I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261/2004. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Air China?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero qualificarsi come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi derivanti da questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Air China
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in nel orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Air China
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare non solo il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento che ti spetta. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
29.06.202519:15 | Air China LTD 5167 | Brisbane (BNE) Christchurch (CHC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:30 | Air China LTD 5104 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:25 | Air China LTD 5528 | Taipei (TPE) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:00 | Air China LTD 4943 | Dayong (DYG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:45 | Air China LTD 3899 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Air China LTD 8710 | Shanghai (XIY) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:30 | Air China LTD 4985 | Jinan (TNA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:25 | Air China LTD 4947 | Jinan (TNA) Kashi (KHG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:10 | Air China LTD 3945 | Xining (XNN) Golmud (GOQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:55 | Air China LTD 4211 | Chengdu (CTU) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:20 | Air China LTD 5000 | Chongqing (TFU) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:00 | Air China LTD 959 | Beijing (PEK) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:55 | Air China LTD 189 | Beijing (PEK) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:40 | Air China LTD 8733 | Jinan (TNA) Mian Yang (MIG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:35 | Air China LTD 4985 | Dalian (DLC) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:20 | Air China LTD 8776 | Sanya (SYX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | Air China LTD 4626 | Zhuhai (ZUH) Wenzhou (WNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:15 | Air China LTD 8712 | Kunming (KMG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:10 | Air China LTD 5511 | Shanghai (PVG) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202513:05 | Air China LTD 9026 | Aksu (AKU) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Air China LTD 3835 | Shenzhen (SZX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:55 | Air China LTD 8709 | Jinan (TNA) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:40 | Air China LTD 5343 | Chengdu (CTU) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:25 | Air China LTD 5995 | Auckland (AKL) Queenstown (ZQN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Air China LTD 5384 | Dali City (DLU) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:20 | Air China LTD 4650 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:15 | Air China LTD 4966 | Guiyang (KWE) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:10 | Air China LTD 7990 | Bangkok (BKK) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:05 | Air China LTD 5363 | Dali City (DLU) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:00 | Air China LTD 9072 | Dongying (DOY) Chongqing (CKG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202512:00 | Air China LTD 4950 | Xining (XNN) Yinchuan (INC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:45 | Air China LTD 8874 | Seoul (ICN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:40 | Air China LTD 4868 | Zhuhai (ZUH) Nanchang (KHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:40 | Air China LTD 4972 | Chongqing (CKG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:35 | Air China LTD 3970 | Zhuhai (ZUH) Chengdu (CTU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:15 | Air China LTD 5905 | Auckland (AKL) Blenheim (BHE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202511:00 | Air China LTD 4927 | Wuhan (WUH) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:55 | Air China LTD 4960 | Nanning (NNG) Jinan (TNA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:55 | Air China LTD 5013 | Tianjin (TSN) Seoul (ICN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:45 | Air China LTD 4636 | Shanghai (SHA) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:45 | Air China LTD 8778 | Kunming (KMG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:20 | Air China LTD 4625 | Wenzhou (WNZ) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:00 | Air China LTD 4949 | Yinchuan (INC) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202510:00 | Air China LTD 3985 | Chengdu (CTU) Dali City (DLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:40 | Air China LTD 4948 | Kashi (KHG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:30 | Air China LTD 149 | Hangzhou (HGH) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:25 | Air China LTD 5383 | Shanghai (XIY) Dali City (DLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:25 | Air China LTD 5904 | Auckland (AKL) Blenheim (BHE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:20 | Air China LTD 5103 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:10 | Air China LTD 7989 | Shenzhen (SZX) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:10 | Air China LTD 8509 | Hangzhou (HGH) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Air China LTD 4606 | Zhuhai (ZUH) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Air China LTD 8775 | Jinan (TNA) Sanya (SYX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202509:00 | Air China LTD 3931 | Dali City (DLU) Yibin (YBP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:55 | Air China LTD 4783 | Dalian (DLC) (JSJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:45 | Air China LTD 9071 | Chongqing (CKG) Dongying (DOY) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:40 | Air China LTD 3891 | Shenzhen (SZX) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:35 | Air China LTD 4651 | Xiamen (XMN) Beijing (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:30 | Air China LTD 185 | Beijing (PEK) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:30 | Air China LTD 3969 | Chengdu (CTU) Zhuhai (ZUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:20 | Air China LTD 4676 | Chongqing (CKG) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202508:10 | Air China LTD 4635 | Jinan (TNA) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:55 | Air China LTD 5993 | Auckland (AKL) Queenstown (ZQN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:45 | Air China LTD 2787 | Chongqing (TFU) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:40 | Air China LTD 2825 | Tianjin (TSN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:40 | Air China LTD 8317 | Shanghai (PVG) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:40 | Air China LTD 4625 | Jinan (TNA) Wenzhou (WNZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:35 | Air China LTD 3425 | Shenzhen (SZX) Haikou (HAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:30 | Air China LTD 4045 | Chengdu (CTU) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:10 | Air China LTD 4959 | Jinan (TNA) Nanning (NNG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
29.06.202506:45 | Air China LTD 9051 | Chongqing (CKG) Ordos (Dongsheng) (DSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202503:15 | Air China LTD 7980 | Bangkok (BKK) Shenzhen (SZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202502:50 | Air China LTD 8870 | Bangkok (BKK) Qingdao (TAO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202500:15 | Air China LTD 7979 | Shenzhen (SZX) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:50 | Air China LTD 9150 | Xiangfan (XFN) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:00 | Air China LTD 3919 | Shanghai (XIY) Gonggar (LXA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:40 | Air China LTD 4994 | Yinchuan (INC) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:30 | Air China LTD 4690 | Linyi (LYI) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:10 | Air China LTD 4817 | Zhoushan (HSN) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:05 | Air China LTD 4622 | Shenzhen (SZX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:05 | Air China LTD 6251 | Frankfurt (FRA) Sao Paulo (GRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:00 | Air China LTD 8869 | Qingdao (TAO) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Air China LTD 2906 | Nanning (NNG) Tianjin (TSN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Air China LTD 4612 | Shanghai (PVG) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:20 | Air China LTD 4616 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:00 | Air China LTD 3918 | Tianjin (TSN) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:50 | Air China LTD 8724 | Changsha (CSX) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:40 | Air China LTD 6281 | Frankfurt (FRA) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:35 | Air China LTD 8695 | (PKX) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:25 | Air China LTD 4525 | Chengdu (CTU) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:20 | Air China LTD 1801 | Beijing (PEK) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:20 | Air China LTD 814 | Minsk (MSQ) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:15 | Air China LTD 8713 | Jinan (TNA) Kunming (KMG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:15 | Air China LTD 4716 | Guilin (KWL) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:10 | Air China LTD 4614 | Guangzhou (CAN) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:05 | Air China LTD 979 | Beijing (PEK) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:00 | Air China LTD 1205 | Beijing (PEK) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:00 | Air China LTD 4973 | Jinan (TNA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:20 | Air China LTD 4964 | Shanghai (XIY) Jinan (TNA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:00 | Air China LTD 6011 | Frankfurt (FRA) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
