Ritardi e cancellazioni dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 definisce le situazioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Marsiglia Provenza con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Marsiglia Provenza
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Marsiglia Provenza possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Marsiglia Provenza
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Marsiglia Provenza, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Marsiglia Provenza Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Marsiglia Provenza verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Marsiglia Provenza dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Marsiglia Provenza da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Marsiglia Provenza
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Marsiglia Provenza, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, prosegui con i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee bene e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
12.05.202513:30 | Ryanair 5413 | Marseille Provence Airport (LFML) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
11.05.202512:35 | Ryanair 6474 | Marseille Provence Airport (LFML) Ouarzazate (GMMZ) | delayed | Risarcimento |
10.05.202519:15 | Ryanair 4276 | Marseille Provence Airport (LFML) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
10.05.202519:00 | Volotea 2678 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
09.05.202512:10 | Air Algerie 1151 | Marseille Provence Airport (LFML) Les Salines (DABB) | delayed | Risarcimento |
05.05.202519:50 | Volotea 2630 | Marseille Provence Airport (LFML) Bejaia (DAAE) | delayed | Risarcimento |
05.05.202518:30 | VistaJet 598 | Marseille Provence Airport (LFML) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
05.05.202513:30 | Brussels Airlines 3598 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
05.05.202513:30 | Eurowings 9425 | Marseille Provence Airport (LFML) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Risarcimento |
05.05.202511:30 | Air Algerie 1107 | Marseille Provence Airport (LFML) Batna (DABT) | delayed | Risarcimento |
05.05.202511:00 | Ryanair 7708 | Marseille Provence Airport (LFML) St Symphorien (LFOT) | delayed | Risarcimento |
05.05.202509:15 | Swiftair 117 | Marseille Provence Airport (LFML) Carthage (DTTA) | delayed | Risarcimento |
05.05.202506:40 | United Airlines 9946 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
05.05.202506:40 | Brussels Airlines 3604 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
05.05.202506:40 | Air Canada 6359 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
05.05.202506:40 | Etihad Airways 7206 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
04.05.202518:20 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
04.05.202518:20 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
04.05.202514:05 | Ryanair 7708 | Marseille Provence Airport (LFML) St Symphorien (LFOT) | delayed | Risarcimento |
04.05.202513:30 | Brussels Airlines 3598 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
04.05.202512:35 | Ryanair 6474 | Marseille Provence Airport (LFML) Ouarzazate (GMMZ) | delayed | Risarcimento |
04.05.202509:00 | Transavia 8800 | Marseille Provence Airport (LFML) Carthage (DTTA) | delayed | Risarcimento |
03.05.202519:00 | Volotea 2678 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
30.04.202513:00 | Ryanair 8949 | Marseille Provence Airport (LFML) Lanzarote (GCRR) | delayed | Risarcimento |
30.04.202505:45 | Ryanair 4276 | Marseille Provence Airport (LFML) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202518:20 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
28.04.202518:20 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
28.04.202511:30 | Air Algerie 1107 | Marseille Provence Airport (LFML) Batna (DABT) | delayed | Risarcimento |
24.04.202520:25 | Air Algerie 1093 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
24.04.202514:00 | Twin Jet | Marseille Provence Airport (LFML) Lann Bihoue (LFRH) | delayed | Risarcimento |
23.04.202508:35 | Ryanair 3389 | Marseille Provence Airport (LFML) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:30 | Air Algerie 1107 | Marseille Provence Airport (LFML) Batna (DABT) | delayed | Risarcimento |
19.04.202519:00 | Volotea 2678 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:50 | Transavia 8026 | Marseille Provence Airport (LFML) Blaise Diagne International Airport (GOBD) | delayed | Risarcimento |
17.04.202520:25 | Air Algerie 1093 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
13.04.202520:15 | Air Algerie 1197 | Marseille Provence Airport (LFML) Bejaia (DAAE) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:20 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:20 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202512:10 | Air Algerie 1151 | Marseille Provence Airport (LFML) Les Salines (DABB) | delayed | Risarcimento |
12.04.202519:00 | Volotea 2678 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
12.04.202500:05 | MHS Aviation 1912 | Marseille Provence Airport (LFML) Metz-nancy-lorraine (LFJL) | delayed | Risarcimento |
10.04.202520:25 | Air Algerie 1093 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:35 | Ryanair 2004 | Marseille Provence Airport (LFML) Laleu (LFBH) | delayed | Risarcimento |
07.04.202511:00 | Ryanair 7708 | Marseille Provence Airport (LFML) St Symphorien (LFOT) | delayed | Risarcimento |
06.04.202520:15 | Air Algerie 1197 | Marseille Provence Airport (LFML) Bejaia (DAAE) | delayed | Risarcimento |
06.04.202517:30 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
06.04.202517:30 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
