I passeggeri della Spirit Airlines che hanno sofferto con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree sono obbligate a compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e i passaggi che devi seguire per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Spirit Airlines
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica cancellazione o ritardo del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo Spirit Airlines
Secondo le leggi del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È essenziale notare che questo risarcimento per ritardo del volo dipende dall’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui raggiungi l’aeroporto di destinazione.
Vediamo quanto risarcimento potresti ricevere se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento dipende da vari criteri, incluso la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni in conto che potresti non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Spirit Airlines non è tenuta a un risarcimento quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo include maltempo, problemi aeroportuali, o scioperi dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, generalmente non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo Spirit Airlines
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree hanno l’obbligo di informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima della partenza. Se la compagnia aerea non invia una notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, a seconda della lunghezza del volo.
Tuttavia, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto a compensazione se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è calcolato secondo due fattori: la lunghezza del percorso e tempo di ritardo, secondo la tabella fornita di seguito:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva più o meno allo stesso orario del tuo volo originale. Inoltre, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di Spirit Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza d’aeroporti dell’UE. Copre anche i voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea è basata in un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.
Nondimeno, Spirit Airlines non è una compagnia aerea europea, pertanto, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a Spirit Airlines
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con Spirit Airlines, è importante comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Proprio per questo, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e il problema affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo a fondo le leggi UE e lavoreremo duramente per garantirti il risarcimento che ti aspetta. Sarai addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti aspetta. Potrebbe esserci molto tempo dopo il volo per fare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
Spirit Airlines fa il possibile per supportare i passeggeri durante le disagi del viaggio, fornendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Cibo e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza alloggio in hotel. Questo include il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel.
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.
Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale dell’aeroporto per assistenza immediata.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri hanno la possibilità tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo diverso. Questa opzione è cruciale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e assistere i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste in modo efficiente.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ottenere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea provvederà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea provvederà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È importante tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a un rimborso parziale della differenza di costo. Inoltre, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Date | Airline (Flight number) | Route | Status | Your compensation |
---|---|---|---|---|
02.04.202520:04 | Spirit Airlines 631 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | cancelled | Refunds |
02.04.202516:11 | Spirit Airlines 630 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | cancelled | Refunds |
31.03.202514:56 | Spirit Airlines 598 | Dallas (DFW) Baltimore (BWI) | delayed | Refunds |
31.03.202514:35 | Spirit Airlines 878 | Miami (MIA) Baltimore (BWI) | delayed | Refunds |
31.03.202513:45 | Spirit Airlines 823 | Baltimore (BWI) Chicago (IAH) | delayed | Refunds |
30.03.202519:03 | Spirit Airlines 317 | Chicago (IAH) Los Angeles (LAX) | delayed | Refunds |
30.03.202516:41 | Spirit Airlines 3758 | Milwaukee (MKE) Fort Lauderdale (FLL) | cancelled | Refunds |
