I passeggeri della Amerijet che hanno sofferto con cancellazione del volo o ritardo hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261/2004, le compagnie aeree sono obbligate a compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ottenere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Amerijet
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere quando si verifica ritardo o cancellazione del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo Amerijet
Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo è ritardato. È cruciale notare che questo risarcimento per ritardo del volo viene calcolato in base all’ orario di arrivo del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta dipende dall’ effettivo orario in cui atterri presso l’aeroporto di destinazione.
Ecco una panoramica di quanto risarcimento potresti avere diritto se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento varia in base a vari criteri, come la durata del ritardo e la lunghezza del percorso del tuo volo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Ricorda che potresti non essere risarcito per ogni ritardo del volo. Amerijet non è tenuta a pagare un risarcimento quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo comprende condizioni meteo avverse, problemi in aeroporto, o scioperi dei controllori del traffico aereo. In questi casi, generalmente non sarai compensato poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo Amerijet
Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree hanno l’obbligo di informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non notifica in tempo, potresti essere idoneo a un risarcimento da €250 a €600 per passeggero, in base alla distanza del volo.
Però, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe evitare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto di richiesta per risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è determinato secondo due criteri: la lunghezza del percorso e tempo di ritardo, secondo la tabella fornita di seguito:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non è tenuta a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva vicino allo stesso orario del tuo volo originale. In aggiunta, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come condizioni meteorologiche avverse o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di Amerijet Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento CE 261/2004 costituisce la normativa di riferimento per la tutela dei diritti fondamentali dei passeggeri quando si verifica una cancellazione, ritardo o overbooking dei voli. Si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti situati nell’UE e copre anche quelli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha la propria sede in uno stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree degli stati membri dell’Unione Europea oltre a Norvegia, Svizzera e Islanda.
Tuttavia, Amerijet non rappresenta una compagnia aerea europea, di conseguenza, non è tenuta a pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a Amerijet
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con Amerijet, è cruciale comprendere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Ecco perché, è fondamentale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo bene le leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere il tuo risarcimento. Sarai addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti aiuteranno a presentare la tua richiesta rapidamente e aumenteranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti aspetta. Potrai avere molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio completarlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
Amerijet fa il massimo per aiutare i passeggeri durante le interruzioni del viaggio, fornendo servizi che integrano il risarcimento per il volo. Inoltre, le spese sostenute dai passeggeri durante l’attesa, come pasti o alloggio, possono essere rimborsate. Questo servizio di assistenza è pensato proprio per minimizzare il disagio e garantire un’esperienza il più possibile positiva anche in caso di imprevisti.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal UE 261, entra in vigore quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti cibo e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande;
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali;
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea organizza alloggio in hotel. Inoltre copre il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel;
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali;
- Gestione Bagaglio: In caso di problemi con il bagaglio, il servizio di assistenza prevede la compilazione del property irregularity report (P.I.R.) presso l’ufficio Lost & Found, fondamentale per avviare la richiesta di rimborso o risarcimento.
Questi servizi sono pensati per alleviare il disagio dei passeggeri e proteggere i loro diritti quando si verificano ritardi, cancellazioni o problemi con il bagaglio. Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per assistenza immediata.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ricevere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un altro volo. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e assistere i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste in modo efficace.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile. Inoltre, le spese sostenute a causa della cancellazione o della modifica possono essere oggetto di rimborso, quindi è importante tenere tutte le ricevute.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo viaggio, la compagnia aerea organizzerà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti secondo necessità. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È essenziale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. Inoltre, se la tua prenotazione include voli in connessione, la compagnia aerea ti assisterà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più fluido possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
12.11.202512:20 | Amerijet International 734 | Kingston (KIN) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.11.202508:00 | Amerijet International 731 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202521:30 | Amerijet International 8311 | Miami (MIA) Bogota (BOG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202516:20 | Amerijet International 724 | San Pedro Sula (SAP) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202513:15 | Amerijet International 820 | Paramaribo (PBM) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202505:30 | Amerijet International 827 | Miami (MIA) Bridgetown (BGI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202507:55 | Amerijet International 814 | Georgetown (GEO) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202505:00 | Amerijet International 711 | Miami (MIA) Belize City (BZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202505:40 | Amerijet International 8532 | Santo Domingo (SDQ) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202502:30 | Amerijet International 855 | Miami (MIA) Bridgetown (BGI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202508:00 | Amerijet International 849 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202507:40 | Amerijet International 842 | Santo Domingo (SDQ) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202513:45 | Amerijet International 734 | Kingston (KIN) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202512:10 | Amerijet International 431 | Miami (MIA) Kingston (KIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202508:00 | Amerijet International 731 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202503:30 | Amerijet International 721 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202513:45 | Amerijet International 724 | Kingston (KIN) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202511:15 | Amerijet International 8212 | Comayagua (XPL) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202511:10 | Amerijet International 820 | Paramaribo (PBM) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202507:30 | Amerijet International 827 | Miami (MIA) Port Of Spain (POS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202521:07 | Amerijet International 770 | San Salvador (SAL) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202520:51 | Amerijet International 471 | Miami (MIA) Bogota (BOG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.11.202506:00 | Amerijet International 867 | Miami (MIA) Mexico City (NLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202510:30 | Amerijet International 857 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202502:30 | Amerijet International 855 | Miami (MIA) Bridgetown (BGI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202512:00 | Amerijet International 741 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202510:30 | Amerijet International 731 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202508:35 | Amerijet International 8345 | San Juan (SJU) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202514:30 | Amerijet International 4715 | Miami (MIA) Lima (LIM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202513:10 | Amerijet International 770 | San Salvador (SAL) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202509:30 | Amerijet International 765 | Miami (MIA) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.10.202512:40 | Amerijet International 856 | San Salvador (SAL) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.10.202517:00 | Amerijet International 840 | San Juan (SJU) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.10.202515:10 | Amerijet International 744 | San Pedro Sula (SAP) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202519:00 | Amerijet International 723 | Miami (MIA) Mexico City (NLU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202512:00 | Amerijet International 881 | Newark (EWR) New York (MCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202512:50 | Amerijet International 724 | Kingston (KIN) San Pedro Sula (SAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202512:00 | Amerijet International 7211 | Miami (MIA) San Salvador (SAL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202513:15 | Amerijet International 810 | St Lucia (UVF) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202508:00 | Amerijet International 711 | Miami (MIA) Belize City (BZE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202507:50 | Amerijet International 814 | Georgetown (GEO) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202504:00 | Amerijet International 8141 | Miami (MIA) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202501:10 | Amerijet International 8612 | San Juan (SJU) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202514:30 | Amerijet International 4715 | Miami (MIA) Lima (LIM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202513:05 | Amerijet International 462 | Los Angeles (LAX) Managua (MGA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.10.202519:30 | Amerijet International 471 | Miami (MIA) Bogota (BOG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.10.202523:30 | Amerijet International 8643 | Miami (MIA) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.10.202509:30 | Amerijet International 852 | San Pedro Sula (SAP) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202512:15 | Amerijet International 740 | San Salvador (SAL) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.10.202523:30 | Amerijet International 8443 | Miami (MIA) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.09.202502:30 | Amerijet International 821 | Miami (MIA) Port Of Spain (POS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.09.202501:30 | Amerijet International 8241 | Miami (MIA) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.09.202504:00 | Amerijet International 8141 | Miami (MIA) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.09.202512:55 | Amerijet International 854 | Basseterre (SKB) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.09.202515:15 | Amerijet International 881 | New York (MCO) San Juan (SJU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
