I passeggeri della American Airlines che hanno affrontato con ritardo o cancellazione del volo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261, le compagnie aeree sono obbligate a compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ricevere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli American Airlines
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di cancellazione o ritardo del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo American Airlines
Secondo le leggi del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo subisce un ritardo. È cruciale notare che questo risarcimento per ritardo del volo viene calcolato in base all’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui raggiungi l’aeroporto di destinazione.
Vediamo quanto risarcimento puoi ottenere se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento è determinato da diversi fattori, come la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Sia consapevole che comunque puoi non essere risarcito per ogni ritardo del volo. American Airlines non è tenuta a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie che non possono controllare. Questo comprende maltempo, problemi in aeroporto, o scioperi dei controllori del traffico aereo. In queste circostanze, di solito non sarai compensato poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo American Airlines
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree hanno l’obbligo di notificare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da tra €250 e €600 per passeggero, secondo della distanza del volo.
Comunque, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe potenzialmente evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Quando accettano un volo diverso, i passeggeri mantengono il loro diritto al risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo del risarcimento è calcolato in base a due fattori: la lunghezza del percorso e la durata del ritardo, secondo la tabella sottostante:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non è obbligata a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva intorno allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di American Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il UE 261/2004 include tutti i voli in partenza d’aeroporti situati nell’UE. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea proviene da un stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree di paesi dell’UE oltre a Islanda, Norvegia e Svizzera.
Tuttavia, American Airlines non rappresenta una compagnia aerea europea, pertanto, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a American Airlines
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un cancellazione o ritardo del volo con American Airlines, è importante sapere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le normative UE. Per questo motivo, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e il problema riscontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà tutto il processo. Conosciamo a fondo le leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai sostenere un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ottenere il risarcimento che ti aspetta. Potrai avere molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio presentarla il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
American Airlines fa il possibile per supportare i passeggeri durante le disagi del viaggio, offrendo servizi che integrano il risarcimento per il volo.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano interruzioni dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti cibo e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande.
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali.
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce camera in hotel. Inoltre copre il trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali.
Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale dell’aeroporto per ricevere assistenza.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri hanno la possibilità tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo alternativo. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo le interruzioni del viaggio e aiutare i passeggeri a gestire le circostanze impreviste in modo efficace.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea organizzerà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di scegliere una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea provvederà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, anche in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È cruciale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea provvederà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per rendere che questo processo sia il più semplice possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
15.05.202520:05 | American Airlines 8443 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Risarcimento |
15.05.202519:15 | American Airlines 8387 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | cancelled | Risarcimento |
15.05.202518:45 | American Airlines 8395 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Risarcimento |
15.05.202518:20 | American Airlines 8455 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
15.05.202517:45 | American Airlines 8388 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | delayed | Risarcimento |
15.05.202517:35 | American Airlines 8457 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Risarcimento |
15.05.202517:30 | American Airlines 8390 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | delayed | Risarcimento |
15.05.202517:15 | American Airlines 8420 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | delayed | Risarcimento |
15.05.202516:55 | American Airlines 8462 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Risarcimento |
15.05.202516:30 | American Airlines 8398 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Risarcimento |
15.05.202516:00 | American Airlines 8449 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202515:50 | American Airlines 8450 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202515:40 | American Airlines 8461 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202514:10 | American Airlines 8467 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202513:05 | American Airlines 8474 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202512:55 | American Airlines 8471 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202512:20 | American Airlines 8477 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202511:25 | American Airlines 8468 | Tokyo (HND) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
15.05.202511:10 | American Airlines 8425 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202510:40 | American Airlines 8433 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
15.05.202510:30 | American Airlines 8397 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:55 | American Airlines 8452 | Misawa (MSJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:30 | American Airlines 8307 | Doha (DOH) Colombo (CMB) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:30 | American Airlines 8214 | Doha (DOH) Luanda (LAD) | delayed | Risarcimento |
15.05.202509:05 | American Airlines 8626 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
