE) Tulsa (TUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:04 | Allegiant Air 339 | Albany (ALB) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:09 | Allegiant Air 472 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:06 | Allegiant Air 327 | Nashville (BNA) Albany (ALB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:16 | Allegiant Air 344 | Sioux Falls (FSD) Nashville (BNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:12 | Allegiant Air 313 | Nashville (BNA) Bozeman (BZN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:15 | Allegiant Air 2304 | Phoenix (AZA) Traverse City (TVC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202513:38 | Allegiant Air 2079 | Sarasota (SRQ) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202508:06 | Allegiant Air 2627 | Memphis (MEM) New York (PIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202521:32 | Allegiant Air 1574 | New York (SFB) Appleton (ATW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202520:21 | Allegiant Air 2809 | Covington (CVG) Savannah (SAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:50 | Allegiant Air 2750 | New York (SFB) Pittsburgh (PIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202518:01 | Allegiant Air 1325 | New York (SFB) Toledo (TOL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202517:57 | Allegiant Air 1206 | New York (SFB) Peoria (PIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202517:52 | Allegiant Air 2953 | New York (SFB) Niagara Falls (IAG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202516:48 | Allegiant Air 3067 | Valparaiso (VPS) Belleville (BLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:29 | Allegiant Air 2109 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:29 | Allegiant Air 1172 | Louisville (SDF) Sarasota (SRQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:16 | Allegiant Air 2884 | New York (SFB) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:48 | Allegiant Air 2980 | Gulf Shores (GUF) Belleville (BLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:27 | Allegiant Air 1145 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:02 | Allegiant Air 2792 | Savannah (SAV) Louisville (SDF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:34 | Allegiant Air 2056 | Fort Lauderdale (FLL) Des Moines (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:26 | Allegiant Air 97 | Las Vegas (LAS) Tulsa (TUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:45 | Allegiant Air 1399 | Houston (HOU) Knoxville (TYS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202507:30 | Allegiant Air 338 | Nashville (BNA) Albany (ALB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:44 | Allegiant Air 566 | Myrtle Beach (MYR) Grand Rapids (GRR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:22 | Allegiant Air 1560 | Denver (DEN) Appleton (ATW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:49 | Allegiant Air 1482 | Valparaiso (VPS) Chicago (XNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:47 | Allegiant Air 2205 | New York (PIE) Grand Rapids (GRR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:58 | Allegiant Air 2888 | New York (SFB) Bloomington (BMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
