Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che volano da o verso l’Aeroporto di Roma-Fiumicino con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti quando si verificano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Roma-Fiumicino
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Roma-Fiumicino possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Roma-Fiumicino
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Roma-Fiumicino, in base al Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Roma-Fiumicino Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Roma-Fiumicino verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Roma-Fiumicino dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Roma-Fiumicino da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Roma-Fiumicino
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Roma-Fiumicino, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi europee in modo completo e faremo nostro meglio per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
20.05.202518:05 | Ryanair 167 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Beauvais-Tille (BVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Aerolineas Argentinas 7186 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | China Southern Airlines 7350 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Korean Air 5623 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Delta Air Lines 6697 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Ethiopian Airlines 4018 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | ITA Airways 1617 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Air Serbia 7360 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Saudia 6322 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Etihad Airways 2823 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | China Airlines 9267 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Austrian 6625 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | ITA Airways 866 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:40 | Neos 1454 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Blaise Diagne International Airport (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:15 | Tunisair 753 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:50 | Ryanair 41 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:55 | ITA Airways 792 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Haneda Airport (HND) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:40 | Eurowings 9885 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Turkish Airlines 8209 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | TAROM 9681 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Brussels Airlines 4151 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Lufthansa 5072 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | ITA Airways 1613 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Air Europa 3218 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | LOT – Polish Airlines 4016 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Ethiopian Airlines 4042 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Delta Air Lines 6682 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Air France 9768 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Etihad Airways 2859 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | KLM 3406 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Hainan Airlines 8145 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | TAP Air Portugal 7234 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | Aerolineas Argentinas 7211 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:05 | Ryanair 7077 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:10 | Alitalia 7640 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:10 | Brussels Airlines 3176 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | ITA Airways 1617 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | China Airlines 9267 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Aerolineas Argentinas 7186 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | China Southern Airlines 7350 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Air Serbia 7360 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Delta Air Lines 6697 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Bulgaria Air 1639 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Etihad Airways 2823 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Saudia 6322 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Ethiopian Airlines 4018 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Korean Air 5623 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:30 | Austrian 6625 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202518:10 | easyJet 2982 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202517:00 | ITA Airways 866 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | ITA Airways 160 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | Brussels Airlines 4152 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | China Southern Airlines 7360 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | Emirates 98 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | Icelandair 6060 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | Etihad Airways 2827 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:45 | Qantas 8098 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Hainan Airlines 8145 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Ethiopian Airlines 4042 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Delta Air Lines 6682 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Etihad Airways 2859 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | KLM 3406 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Aerolineas Argentinas 7211 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Air France 9768 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Turkish Airlines 8209 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | TAP Air Portugal 7234 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Air Europa 3218 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | ITA Airways 1613 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Brussels Airlines 4151 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | LOT – Polish Airlines 4016 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | Lufthansa 5072 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | TAROM 9681 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202511:00 | Aeroitalia 2994 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Turany (BRQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:10 | Emirates 96 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:10 | Qantas 8096 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:10 | easyJet 2982 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | Kuwait Airways 6244 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | TAROM 9585 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | Luxair 1257 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | Air Baltic 5597 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | Air Malta 2212 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:35 | Icelandair 6702 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:30 | Aeroitalia 1919 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Crotone (CRV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:00 | ITA Airways 866 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Carthage (TUN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:45 | Ryanair 41 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:05 | ITA Airways 854 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Blaise Diagne International Airport (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202514:50 | Aeroitalia 2992 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:30 | Malta Air 7075 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202512:15 | Ryanair 3082 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:10 | JSC Avion Express 9883 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202510:10 | easyJet 2838 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202522:10 | Emirates 96 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202522:10 | Qantas 8096 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202522:10 | Icelandair 6020 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | KLM 3415 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | Air Serbia 7304 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | Air Malta 2216 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | Bulgaria Air 1640 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | Etihad Airways 2974 | Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) Palese (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |