Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Scopri di più per scoprire come puoi ottenere la compensazione e quando hai diritto.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai passeggeri in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, in base a UE 261:
- La compagnia aerea deve fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Frequentemente, gli scioperi di Eurowings coinvolgono i loro lavoratori. Questi potrebbero essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, potresti avere diritto a compensazione per scioperi aerei, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche cruciale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi al di fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Prima di richiedere il risarcimento per sciopero aereo, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Eurowings
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È importante capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Eurowings
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano la cancellazione dei voli. In base a UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Tieni presente che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Dai un’occhiata alla tabella sottostante per maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Eurowings Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE se operati da compagnie aeree basate nell’UE. Si applica anche a voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La seguente tabella mostra quali voli di Eurowings sono protetti da UE 261:
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Se avete incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I viaggiatori che vivono uno di questi problemi su voli di Eurowings sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere la compensazione che ti aspetta. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
30.06.202518:50 | Eurowings 6803 | Dresden (DRS) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:55 | Eurowings 7763 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:40 | Eurowings 9763 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:20 | Eurowings | Bucharest (OTP) Stuttgart (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202515:10 | Eurowings 6802 | Palma Mallorca (PMI) Dresden (DRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:50 | Eurowings 9762 | Dusseldorf (DUS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:50 | Eurowings 7762 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:05 | Eurowings 596 | Antalya (AYT) Birmingham (BHX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:00 | Eurowings 2516 | Stuttgart (STR) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:20 | Eurowings 2490 | Stuttgart (STR) Bucharest (OTP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:40 | Eurowings 2775 | Dublin (DUB) Stuttgart (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:25 | Eurowings 6829 | Bremen (BRE) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:30 | Eurowings 9517 | Bilbao (BIO) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:00 | Eurowings 2774 | Stuttgart (STR) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:25 | Eurowings 2001 | Berlin (BER) Stuttgart (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:45 | Eurowings 9516 | Dusseldorf (DUS) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:30 | Eurowings 7790 | Hamburg (HAM) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:10 | Eurowings 8580 | Berlin (BER) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:55 | Eurowings 2491 | Bucharest (OTP) Stuttgart (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:45 | Eurowings 7659 | Thessaloniki (SKG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:25 | Eurowings 4230 | Prague (PRG) Geneva (GVA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:20 | Eurowings 767 | Zurich (ZRH) Cologne (CGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:40 | Eurowings 4281 | Tallinn (TLL) Prague (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:30 | Eurowings 766 | Cologne (CGN) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Eurowings 9038 | Dusseldorf (DUS) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:00 | Eurowings 7763 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:00 | Eurowings 7887 | Rome (FCO) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:55 | Eurowings 4344 | Salzburg (SZG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:50 | Eurowings 2041 | Hamburg (HAM) Stuttgart (STR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Eurowings 9763 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:35 | Eurowings 3887 | Rome (FCO) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:10 | Eurowings 7769 | Manchester (MAN) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:10 | Eurowings 4384 | Salzburg (SZG) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:05 | Eurowings 7429 | Nice (NCE) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Eurowings 7586 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:55 | Eurowings 7524 | Hamburg (HAM) Barcelona (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:50 | Eurowings 7463 | London (LHR) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:30 | Eurowings 9039 | Hamburg (HAM) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:00 | Eurowings 2040 | Stuttgart (STR) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:45 | Eurowings 7752 | Hamburg (HAM) Vienna (VIE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:40 | Eurowings 7317 | Kos (KGS) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:35 | Eurowings 8678 | Berlin (BER) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:30 | Eurowings 7462 | Hamburg (HAM) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:10 | Eurowings 7588 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:00 | Eurowings 6838 | Palma Mallorca (PMI) Paderborn (PAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Eurowings 4280 | Prague (PRG) Tallinn (TLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Eurowings 7428 | Hamburg (HAM) Nice (NCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:10 | Eurowings 7585 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:35 | Eurowings 6871 | Graz (GRZ) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:20 | Eurowings 2962 | Stuttgart (STR) Rijeka (RJK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:50 | Eurowings 7621 | Zakinthos (ZTH) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:30 | Eurowings 9953 | Dubrovnik (DBV) Dusseldorf (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:45 | Eurowings 7583 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:25 | Eurowings 7581 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:15 | Eurowings 7643 | Faro (FAO) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:25 | Eurowings 6870 | Palma Mallorca (PMI) Graz (GRZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:50 | Eurowings 9952 | Dusseldorf (DUS) Dubrovnik (DBV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:45 | Eurowings 9690 | Dusseldorf (DUS) Gudja (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:40 | Eurowings 2672 | Stuttgart (STR) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:15 | Eurowings 954 | Cologne (CGN) Dubrovnik (DBV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:05 | Eurowings 7674 | Hamburg (HAM) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202505:45 | Eurowings 676 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:55 | Eurowings 680 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:00 | Eurowings 8433 | Bastia (BIA) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:45 | Eurowings 7659 | Thessaloniki (SKG) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:40 | Eurowings 7619 | Chania (CHQ) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:00 | Eurowings 6602 | Pristina (PRN) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:00 | Eurowings 7537 | Malaga (AGP) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:50 | Eurowings 7907 | Larnaca (LCA) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:45 | Eurowings 5433 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:30 | Eurowings 6851 | Hanover (HAJ) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:15 | Eurowings 7589 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:40 | Eurowings 5317 | Kos (KGS) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:15 | Eurowings 8432 | Berlin (BER) Bastia (BIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:00 | Eurowings 7585 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:50 | Eurowings 7527 | Puerto del Rosario (FUE) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:50 | Eurowings 7603 | Lisbon (LIS) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:45 | Eurowings 5704 | Hamburg (HAM) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:35 | Eurowings 7267 | Las Palmas (LPA) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:25 | Eurowings 7530 | Hamburg (HAM) Manises (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:10 | Eurowings 7590 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:50 | Eurowings 6603 | Hanover (HAJ) Pristina (PRN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:40 | Eurowings 7581 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:00 | Eurowings 6850 | Palma Mallorca (PMI) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:55 | Eurowings 7971 | Zadar (ZAD) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:50 | Eurowings 7463 | London (LHR) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:40 | Eurowings 7536 | Hamburg (HAM) Malaga (AGP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:40 | Eurowings 7588 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:35 | Eurowings 7618 | Hamburg (HAM) Chania (CHQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:30 | Eurowings 2028 | Stuttgart (STR) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:20 | Eurowings 7871 | Bari (BRI) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:50 | Eurowings 7429 | Nice (NCE) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:30 | Eurowings 7602 | Hamburg (HAM) Lisbon (LIS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:30 | Eurowings 7462 | Hamburg (HAM) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:25 | Eurowings 7584 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:10 | Eurowings 7906 | Hamburg (HAM) Larnaca (LCA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:40 | Eurowings 5316 | Hamburg (HAM) Kos (KGS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:35 | Eurowings 7645 | Rhodes (RHO) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:15 | Eurowings 7580 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:10 | Eurowings 7526 | Hamburg (HAM) Puerto del Rosario (FUE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |