I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Aeromexico?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi derivanti da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Aeromexico
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni criteri. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio essenziali preparati (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non è indicato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Aeromexico
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Situazioni del genere possono rovinare non solo il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri dovrebbero conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Ricorda che i servizi che descriviamo di seguito sono inclusi nel dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
28.06.202518:45 | Aeromexico 380 | Melbourne (MEB) Warrnambool (WMB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:50 | Aeromexico 6324 | Amsterdam (AMS) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:45 | Aeromexico 6630 | Amsterdam (AMS) Hamburg (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:30 | Aeromexico 399 | Melbourne (MEB) Mildura (MQL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:20 | Aeromexico 6348 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:55 | Aeromexico 6866 | Madrid (MAD) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:50 | Aeromexico 6005 | Zurich (ZRH) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:24 | Aeromexico 3039 | Burlington (BTV) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:20 | Aeromexico 6449 | Zurich (ZRH) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:59 | Aeromexico 4101 | Birmingham (BHM) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:30 | Aeromexico 5757 | Paris (CDG) Hanover (HAJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:25 | Aeromexico 3245 | Boston (BOS) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:20 | Aeromexico 213 | Sydney (SYD) Parkes (PKE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202513:05 | Aeromexico 4242 | Boston (BOS) Savannah (SAV) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:59 | Aeromexico 3487 | Buffalo (BUF) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:55 | Aeromexico 3615 | Atlanta (ATL) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:45 | Aeromexico 1634 | Mexico City (MEX) Aguascalientes (AGU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:40 | Aeromexico 5766 | Paris (CDG) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:30 | Aeromexico 4071 | Rochester (ROC) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:26 | Aeromexico 8722 | Cartagena (CTG) Bogota (BOG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:15 | Aeromexico 6435 | Amsterdam (AMS) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:10 | Aeromexico 6631 | Hamburg (HAM) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:50 | Aeromexico 6448 | Zurich (ZRH) Amsterdam (AMS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:22 | Aeromexico 4099 | Roanoke (ROA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:20 | Aeromexico 7766 | Tokyo (HND) Takamatsu (TAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:20 | Aeromexico 5841 | Zurich (ZRH) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:15 | Aeromexico 7762 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:13 | Aeromexico 4360 | Tampa (TPA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:10 | Aeromexico 382 | Mexico City (MEX) San Jose Del Cabo (SJD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:10 | Aeromexico 5231 | Mexico City (MEX) Atlanta (ATL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:10 | Aeromexico 3 | Mexico City (MEX) Paris (CDG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:05 | Aeromexico 8208 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:00 | Aeromexico 7754 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:55 | Aeromexico 7760 | Tokyo (HND) Akita (AXT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:53 | Aeromexico 4233 | Nashville (BNA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:48 | Aeromexico 4300 | New York (RSW) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:45 | Aeromexico 6960 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:30 | Aeromexico 7752 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:28 | Aeromexico 363 | La Paz (LAP) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:21 | Aeromexico 829 | Merida (MID) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:17 | Aeromexico 5519 | Atlanta (ATL) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:05 | Aeromexico 7734 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:00 | Aeromexico 7736 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:00 | Aeromexico 7770 | Tokyo (HND) Oita (OIT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:57 | Aeromexico 609 | Philadelphia (PHL) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:52 | Aeromexico 5001 | Salt Lake City (SLC) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:10 | Aeromexico 3128 | Boston (BOS) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:10 | Aeromexico 3418 | Nashville (BNA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:10 | Aeromexico 4113 | Detroit (DTW) Las Vegas (LAS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202509:09 | Aeromexico 3549 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:56 | Aeromexico 827 | Merida (MID) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:55 | Aeromexico 3409 | Tampa (TPA) Atlanta (ATL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:50 | Aeromexico 455 | Mexico City (MEX) New York (IAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:50 | Aeromexico 402 | Mexico City (MEX) New York (JFK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:35 | Aeromexico 3406 | Detroit (DTW) Chicago (IAH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:25 | Aeromexico 3320 | Detroit (DTW) San Antonio (SAT) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:15 | Aeromexico 172 | Mexico City (MEX) Tijuana (TIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:00 | Aeromexico 3232 | Nashville (BNA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:45 | Aeromexico 3502 | Detroit (DTW) Atlanta (ATL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:45 | Aeromexico 7510 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:29 | Aeromexico 4014 | Nashville (BNA) Austin (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:20 | Aeromexico 3704 | Birmingham (BHM) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:15 | Aeromexico 4728 | New York (BQK) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:00 | Aeromexico 4113 | New York (RSW) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:00 | Aeromexico 3568 | Detroit (DTW) Minneapolis (MSP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:45 | Aeromexico 3505 | Detroit (DTW) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:40 | Aeromexico 5721 | Dusseldorf (DUS) Paris (CDG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:35 | Aeromexico 3986 | Rochester (ROC) Detroit (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:30 | Aeromexico 4822 | Tampa (TPA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:25 | Aeromexico 4732 | Columbus (CSG) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:15 | Aeromexico 3477 | Burlington (BTV) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:05 | Aeromexico 3860 | Greensboro (GSO) Detroit (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4390 | Traverse City (TVC) Detroit (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4598 | Bloomington (BMI) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4397 | Tucson (TUS) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 3900 | Mobile (MOB) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4098 | Roanoke (ROA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4711 | Buffalo (BUF) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4183 | Richmond (RIC) Detroit (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 3206 | Baton Rouge (BTR) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4207 | Rochester (ROC) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:00 | Aeromexico 4404 | Chicago (XNA) Atlanta (ATL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:55 | Aeromexico 4523 | Moline (MLI) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:46 | Aeromexico 201 | Guadalajara (GDL) Mexico City (MEX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:45 | Aeromexico 5631 | Nashville (BNA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:40 | Aeromexico 3588 | Des Moines (DSM) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:40 | Aeromexico 3461 | Boise (BOI) Salt Lake City (SLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:35 | Aeromexico 3319 | Boston (BOS) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:30 | Aeromexico 3404 | Kalamazoo (AZO) Detroit (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:30 | Aeromexico 3526 | Cleveland (CLE) Detroit (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:30 | Aeromexico 3981 | Rochester (ROC) New York (JFK) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:27 | Aeromexico 3877 | Detroit (DTW) Atlanta (ATL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:20 | Aeromexico 4672 | Tampa (TPA) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:16 | Aeromexico 3446 | Birmingham (BHM) Atlanta (ATL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202505:10 | Aeromexico 3469 | Boston (BOS) Detroit (DTW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202500:20 | Aeromexico 3968 | Los Angeles (LAX) Detroit (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202523:45 | Aeromexico 8799 | Sao Paulo (GRU) Bogota (BOG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202523:20 | Aeromexico 4111 | Phoenix (PHX) Detroit (DTW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202523:10 | Aeromexico 3229 | Atlanta (ATL) Mobile (MOB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202523:00 | Aeromexico 3326 | Atlanta (ATL) Roanoke (ROA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