30.03.202516:11 | Spirit Airlines 630 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
30.03.202515:59 | Spirit Airlines 888 | New York (MCO) Latrobe (LBE) | delayed | Refunds |
30.03.202513:23 | Spirit Airlines 674 | Las Vegas (LAS) Los Angeles (LAX) | delayed | Refunds |
24.03.202508:47 | Spirit Airlines 406 | Dallas (DFW) New York (LGA) | delayed | Refunds |
23.03.202503:05 | Spirit Airlines 981 | San Juan (SJU) New York (MCO) | delayed | Refunds |
23.03.202500:59 | Spirit Airlines 725 | San Juan (SJU) Baltimore (BWI) | delayed | Refunds |
23.03.202500:50 | Spirit Airlines 1756 | San Jose (SJO) Fort Lauderdale (FLL) | delayed | Refunds |
22.03.202522:56 | Spirit Airlines 1755 | Fort Lauderdale (FLL) San Jose (SJO) | delayed | Refunds |
22.03.202521:59 | Spirit Airlines 726 | Baltimore (BWI) San Juan (SJU) | delayed | Refunds |
22.03.202521:01 | Spirit Airlines 569 | (ORD) Chicago (IAH) | delayed | Refunds |
22.03.202520:42 | Spirit Airlines 263 | (ORD) San Juan (SJU) | delayed | Refunds |
22.03.202519:45 | Spirit Airlines 686 | Fort Lauderdale (FLL) Chicago (IAH) | delayed | Refunds |
22.03.202518:30 | Spirit Airlines 816 | Dallas (DFW) San Juan (SJU) | delayed | Refunds |
22.03.202510:09 | Spirit Airlines 864 | New York (MCO) Newark (EWR) | delayed | Refunds |
22.03.202508:31 | Spirit Airlines 360 | Newark (EWR) Myrtle Beach (MYR) | delayed | Refunds |
17.03.202514:11 | Spirit Airlines 429 | New York (MCO) Chicago (MCI) | delayed | Refunds |
17.03.202512:41 | Spirit Airlines 485 | Dallas (DFW) Newark (EWR) | delayed | Refunds |
17.03.202510:50 | Spirit Airlines 414 | Dallas (DFW) Las Vegas (LAS) | delayed | Refunds |
17.03.202505:57 | Spirit Airlines 552 | Las Vegas (LAS) Chicago (MCI) | delayed | Refunds |
17.03.202505:10 | Spirit Airlines 3776 | Las Vegas (LAS) Detroit (DTW) | cancelled | Refunds |
16.03.202523:05 | Spirit Airlines 2153 | Fort Lauderdale (FLL) Guatemala City (GUA) | delayed | Refunds |
16.03.202516:04 | Spirit Airlines 630 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
16.03.202508:36 | Spirit Airlines 379 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | delayed | Refunds |
14.03.202511:58 | Spirit Airlines 558 | Tampa (TPA) Charlotte (CLT) | delayed | Refunds |
14.03.202511:37 | Spirit Airlines 320 | Tampa (TPA) Detroit (DTW) | delayed | Refunds |
14.03.202507:00 | Spirit Airlines 692 | San Antonio (SAT) Los Angeles (LAX) | delayed | Refunds |
14.03.202505:45 | Spirit Airlines 386 | San Antonio (SAT) Las Vegas (LAS) | delayed | Refunds |
13.03.202509:02 | Spirit Airlines 250 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
11.03.202512:55 | Spirit Airlines 565 | Las Vegas (LAS) Albuquerque (ABQ) | delayed | Refunds |
11.03.202506:00 | Spirit Airlines 649 | Charlotte (CLT) New York (LGA) | delayed | Refunds |
09.03.202522:10 | Spirit Airlines 259 | Tampa (TPA) Las Vegas (LAS) | delayed | Refunds |
09.03.202521:50 | Spirit Airlines 880 | Miami (MIA) Newark (EWR) | delayed | Refunds |
09.03.202520:45 | Spirit Airlines 227 | Chicago (IAH) Miami (MIA) | delayed | Refunds |
09.03.202519:24 | Spirit Airlines 3888 | Charlotte (CLT) Miami (MIA) | delayed | Refunds |
09.03.202519:21 | Spirit Airlines 482 | (ORD) Tampa (TPA) | delayed | Refunds |
09.03.202518:22 | Spirit Airlines 701 | Tampa (TPA) New York (ACY) | delayed | Refunds |
09.03.202517:15 | Spirit Airlines 957 | Tampa (TPA) San Antonio (SAT) | delayed | Refunds |
09.03.202517:11 | Spirit Airlines 647 | Miami (MIA) New York (LGA) | delayed | Refunds |
09.03.202515:20 | Spirit Airlines 739 | Minneapolis (MSP) Miami (MIA) | delayed | Refunds |
09.03.202514:50 | Spirit Airlines 559 | Charlotte (CLT) Tampa (TPA) | delayed | Refunds |
09.03.202513:38 | Spirit Airlines 768 | Detroit (DTW) Tampa (TPA) | delayed | Refunds |
09.03.202509:02 | Spirit Airlines 250 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
08.03.202511:12 | Spirit Airlines 601 | Baltimore (BWI) Dallas (DFW) | delayed | Refunds |
08.03.202508:56 | Spirit Airlines 468 | Memphis (MEM) Fort Lauderdale (FLL) | delayed | Refunds |
03.03.202521:43 | Spirit Airlines 181 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
03.03.202519:47 | Spirit Airlines 330 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | delayed | Refunds |
03.03.202516:08 | Spirit Airlines 329 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Refunds |
02.03.202521:55 | Spirit Airlines 283 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | delayed | Refunds |
02.03.202519:45 | Spirit Airlines 282 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | delayed | Refunds |
02.03.202517:13 | Spirit Airlines 166 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | delayed | Refunds |
26.02.202506:25 | Spirit Airlines 2963 | Detroit (DTW) New York (LGA) | delayed | Refunds |