Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la buona notizia è che l’Unione Europea ha leggi per supportare i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se viaggi in aereo nell’UE, è saggio essere informato su questi diritti. Possono esserti utili se il tuo volo subisce problemi.
Essere consapevole delle tue opzioni può rendere l’affrontamento dei disagi di viaggio meno stressante. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può ridurre la tua ansia quando le cose si complicano.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai aiuto. Le leggi UE garantiscono che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Pasti e bevande
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Non dimenticare di informarti presso il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Finnair
I imprevisti nei viaggi da parte di Finnair possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei fermo per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti ricevere fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando arrivi, non quando decolli. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un volo corto non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per la stessa durata.
Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Finnair
Se il tuo volo è cancellato entro due settimane dalla data di partenza, potresti ricevere un risarcimento fino a 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti prenotano su un volo diverso che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se decidi di imbarcarti su un volo alternativo, puoi ancora ottenere un risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Il tuo risarcimento potenziale è determinato da due aspetti:
- La distanza del tuo volo
- Quanto tardi arrivi
Di conseguenza, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti comunque ricevere un risarcimento.
Guarda tabella qui sotto per capire meglio:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Finnair
È importante conoscere del processo per richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi comprendiamo le leggi UE in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Tieni a mente che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Indipendentemente della causa del ritardo, se dovuto a motivi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi maltempo o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.
Quali Voli di Finnair Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei hanno un ambito ampio. Si riguardano tutti i voli in partenza da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in uno stato membro dell’UE quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È utile essere consapevoli di queste leggi – sono in atto per assisterti se si verificano problemi con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga abbandonato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non si realizzano.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Finnair non è necessariamente colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come condizioni meteorologiche gravi o imprevisti.
Per fare un esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una situazione urgente in aeroporto, o i controllori del traffico aereo vanno in sciopero, Finnair non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi eventi accadono, è probabile che non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.06.202520:40 | Finnair 5053 | Tokyo (HND) Komatsu (KMQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:40 | Finnair 5159 | Tokyo (HND) Matsuyama (MYJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:00 | Finnair 5283 | Tokyo (HND) Ube (UBJ) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:40 | Finnair 5231 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:35 | Finnair 5086 | Komatsu (KMQ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:25 | Finnair 5088 | Shirahama (SHM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:25 | Finnair 5068 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:05 | Finnair 1438 | Berlin (BER) Helsinki (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202518:00 | Finnair 5056 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:55 | Finnair 5153 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:45 | Finnair 5304 | Matsuyama (MYJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:35 | Finnair 5202 | Tokushima (TKS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:35 | Finnair 5145 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | Finnair 5151 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | Finnair 5217 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | Finnair 5188 | Okayama (OKJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:30 | Finnair 5087 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:25 | Finnair 5078 | Kumamoto (KMJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:25 | Finnair 5064 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:15 | Finnair 5204 | Takamatsu (TAK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:15 | Finnair 5067 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202517:10 | Finnair 5306 | Oita (OIT) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:55 | Finnair 5070 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:55 | Finnair 5148 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:50 | Finnair 5227 | Tokyo (HND) Oita (OIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:45 | Finnair 5830 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:30 | Finnair 5143 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:20 | Finnair 1437 | Helsinki (HEL) Berlin (BER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:10 | Finnair 5206 | Kochi (KCZ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:00 | Finnair 5252 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:45 | Finnair 5084 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:40 | Finnair 5320 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:15 | Finnair 5260 | Obihiro (OBO) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202515:10 | Finnair 5302 | Nagasaki (NGS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:50 | Finnair 5066 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:35 | Finnair 5220 | Matsuyama (MYJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:30 | Finnair 5308 | Oita (OIT) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:10 | Finnair 5212 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:00 | Finnair 5256 | Kumamoto (KMJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202512:05 | Finnair 5625 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:45 | Finnair 6766 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:50 | Finnair 5072 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202507:00 | Finnair 4594 | Detroit (DTW) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202506:30 | Finnair 2588 | St Louis (STL) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:50 | Finnair 2659 | Tromso (TOS) Alta (ALF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:15 | Finnair 5065 | Tokyo (HND) Takamatsu (TAK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:05 | Finnair 5237 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:55 | Finnair 5287 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:50 | Finnair 5167 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:45 | Finnair 5063 | Tokyo (HND) Tokushima (TKS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:45 | Finnair 5051 | Tokyo (HND) Aomori (AOJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:40 | Finnair 5159 | Tokyo (HND) Matsuyama (MYJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:30 | Finnair 5285 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:20 | Finnair 416 | Kajaani (KAJ) Helsinki (HEL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:15 | Finnair 5253 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:55 | Finnair 5223 | Tokyo (HND) Miyazaki (KMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:45 | Finnair 1396 | Dusseldorf (DUS) Helsinki (HEL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:40 | Finnair 5231 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:35 | Finnair 5086 | Komatsu (KMQ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:30 | Finnair 5239 | Tokyo (HND) Komatsu (KMQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:25 | Finnair 5057 | Tokyo (HND) Kita Kyushu (KKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:25 | Finnair 5088 | Shirahama (SHM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:25 | Finnair 5068 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:20 | Finnair 5241 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:20 | Finnair 519 | Helsinki (HEL) Kemi (KEM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:15 | Finnair 5235 | Tokyo (HND) Izumo (IZO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:00 | Finnair 5192 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:00 | Finnair 5056 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202518:00 | Finnair 5052 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:55 | Finnair 5153 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:45 | Finnair 5304 | Matsuyama (MYJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:35 | Finnair 415 | Helsinki (HEL) Kajaani (KAJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:35 | Finnair 5145 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:35 | Finnair 5202 | Tokushima (TKS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5217 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5089 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5215 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5054 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5151 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:30 | Finnair 5087 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:25 | Finnair 5078 | Kumamoto (KMJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:20 | Finnair 5196 | Aomori (AOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:15 | Finnair 5067 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:15 | Finnair 5204 | Takamatsu (TAK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:10 | Finnair 1163 | Helsinki (HEL) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:10 | Finnair 5306 | Oita (OIT) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:05 | Finnair 5301 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:00 | Finnair 5254 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:55 | Finnair 5070 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:55 | Finnair 5148 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:55 | Finnair 4295 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:50 | Finnair 5058 | Misawa (MSJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:45 | Finnair 5830 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:35 | Finnair 5208 | Asahikawa (AKJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:30 | Finnair 5090 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:30 | Finnair 5198 | Izumo (IZO) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:25 | Finnair 5194 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:20 | Finnair 5218 | Kita Kyushu (KKJ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:15 | Finnair 5160 | Nagasaki (NGS) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:10 | Finnair 5206 | Kochi (KCZ) Tokyo (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
