Affrontare imprevisti dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose non vanno come previsto. Se sei in volo nell’UE, è saggio sapere di questi regolamenti. Possono esserti utili se il tuo volo subisce problemi.
Capire i suoi diritti può rendere l’affrontamento delle complicazioni di viaggio meno stressante. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo subisce interruzioni nell’UE, riceverai aiuto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree si prendano cura i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Pasti e bevande
- Una stanza d’albergo se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il problema
Non dimenticare di chiedere il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo KLM
I ritardi dei voli da parte di KLM possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore per colpa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che è importante è quando arrivi, non quando parti. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere gli importi di risarcimento potenziali:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo KLM
Se il tuo volo viene cancellato meno di due settimane prima dalla data di viaggio programmata, potresti essere risarcito fino a 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se riescono a sistemare su un altro volo che sia il più vicino possibile al tuo programma originale.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti forniscono un volo alternativo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un volo alternativo, puoi ancora ottenere un risarcimento. Il fattore determinante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Il tuo risarcimento potenziale è basato su un paio di punti:
- La lunghezza del tuo volo
- Il ritardo nel tuo arrivo
Pertanto, anche se arrivi molto più tardi di quanto previsto, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Dai un’occhiata alla seguente tabella per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da KLM
È cruciale conoscere del processo per richiedere il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE nel dettaglio e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo in ritardo o cancellato. Qualunque sia la causa del ritardo, a causa di problemi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie come ad esempio intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di KLM Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi dell’Unione Europea per proteggere i passeggeri aerei sono di portata globale. Si riguardano tutti i voli in partenza da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e ogni volo che atterra presso un aeroporto in un paese dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste leggi coprono anche le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È fondamentale comprendere queste leggi – esistono per supportarti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non si realizzano.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
KLM non è sempre colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per esempio, se c’è maltempo improvviso, una situazione urgente in aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, KLM non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.
Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
06.06.202522:50 | KLM 5866 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:52 | KLM 6408 | Atlanta (ATL) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:37 | KLM 5600 | Atlanta (ATL) Baton Rouge (BTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:20 | KLM 2332 | Paris (CDG) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202521:10 | KLM 1247 | Amsterdam (AMS) Linkoping (LPI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:55 | KLM 1785 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:40 | KLM 7026 | Salt Lake City (SLC) Twin Falls (TWF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:30 | KLM 4363 | Urumqi (URC) (PKX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:59 | KLM 5864 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | KLM 7276 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | KLM 2784 | Bergen (BGO) Oslo (KSU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | KLM 2908 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | KLM 6406 | Atlanta (ATL) Burlington (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:45 | KLM 1782 | Berlin (BER) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:25 | KLM 1948 | Zurich (BSL) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:59 | KLM 5330 | Atlanta (ATL) Chicago (ECP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:55 | KLM 5722 | Buffalo (BUF) Detroit (DTW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:40 | KLM 5061 | Seattle (SEA) Los Angeles (SMF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:35 | KLM 5864 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:20 | KLM 4585 | Johannesburg (MQP) Johannesburg (JNB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:00 | KLM 2278 | Paris (CDG) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:45 | KLM 1781 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:25 | KLM 1287 | Amsterdam (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:55 | KLM 5303 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:50 | KLM 9265 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GIG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:30 | KLM 9151 | Philipsburg (SXM) Saba Island (SAB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:30 | KLM 5028 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:30 | KLM 8656 | Stockholm (ARN) Visby (VBY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:25 | KLM 7358 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:20 | KLM 1327 | Amsterdam (AMS) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:20 | KLM 1779 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:05 | KLM 4172 | Nairobi (NBO) Entebbe (EBB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:05 | KLM 4769 | Kathmandu (KTM) Mumbai (BOM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:35 | KLM 8800 | Shanghai (XIY) Karamay (KRY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:20 | KLM 427 | Amsterdam (AMS) Dubai (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202514:10 | KLM 6497 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:50 | KLM 5478 | Santa Ana (SNA) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:45 | KLM 3103 | Istanbul (SAW) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:37 | KLM 5379 | Grand Rapids (GRR) Atlanta (ATL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:05 | KLM 2047 | Paris (CDG) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:50 | KLM 1442 | Bordeaux (BOD) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:48 | KLM 7185 | Tucson (TUS) Los Angeles (LAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:35 | KLM 1364 | Budapest (BUD) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:30 | KLM 4761 | Mumbai (BOM) Bangalore (BLR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:55 | KLM 3210 | Rome (LIN) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:30 | KLM 4590 | Johannesburg (JNB) Bulawayo (BUQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:25 | KLM 2084 | Paris (CDG) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:00 | KLM 6481 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:45 | KLM 2885 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:40 | KLM 7187 | Salt Lake City (SLC) Tucson (TUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:30 | KLM 2172 | Paris (CDG) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:25 | KLM 1441 | Amsterdam (AMS) Bordeaux (BOD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:20 | KLM 3563 | Paris (CDG) Tunis (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:15 | KLM 1323 | Amsterdam (AMS) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:10 | KLM 6571 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202509:05 | KLM 6581 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:55 | KLM 1703 | Amsterdam (AMS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:35 | KLM 1283 | Amsterdam (AMS) Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202508:25 | KLM 3501 | Bari (BRI) Rome (LIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:25 | KLM 9235 | (EZE) Tucuman (TUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202507:00 | KLM 1814 | Frankfurt (FRA) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202506:30 | KLM 2943 | Bodo (BOO) Oslo (OSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202523:35 | KLM 6087 | Boston (BOS) Dublin (DUB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.06.202523:30 | KLM 2258 | Paris (CDG) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:50 | KLM 5866 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:25 | KLM 7098 | Minneapolis (MSP) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:05 | KLM 2733 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:00 | KLM 2298 | Paris (CDG) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202521:52 | KLM 6408 | Atlanta (ATL) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202521:45 | KLM 9247 | San Juan (UAQ) (EZE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202520:40 | KLM 7026 | Salt Lake City (SLC) Twin Falls (TWF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202520:25 | KLM 6880 | Los Angeles (LAX) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202520:00 | KLM 5051 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:59 | KLM 5590 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:55 | KLM 6406 | Atlanta (ATL) Burlington (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:50 | KLM 7196 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202518:45 | KLM 5988 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202518:20 | KLM 5866 | Austin (AUS) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:35 | KLM 5864 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:40 | KLM 5984 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:00 | KLM 6122 | Paris (CDG) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202515:50 | KLM 8435 | Halmstad (HAD) Stockholm (ARN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202515:25 | KLM 9241 | (AEP) Ushuaia (USH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202515:20 | KLM 1327 | Amsterdam (AMS) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:55 | KLM 7901 | Bogota (BOG) Atlanta (ATL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:25 | KLM 4058 | Jakarta (CGK) Balikpapan (BPN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:00 | KLM 1326 | Krakow (KRK) Amsterdam (AMS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:59 | KLM 5470 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:50 | KLM 5943 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:45 | KLM 5028 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:40 | KLM 5980 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:32 | KLM 5992 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:30 | KLM 6244 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:21 | KLM 5026 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:00 | KLM 3967 | Hanoi (HAN) Kuala Lumpur (KUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202512:25 | KLM 6573 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:40 | KLM 4616 | Cape Town (CPT) Walvis Bay (WVB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:35 | KLM 6621 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:30 | KLM 1325 | Amsterdam (AMS) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:30 | KLM 1365 | Amsterdam (AMS) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
