Affrontare imprevisti dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha normative per supportare i viaggiatori quando le cose non vanno come previsto. Se viaggi in aereo nell’UE, è utile sapere di questi diritti. Possono tornarti utili se il tuo volo subisce problemi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere la risoluzione dei problemi di viaggio molto più semplice. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
I passeggeri aerei nell’UE sono tutelati se il loro volo presenta problemi. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack
- Soggiorno se deve rimanere fermo durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ricevere:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il disagio
Ricorda di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro sono obbligati a dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Ryanair
I disagi con i voli da parte di Ryanair possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei in ritardo per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a tuo favore. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando arrivi, non quando decolli. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non sarà risarcito allo stesso modo di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per la stessa durata.
Sei curioso di sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Ryanair
In caso di cancellazione del volo entro due settimane dalla data di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se ti offrono un volo alternativo che sia il più vicino possibile al tuo programma originale.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se scegli di prendere un volo diverso, sei ancora idoneo al risarcimento. La cosa più importante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.
Il tuo risarcimento potenziale dipende da due aspetti:
- La distanza del tuo volo
- Il ritardo nel tuo arrivo
Di conseguenza, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.
Guarda seguente tabella per capire meglio:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non essere obbligata a risarcire se riescono a fornirti un trasferimento verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Ryanair
È importante essere consapevoli come richiedere il risarcimento a cui hai diritto secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi sappiamo bene le leggi UE in modo completo e faremo del nostro meglio per ottenere il risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Non dimenticare che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, per colpa di motivi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come ad esempio condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Ryanair Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le leggi di protezione dei passeggeri aerei dell’UE hanno un ambito ampio. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e a tutti i voli in arrivo presso un aeroporto in un paese dell’UE se la compagnia aerea sia basata nell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative includono le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, molto probabilmente hai questi diritti. È utile comprendere queste normative – sono lì per assisterti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Fanno in modo che che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi arrangiamenti di viaggio vanno storti.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Ryanair non è di norma colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può prevenire, come tempo estremamente avverso o imprevisti.
Per esempio, se c’è una tempesta improvvisa, una emergenza presso l’aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Ryanair non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi eventi accadono, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non è considerata in errore quando questi imprevisti sorgono.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
03.07.202516:35 | Ryanair 8831 | Rome (TSF) Ibiza (IBZ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202516:00 | Ryanair 2769 | Tours (TUF) London (STN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:45 | Ryanair 7099 | Bergerac (EGC) Bournemouth (BOH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:10 | Ryanair 2768 | London (STN) Tours (TUF) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:50 | Ryanair 7098 | Bournemouth (BOH) Bergerac (EGC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202511:00 | Ryanair 3955 | Nice (NCE) Dublin (DUB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202510:35 | Ryanair 5797 | Berlin (HHN) Thessaloniki (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:45 | Ryanair 7709 | Tours (TUF) Marseille (MRS) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:20 | Ryanair 8763 | Sevilla (SVQ) Berlin (HHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:10 | Ryanair 7224 | Luxembourg (LUX) Gudja (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202509:10 | Ryanair 2956 | Brussels (CRL) Gudja (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:50 | Ryanair 7796 | Marseille (MRS) Gudja (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202508:50 | Ryanair 9687 | Marrakech (RAK) Berlin (HHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:55 | Ryanair 7131 | Gudja (MLA) Thessaloniki (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:55 | Ryanair 7708 | Marseille (MRS) Tours (TUF) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:20 | Ryanair 962 | Canary (TFS) Rome (TSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202507:00 | Ryanair 1548 | Rome (TSF) Eindhoven (EIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:50 | Ryanair 3954 | Dublin (DUB) Nice (NCE) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:40 | Ryanair 3881 | Dubrovnik (DBV) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:30 | Ryanair 3317 | Bournemouth (BOH) Wroclaw (WRO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202506:00 | Ryanair 6328 | Poznan (POZ) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202505:55 | Ryanair 7225 | Gudja (MLA) Luxembourg (LUX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202505:50 | Ryanair 3044 | Gudja (MLA) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202505:45 | Ryanair 4154 | Gdansk (GDN) Bourgas (BOJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202505:45 | Ryanair 4284 | Marseille (MRS) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202505:45 | Ryanair 5910 | Dublin (DUB) Arrecife (ACE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202523:40 | Ryanair 277 | Bari (BRI) Rome (MXP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202523:10 | Ryanair 327 | Bucharest (OTP) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202523:05 | Ryanair 1902 | Krakow (KRK) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:45 | Ryanair 9588 | Cluj-Napoca (CLJ) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:25 | Ryanair 4030 | Verona (VRN) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin (BER) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202522:20 | Ryanair 206 | Berlin (BER) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:55 | Ryanair 7035 | Faro (FAO) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:55 | Ryanair 1024 | Budapest (BUD) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:40 | Ryanair 9176 | Ibiza (IBZ) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:30 | Ryanair 1321 | Santiago De Compostela (SCQ) Sevilla (SVQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:30 | Ryanair 980 | Berlin (HHN) Gerona (GRO) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:30 | Ryanair 4264 | Brussels (CRL) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:20 | Ryanair 7076 | Bari (BRI) Rome (FCO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202521:20 | Ryanair 4092 | Prague (PRG) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:45 | Ryanair 187 | Chania (CHQ) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:40 | Ryanair 5570 | Budapest (BUD) Sofia (SOF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:40 | Ryanair 2008 | Bari (BRI) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:25 | Ryanair 207 | Budapest (BUD) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:25 | Ryanair 9186 | Palma Mallorca (PMI) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:25 | Ryanair 207 | Budapest (BUD) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:25 | Ryanair 5945 | Malaga (AGP) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:25 | Ryanair 7007 | Vienna (VIE) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:10 | Ryanair 8358 | Manchester (MAN) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:10 | Ryanair 4090 | Budapest (BUD) Napoli (NAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202520:05 | Ryanair 370 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (HHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:55 | Ryanair 3949 | Alicante (ALC) Bournemouth (BOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:55 | Ryanair 5571 | Sofia (SOF) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:50 | Ryanair 139 | Manises (VLC) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:50 | Ryanair 315 | Bucharest (OTP) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:50 | Ryanair 210 | London (STN) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:45 | Ryanair 4397 | Rhodes (RHO) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:40 | Ryanair 5243 | Milas (BJV) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:35 | Ryanair 9289 | Brindisi (BDS) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:35 | Ryanair 227 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:30 | Ryanair 1320 | Sevilla (SVQ) Santiago De Compostela (SCQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:15 | Ryanair 632 | Dublin (DUB) Copenhagen (CPH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:15 | Ryanair 8 | Berlin (BER) Rome (MXP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:10 | Ryanair 981 | Gerona (GRO) Berlin (HHN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:45 | Ryanair 5652 | Athens (ATH) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:40 | Ryanair 5041 | Leeds (LBA) Bratislava (BTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:30 | Ryanair 1145 | Manchester (MAN) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:25 | Ryanair 2107 | Rome (BGY) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:10 | Ryanair 34 | Manchester (MAN) Bratislava (BTS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:05 | Ryanair 4089 | Napoli (NAP) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:00 | Ryanair 2353 | Cologne (CGN) London (STN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:00 | Ryanair 5529 | Sevilla (SVQ) Rome (TSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:00 | Ryanair 3592 | London (STN) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202518:00 | Ryanair 2612 | London (STN) Santander (SDR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:55 | Ryanair 2722 | Krakow (KRK) Bari (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:15 | Ryanair 633 | Copenhagen (CPH) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:15 | Ryanair 3627 | Heraklion (HER) Catania (CTA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:10 | Ryanair 2344 | London (STN) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:10 | Ryanair 55 | Brussels (CRL) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:05 | Ryanair 5132 | Zurich (BSL) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:05 | Ryanair 9 | Rome (MXP) Berlin (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:05 | Ryanair 1242 | Athens (ATH) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:05 | Ryanair 25 | Paris (BVA) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202517:00 | Ryanair 9177 | Dublin (DUB) Ibiza (IBZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:55 | Ryanair 5023 | Budapest (BUD) Pisa (PSA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:50 | Ryanair 1749 | London (STN) Berlin (HHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:40 | Ryanair 6041 | Carcassonne (CCF) Tangier (TNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:30 | Ryanair 5238 | Marrakech (RAK) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:20 | Ryanair 2278 | Gudja (MLA) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | Ryanair 100 | Berlin (BER) Thessaloniki (SKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | Ryanair 2929 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:15 | Ryanair 6226 | Rome (FCO) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202516:00 | Ryanair 2300 | Manises (VLC) Budapest (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:55 | Ryanair 99 | Wroclaw (WRO) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:55 | Ryanair 5150 | Glasgow (GLA) Dublin (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:55 | Ryanair 4393 | Porto (OPO) Berlin (HHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:55 | Ryanair 1531 | Rome (TSF) Prague (PRG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:50 | Ryanair 2984 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:40 | Ryanair 4049 | Bari (BRI) Alicante (ALC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |