Affrontare imprevisti dei voli può essere piuttosto snervante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha regolamenti per aiutare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se sei in volo nell’UE, è saggio conoscere questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo affronta disagi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere l’affrontamento delle complicazioni di viaggio decisamente più facile. Anche se non farà arrivare il tuo volo prima, può farti affrontare tutto con più tranquillità quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo ha problemi nell’UE, riceverai assistenza. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:
- Cibo e bevande
- Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Non dimenticare di informarti presso il rappresentante della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro hanno il dovere di informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Air Greenland
I disagi con i voli da parte di Air Greenland possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è una buona notizia: se sei bloccato in attesa per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che è importante è quando raggiungi la tua destinazione, non quando decolli. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Il tuo risarcimento dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per la stessa durata.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Air Greenland
Se il tuo volo viene cancellato entro due settimane dalla data di partenza, potresti essere risarcito fino a 600 €. Ma tieni presente – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non interrompa troppo il tuo viaggio.
La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un altro volo, sei ancora idoneo al risarcimento. Ciò che conta di più è quando raggiungi la tua destinazione finale.
Il tuo risarcimento potenziale è determinato da due aspetti:
- Quanto lontano voli
- La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo
Quindi, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Consulta seguente tabella per vedere maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non ottenere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Air Greenland
È cruciale capire come richiedere il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco cosa devi fare:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi UE a fondo e faremo il massimo per garantire il tuo risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Tieni a mente che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Indipendentemente della causa del ritardo, a causa di problemi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie come intemperie o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Air Greenland Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei sono di portata globale. Si applicano a qualsiasi volo che parte da un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative includono le compagnie aeree di Norvegia, Svizzera e Islanda. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È fondamentale conoscere queste normative – esistono per assisterti se si verificano problemi con il tuo volo. Fanno in modo che che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Air Greenland non è di norma responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non ha alcun controllo su, come tempo estremamente avverso o difficoltà imprevista.
Per esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una emergenza presso l’aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Air Greenland non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi eventi accadono, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi imprevisti arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
26.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202517:50 | Air Greenland 1597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202517:45 | Air Greenland 205 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202517:45 | Air Greenland 205 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202516:30 | Air Greenland 274 | Aasiaat (JEG) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202516:10 | Air Greenland 204 | Ilulissat (JAV) Upernavik (JUV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202515:15 | Air Greenland 597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202511:55 | Air Greenland 404 | Narsarsuaq (UAK) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202510:15 | Air Greenland 4626 | Ilulissat (JAV) Pituffik (THU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202509:35 | Air Greenland 251 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202517:50 | Air Greenland 4489 | Sisimiut (JHS) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202512:30 | Air Greenland 411 | Nuuk (GOH) Narsarsuaq (UAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202511:00 | Air Greenland 6822 | Nuuk (GOH) Pituffik (THU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202519:40 | Air Greenland 489 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202516:45 | Air Greenland 3205 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:40 | Air Greenland 255 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202512:45 | Air Greenland 254 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202513:20 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202508:40 | Air Greenland 250 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202515:45 | Air Greenland 513 | Kangerlussuaq (SFJ) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202515:15 | Air Greenland 488 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202514:30 | Air Greenland 513 | Ilulissat (JAV) Kangerlussuaq (SFJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202510:10 | Air Greenland 402 | Narsarsuaq (UAK) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202508:25 | Air Greenland 1264 | Maniitsoq (JSU) Kangerlussuaq (SFJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202507:30 | Air Greenland 1264 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202517:40 | Air Greenland 422 | Paamiut (JFR) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202516:00 | Air Greenland 259 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202515:15 | Air Greenland 597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:30 | Air Greenland 782 | Nuuk (GOH) Copenhagen (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:25 | Air Greenland 596 | Nuuk (GOH) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:20 | Air Greenland 413 | Nuuk (GOH) Narsarsuaq (UAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202509:35 | Air Greenland 251 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202508:40 | Air Greenland 250 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202517:00 | Air Greenland 512 | Kangerlussuaq (SFJ) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202513:25 | Air Greenland 597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202511:40 | Air Greenland 596 | Nuuk (GOH) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202516:00 | Air Greenland 259 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202514:40 | Air Greenland 258 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202511:15 | Air Greenland 4264 | Maniitsoq (JSU) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
14.06.202510:20 | Air Greenland 4264 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.06.202513:35 | Air Greenland 272 | Aasiaat (JEG) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
13.06.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:10 | Air Greenland 1599 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:40 | Air Greenland 259 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202515:15 | Air Greenland 597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Air Greenland 258 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202514:20 | Air Greenland 258 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:40 | Air Greenland 251 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:15 | Air Greenland 572 | Kangerlussuaq (SFJ) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202519:40 | Air Greenland 489 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202518:25 | Air Greenland 489 | Ilulissat (JAV) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202516:35 | Air Greenland 488 | Sisimiut (JHS) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202516:30 | Air Greenland 3207 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:15 | Air Greenland 488 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:00 | Air Greenland 772 | Iqaluit (YFB) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202514:25 | Air Greenland 227 | Kangerlussuaq (SFJ) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:35 | Air Greenland 6801 | Copenhagen (CPH) Pituffik (THU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.06.202507:05 | Air Greenland 1264 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:30 | Air Greenland 274 | Aasiaat (JEG) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:30 | Air Greenland 274 | Aasiaat (JEG) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.06.202514:20 | Air Greenland 258 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.06.202514:30 | Air Greenland 206 | Ilulissat (JAV) Upernavik (JUV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:05 | Air Greenland 414 | Narsarsuaq (UAK) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:20 | Air Greenland 4264 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:40 | Air Greenland 489 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:00 | Air Greenland 512 | Kangerlussuaq (SFJ) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:35 | Air Greenland 488 | Sisimiut (JHS) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:10 | Air Greenland 207 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:40 | Air Greenland 255 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202512:45 | Air Greenland 254 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.06.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:05 | Air Greenland 1256 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:15 | Air Greenland 6822 | Nuuk (GOH) Pituffik (THU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.06.202515:45 | Air Greenland 513 | Kangerlussuaq (SFJ) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.06.202516:30 | Air Greenland 274 | Aasiaat (JEG) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.06.202515:15 | Air Greenland 597 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.06.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202519:25 | Air Greenland 1489 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202518:10 | Air Greenland 1489 | Ilulissat (JAV) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202517:15 | Air Greenland 1208 | Ilulissat (JAV) Upernavik (JUV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202513:40 | Air Greenland 255 | Maniitsoq (JSU) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202512:45 | Air Greenland 254 | Nuuk (GOH) Maniitsoq (JSU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.06.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.06.202513:35 | Air Greenland 599 | Ilulissat (JAV) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202516:05 | Air Greenland 414 | Narsarsuaq (UAK) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202516:00 | Air Greenland 259 | Sisimiut (JHS) Nuuk (GOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202514:45 | Air Greenland 274 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202514:40 | Air Greenland 258 | Nuuk (GOH) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202514:30 | Air Greenland 782 | Nuuk (GOH) Copenhagen (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.05.202514:25 | Air Greenland 596 | Nuuk (GOH) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202517:00 | Air Greenland 512 | Kangerlussuaq (SFJ) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202516:35 | Air Greenland 4489 | Ilulissat (JAV) Sisimiut (JHS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202516:20 | Air Greenland 207 | Upernavik (JUV) Ilulissat (JAV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:50 | Air Greenland 272 | Nuuk (GOH) Aasiaat (JEG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
