Risarcimento per Cancellazione e Ritardo dei Voli Saudia

Yurii Moskalenko
18.12.2024
Updated 06.05.2025

I passeggeri della Saudia che hanno affrontato con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree devono compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.

Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Saudia

Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica ritardo o cancellazione del volo.

Risarcimento per Ritardo del Volo Saudia

Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È essenziale notare che questo risarcimento per ritardo del volo dipende dall’ orario di atterraggio del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui arrivi alla tua destinazione finale.

Ecco una panoramica di quanto risarcimento puoi ottenere se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento dipende da vari criteri, come la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Tieni in conto che potresti non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Saudia non è obbligata a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo include maltempo, problemi aeroportuali, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In tali situazioni, di solito non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.

Risarcimento per Cancellazione del Volo Saudia

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree devono notificare i passeggeri delle cancellazioni dei voli almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti avere diritto a un risarcimento da tra €250 e €600 per passeggero, a seconda della distanza del volo.

Comunque, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Anche quando accettano un volo diverso, i passeggeri mantengono il loro diritto di richiesta per risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è determinato in base a due criteri: la distanza del volo e la durata del ritardo, in linea con la tabella fornita di seguito:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea non ha l’obbligo a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva vicino allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come condizioni meteorologiche avverse o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.

I Voli di Saudia Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza d’aeroporti dell’Unione Europea. Copre anche i voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea proviene da un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.

Nondimeno, Saudia non è una compagnia aerea europea, di conseguenza, non ha l’obbligo di pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Richiedere un Risarcimento a Saudia

Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con Saudia, è cruciale comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Per questo motivo, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:

  • Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e ciò che è andato storto.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà tutto il processo. Conosciamo in modo approfondito le leggi UE e ci impegneremo al massimo per garantirti il risarcimento che ti aspetta. Dovrai sostenere un costo solo se vinciamo il tuo caso.

Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti aspetta. Potrai avere molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio farlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.

Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?

Saudia fa il massimo per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.

Diritto all’Assistenza

Quando si verificano interruzioni dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, entra in vigore quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:

  • Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti cibo e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
  • Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
  • Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza camera in hotel. Questo copre il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
  • Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.

Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.

Nuova Prenotazione e Rimborsi

Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri hanno la possibilità tra ricevere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo diverso. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo le interruzioni del viaggio e assistere i passeggeri a gestire le circostanze impreviste con successo.

  • Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
  • Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea organizzerà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti secondo necessità. In aggiunta, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.

È cruciale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. Inoltre, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.

Che tu opti per un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

27.06.202513:30

Saudia

6176

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202512:10

Saudia

6959

Nairobi (NBO)

Bujumbura (BJM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202511:40

Saudia

6172

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:40

Saudia

6170

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202509:10

Saudia

6048

Paris (CDG)

Birmingham (BHX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202508:30

Saudia

6016

Beirut (BEY)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202506:55

Saudia

6674

Riyadh (RUH)

(GYD)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202504:00

Saudia

1014

Jeddah (JED)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

27.06.202502:25

Saudia

6301

Dammam (DMM)

Amsterdam (AMS)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

27.06.202501:55

Saudia

6208

Jakarta (CGK)

Melbourne (MEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202501:00

Saudia

1056

Jeddah (JED)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

27.06.202500:30

Saudia

987

Hong Kong (HKG)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202523:55

Saudia

6301

Riyadh (RUH)

Dammam (DMM)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

26.06.202523:30

Saudia

5270

Madinah (MED)

Jakarta (CGK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202523:05

Saudia

3050

Jeddah (JED)

Bangalore (BLR)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:40

Saudia

6913

Dammam (DMM)

Abu Dhabi (AUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:30

Saudia

218

Venice (VCE)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:25

Saudia

6329

Kuala Lumpur (KUL)

Melbourne (MEL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202522:20

Saudia

5232

Madinah (MED)

Jakarta (CGK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:55

Saudia

6964

Addis Ababa (ADD)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202521:30

Saudia

6475

Riyadh (RUH)

Madinah (MED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:45

Saudia

380

Cairo (CAI)

Madinah (MED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:40

Saudia

6197

Abu Dhabi (AUH)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:30

Saudia

6481

Riyadh (RUH)

Madinah (MED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202520:30

Saudia

6837

Dubai (DXB)

Kunming (KMG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202519:40

Saudia

6533

Madinah (MED)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:50

Saudia

5224

Madinah (MED)

Jakarta (CGK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:15

Saudia

6655

Yanbu (YNB)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202518:00

Saudia

6813

Davao (DVO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:50

Saudia

381

Madinah (MED)

Cairo (CAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:35

Saudia

6036

Beirut (BEY)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:30

Saudia

6049

Paris (CDG)

Birmingham (BHX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:20

Saudia

6232

Rome (FCO)

Turin (TRN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202517:00

Saudia

1122

Jeddah (JED)

Dammam (DMM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:35

Saudia

6239

Rome (FCO)

Geneva (GVA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202516:00

Saudia

236

Geneva (GVA)

Jeddah (JED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202511:40

Saudia

6172

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

26.06.202509:40

Saudia

6170

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202523:30

Saudia

871

Manila (MNL)

Jeddah (JED)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

25.06.202523:25

Saudia

6206

Jakarta (CGK)

Tokyo (HND)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202518:00

Saudia

552

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202518:00

Saudia

6813

Davao (DVO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202517:30

Saudia

6666

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202516:55

Saudia

6632

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202516:35

Saudia

1927

Riyadh (RUH)

Wadi Ad Dawasir (WAE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202516:00

Saudia

559

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202515:40

Saudia

6997

Lanzhou (LHW)

Guangzhou (CAN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202514:35

Saudia

6187

Cape Town (CPT)

Victoria Falls (VFA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202511:40

Saudia

366

Tunis (TUN)

Jeddah (JED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202511:30

Saudia

558

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202510:55

Saudia

980

Riyadh (RUH)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202510:20

Saudia

1541

Jeddah (JED)

Tabuk (TUU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202506:00

Saudia

6094

Dublin (DUB)

Paris (CDG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202505:05

Saudia

870

Jeddah (JED)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

25.06.202501:00

Saudia

6001

Dubai (DXB)

Guangzhou (CAN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202523:25

Saudia

6646

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202522:25

Saudia

598

Jeddah (JED)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202520:55

Saudia

6613

Dubai (DXB)

Seoul (ICN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202520:40

Saudia

6633

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202520:30

Saudia

6837

Dubai (DXB)

Kunming (KMG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202519:45

Saudia

6994

Guangzhou (CAN)

Lanzhou (LHW)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202518:35

Saudia

1926

Wadi Ad Dawasir (WAE)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202518:30

Saudia

6006

(PKX)

Guangzhou (CAN)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202517:35

Saudia

6237

Rome (FCO)

Bari (BRI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202516:55

Saudia

6632

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202514:25

Saudia

569

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202513:30

Saudia

597

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202511:40

Saudia

6802

Manila (MNL)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202511:35

Saudia

6244

Brussels (BRU)

Rome (FCO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

24.06.202511:10

Saudia

567

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202510:40

Saudia

563

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202509:00

Saudia

568

Jeddah (JED)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202509:00

Saudia

596

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202506:25

Saudia

562

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202506:20

Saudia

591

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202505:55

Saudia

566

Jeddah (JED)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

24.06.202502:25

Saudia

585

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

23.06.202522:10

Saudia

584

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

23.06.202521:35

Saudia

6667

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202520:40

Saudia

6633

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202518:55

Saudia

6803

Riyadh (RUH)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202518:00

Saudia

552

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202518:00

Saudia

6813

Davao (DVO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202518:00

Saudia

6813

Davao (DVO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202516:15

Saudia

6814

Zamboanga (ZAM)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202516:00

Saudia

560

Riyadh (RUH)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202514:35

Saudia

6187

Cape Town (CPT)

Victoria Falls (VFA)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202514:25

Saudia

6886

Seattle (SEA)

Los Angeles (LAX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202514:10

Saudia

6091

Paris (CDG)

Dublin (DUB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202512:35

Saudia

6643

Tabuk (TUU)

Jeddah (JED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202511:55

Saudia

6854

Guangzhou (CAN)

Lanzhou (LHW)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202511:45

Saudia

6207

Tokyo (HND)

Jakarta (CGK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202511:40

Saudia

366

Tunis (TUN)

Jeddah (JED)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202511:35

Saudia

6244

Brussels (BRU)

Rome (FCO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202511:10

Saudia

567

Dubai (DXB)

Jeddah (JED)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

23.06.202510:40

Saudia

563

Dubai (DXB)

Riyadh (RUH)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202505:55

Saudia

566

Jeddah (JED)

Dubai (DXB)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

23.06.202505:05

Saudia

870

Jeddah (JED)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

23.06.202500:35

Saudia

590

Jeddah (JED)

Dubai (DXB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

22.06.202523:25

Saudia

6206

Jakarta (CGK)

Tokyo (HND)

In ritardo

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
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Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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