06.04.202512:35 | Ryanair 6474 | Marseille Provence Airport (LFML) Ouarzazate (GMMZ) | delayed | Risarcimento |
04.04.202512:10 | Air Algerie 1151 | Marseille Provence Airport (LFML) Les Salines (DABB) | delayed | Risarcimento |
03.04.202520:25 | Air Algerie 1093 | Marseille Provence Airport (LFML) Zenata (DAON) | delayed | Risarcimento |
02.04.202517:30 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
02.04.202517:30 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
01.04.202517:30 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
01.04.202517:30 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
31.03.202517:30 | Air Corsica 355 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
31.03.202517:30 | Air France 4722 | Marseille Provence Airport (LFML) Ste Catherine (LFKC) | delayed | Risarcimento |
30.03.202522:05 | Air France 4696 | Marseille Provence Airport (LFML) Campo Dell Oro (LFKJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202522:05 | ASL Airlines Ireland 157 | Marseille Provence Airport (LFML) Campo Dell Oro (LFKJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:50 | Ryanair 3389 | Marseille Provence Airport (LFML) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:25 | Ryanair 9726 | Marseille Provence Airport (LFML) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (LIRF) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:20 | Air France 6017 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:15 | Air Algerie 1197 | Marseille Provence Airport (LFML) Bejaia (DAAE) | delayed | Risarcimento |
30.03.202519:50 | Royal Air Maroc 733 | Marseille Provence Airport (LFML) Mohamed V (GMMN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:55 | Ryanair 6774 | Marseille Provence Airport (LFML) Nantes Atlantique (LFRS) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Aeromexico 5880 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Gol 5035 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | China Eastern Airlines 1869 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | SAS 9860 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Singapore Airlines 1883 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Air France 7341 | Marseille Provence Airport (LFML) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Emirates 4887 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | Azores Airlines 8310 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | TAP Air Portugal 403 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:00 | Ryanair 486 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:45 | Nouvelair Tunisie 517 | Marseille Provence Airport (LFML) Carthage (DTTA) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:35 | Austrian 7382 | Marseille Provence Airport (LFML) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:35 | Lufthansa 2265 | Marseille Provence Airport (LFML) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:30 | Air Corsica 155 | Marseille Provence Airport (LFML) Campo Dell Oro (LFKJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202517:30 | Air France 4694 | Marseille Provence Airport (LFML) Campo Dell Oro (LFKJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:50 | Ryanair 3119 | Marseille Provence Airport (LFML) Manchester Airport (EGCC) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:30 | Ryanair 9525 | Marseille Provence Airport (LFML) Sais (GMFF) | delayed | Risarcimento |
30.03.202516:30 | Ryanair 6317 | Marseille Provence Airport (LFML) Charleroi Brussels South (EBCI) | delayed | Risarcimento |
30.03.202515:30 | Volotea 2763 | Marseille Provence Airport (LFML) Entzheim (LFST) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:40 | Air India 7734 | Marseille Provence Airport (LFML) Zurich (LSZH) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:40 | Helvetic Airways 581 | Marseille Provence Airport (LFML) Zurich (LSZH) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:30 | United Kingdom – Royal Air Force Air Tra 4109 | Marseille Provence Airport (LFML) Raf Brize Norton (EGVN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202514:05 | Ryanair 7708 | Marseille Provence Airport (LFML) St Symphorien (LFOT) | delayed | Risarcimento |
30.03.202513:50 | Air Arabia 824 | Marseille Provence Airport (LFML) Sais (GMFF) | delayed | Risarcimento |
30.03.202513:30 | Brussels Airlines 3598 | Marseille Provence Airport (LFML) Brussels Airport (EBBR) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:45 | El Al 9029 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | cancelled | Risarcimento |
30.03.202512:45 | Azores Airlines 8312 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | cancelled | Risarcimento |
30.03.202512:45 | TAP Air Portugal 401 | Marseille Provence Airport (LFML) Lisbon Portela (LPPT) | cancelled | Risarcimento |
30.03.202512:40 | Iberia 1170 | Marseille Provence Airport (LFML) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:40 | Qatar Airways 5097 | Marseille Provence Airport (LFML) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:40 | Vueling 5299 | Marseille Provence Airport (LFML) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:40 | American Airlines 8813 | Marseille Provence Airport (LFML) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:35 | Ryanair 6474 | Marseille Provence Airport (LFML) Ouarzazate (GMMZ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202512:10 | Air Algerie 1151 | Marseille Provence Airport (LFML) Les Salines (DABB) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:40 | KLM 1464 | Marseille Provence Airport (LFML) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:40 | SAS 6793 | Marseille Provence Airport (LFML) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
