Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come ottenere la compensazione e in quali situazioni.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai passeggeri in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, in base a UE 261:
- La compagnia aerea è obbligata a fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di selezionare una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione tra 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Air Malta
Spesso, gli scioperi di Air Malta coinvolgono i loro lavoratori. Questi potrebbero essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, puoi richiedere compensazione per scioperi aerei, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche importante comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. È importante notare che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e gestito tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è individuale, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà rimborsi.
Risarcimento per Sciopero di Air Malta
Prima di richiedere il risarcimento per sciopero aereo, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Air Malta
Più un volo è ritardato, più problemi causa ai viaggiatori. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante capire che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore per colpa dello sciopero, hai diritto a chiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel considerare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È importante capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che hai diritto a. Di seguito, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che puoi ottenere.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Air Malta
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. In base a Regolamento UE 261, potresti ricevere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le condizioni elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, hai diritto a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Air Malta Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE se operati da compagnie aeree UE. Si applica anche a voli da e verso Islanda, Norvegia e Svizzera.
La seguente tabella mostra quali voli di Air Malta sono coperti da UE 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Air Malta
Se avete affrontato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I viaggiatori che incontrano uno di questi problemi su voli di Air Malta hanno diritto a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere la tua compensazione. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.