15.05.202508:50 | American Airlines 9016 | Berlin (BER) Helsinki (HEL) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:45 | American Airlines 8026 | Dublin (DUB) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:30 | American Airlines 8588 | Madrid (MAD) San Sebastian (EAS) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:25 | American Airlines 8426 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202507:02 | American Airlines 707 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:50 | American Airlines 8074 | Dublin (DUB) Brussels (BRU) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:40 | American Airlines 8001 | Dublin (DUB) Berlin (BER) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:30 | American Airlines 8473 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Risarcimento |
15.05.202506:25 | American Airlines 8470 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Risarcimento |
15.05.202505:48 | American Airlines 5192 | Burlington (BTV) (DCA) | cancelled | Risarcimento |
15.05.202505:45 | American Airlines 9929 | Indianapolis (IND) Detroit (DTW) | cancelled | Risarcimento |
15.05.202501:55 | American Airlines 8488 | Singapore (SIN) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
15.05.202501:20 | American Airlines 8485 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Risarcimento |
15.05.202500:05 | American Airlines 8487 | Tokyo (HND) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
14.05.202523:59 | American Airlines 7587 | Seattle (SEA) Austin (AUS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202523:20 | American Airlines 8494 | Ho Chi Minh City (SGN) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
14.05.202522:45 | American Airlines 531 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | delayed | Risarcimento |
14.05.202522:34 | American Airlines 785 | Dallas (DFW) Tucson (TUS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202522:28 | American Airlines 703 | Charlotte (CLT) Buffalo (BUF) | delayed | Risarcimento |
14.05.202521:45 | American Airlines 7622 | Seattle (SEA) Detroit (DTW) | delayed | Risarcimento |
14.05.202521:20 | American Airlines 4023 | Charlotte (CLT) Traverse City (TVC) | delayed | Risarcimento |
14.05.202521:19 | American Airlines 647 | Miami (MIA) Louisville (SDF) | delayed | Risarcimento |
14.05.202521:00 | American Airlines 1514 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | delayed | Risarcimento |
14.05.202520:55 | American Airlines 5247 | Dallas (DFW) Mobile (MOB) | delayed | Risarcimento |
14.05.202520:30 | American Airlines 4782 | (ORD) Buffalo (BUF) | delayed | Risarcimento |
14.05.202520:25 | American Airlines 2123 | Miami (MIA) Santo Domingo (SDQ) | delayed | Risarcimento |
14.05.202520:20 | American Airlines 5225 | Charlotte (CLT) Burlington (BTV) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:58 | American Airlines 5483 | (DCA) Baton Rouge (BTR) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:55 | American Airlines 8483 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:50 | American Airlines 7559 | Seattle (SEA) Bellingham (BLI) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:48 | American Airlines 7430 | Covington (CVG) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:34 | American Airlines 3252 | Miami (MIA) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:29 | American Airlines 2597 | Dallas (DFW) Burbank (BUR) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:13 | American Airlines 9409 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202519:00 | American Airlines 6315 | Los Angeles (LAX) Tucson (TUS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:45 | American Airlines 2001 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:45 | American Airlines 8322 | Seattle (SEA) Dublin (DUB) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:31 | American Airlines 7526 | Columbus (CMH) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:20 | American Airlines 8455 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:10 | American Airlines 7534 | Seattle (SEA) Milwaukee (MKE) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:00 | American Airlines 8444 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Risarcimento |
14.05.202518:00 | American Airlines 8766 | Madrid (MAD) (DSS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:59 | American Airlines 7537 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:45 | American Airlines 8388 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:45 | American Airlines 8446 | Tokyo (NRT) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:35 | American Airlines 8457 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:30 | American Airlines 8406 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:15 | American Airlines 8420 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:13 | American Airlines 9290 | Detroit (DTW) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202517:05 | American Airlines 8438 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Risarcimento |
14.05.202516:55 | American Airlines 8462 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202516:49 | American Airlines 9356 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202516:20 | American Airlines 9023 | Helsinki (HEL) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202516:00 | American Airlines 8448 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
14.05.202515:50 | American Airlines 8450 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
14.05.202515:30 | American Airlines 6611 | London (LHR) Budapest (BUD) | delayed | Risarcimento |
14.05.202515:08 | American Airlines 7468 | St Louis (STL) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202515:05 | American Airlines 8344 | Tokyo (HND) Manila (MNL) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:30 | American Airlines 9399 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:29 | American Airlines 3095 | Chicago (ECP) Charlotte (CLT) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:10 | American Airlines 8467 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:04 | American Airlines 7483 | Wenatchee (EAT) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:00 | American Airlines 7964 | Casablanca (CMN) (DSS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202514:00 | American Airlines 7970 | Casablanca (CMN) (DSS) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:52 | American Airlines 9351 | Walla Walla (ALW) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:50 | American Airlines 7620 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:41 | American Airlines 9442 | Pullman (PUW) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:34 | American Airlines 7487 | Kelowna (YLW) Seattle (SEA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202513:02 | American Airlines 1739 | Dallas (DFW) Chicago (ECP) | delayed | Risarcimento |
14.05.202512:55 | American Airlines 8471 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Risarcimento |
14.05.202512:40 | American Airlines 4008 | Buffalo (BUF) (DCA) | delayed | Risarcimento |
14.05.202511:52 | American Airlines 3339 | (DCA) Buffalo (BUF) | delayed | Risarcimento |
14.05.202511:25 | American Airlines 8468 | Tokyo (HND) Singapore (SIN) | delayed | Risarcimento |
14.05.202511:10 | American Airlines 5131 | Charlotte (CLT) Baton Rouge (BTR) | delayed | Risarcimento |
14.05.202511:05 | American Airlines 5262 | Charlotte (CLT) Chicago (ECP) | delayed | Risarcimento |
