Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, in quanto passeggeri, non vi troviate in difficoltà e che i vostri diritti siano tutelati in varie situazioni di ritardo o cancellazione. Il UE Regulation 261/2004 stabilisce le situazioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e quando hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Parigi-Orly con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un rimborso completo del biglietto nei casi stabiliti dalla legge, oppure possono essere prenotati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un indennizzo fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di cancellazione o ritardo, è importante chiedere informazioni aggiornate e dettagliate al staff della compagnia aerea per affrontare nel modo migliore la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Parigi-Orly
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Parigi-Orly potrebbero avere diritto ad un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere esaminato con attenzione, e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Parigi-Orly
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Parigi-Orly, secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi consultare la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute, come pasti, hotel e trasporti, conservando le relative ricevute e documenti.
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come condizioni meteo estreme o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Parigi-Orly Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Parigi-Orly verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Parigi-Orly dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Parigi-Orly da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Parigi-Orly
Le cancellazioni e i ritardi dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Parigi-Orly, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi europee approfonditamente e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202621:55 | Miami Air International 5629 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:55 | Iberia 5207 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:55 | Qatar Airways 3758 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:55 | Vueling 8017 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:25 | Transavia France 4758 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:10 | Qatar Airways 3737 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:10 | Miami Air International 5621 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:10 | Vueling 8009 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:10 | Iberia 5199 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:55 | Miami Air International 5623 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:55 | Qatar Airways 5538 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:55 | Vueling 8011 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:55 | Iberia 5201 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:50 | Air Corsica 775 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:50 | Transavia 4618 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:50 | Air France 4454 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:35 | Corsair 984 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:20 | Transavia 4754 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:25 | Transavia 9830 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:15 | Iberia 5281 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:15 | Vueling 1503 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:30 | LOT – Polish Airlines 338 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:30 | TAP Air Portugal 7380 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:40 | Transavia 7040 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:25 | Transavia 7000 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:20 | Tunisair 723 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:45 | flynas 5136 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:45 | Pegasus 1136 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:45 | Wizz Air 6216 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:30 | Iberia 5420 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:30 | Qatar Airways 3797 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:30 | Vueling 6252 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:10 | Transavia 3528 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:40 | Air Caraibes 570 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:35 | Air Corsica 1300 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:35 | Air France 7570 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:50 | Iberia 5418 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:50 | Qatar Airways 3738 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:50 | Vueling 6254 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:45 | Wizz Air 6062 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:30 | easyJet 4873 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202606:20 | Transavia 8222 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202622:00 | easyJet 3828 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:30 | easyJet 7722 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202620:25 | easyJet 4092 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:15 | easyJet 4849 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:15 | easyJet 4849 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:10 | Transavia France 4058 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:35 | Air France 6224 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:20 | Transavia France 4758 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:20 | easyJet 4825 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:00 | Qatar Airways 3737 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:00 | Iberia 5199 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:00 | Vueling 8009 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:00 | Miami Air International 5621 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:05 | Qatar Airways 4677 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:05 | Vueling 6264 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:05 | Iberia 5536 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:45 | Vueling 8173 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:45 | Iberia 5516 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:55 | Air Corsica 775 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:55 | Air France 4454 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:50 | Vueling 1981 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:50 | Iberia 5324 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:50 | Transavia 4606 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:45 | Transavia 7418 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:45 | Transavia 7418 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:45 | Wizz Air Malta 6216 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:35 | Air France 6220 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:25 | easyJet 4845 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:20 | Azul 7198 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:20 | TAP Air Portugal 435 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:20 | Azores Airlines 8927 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:00 | Air France 6114 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:00 | Air France 6114 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:35 | Transavia 3058 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:35 | Transavia 8098 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:15 | Transavia 8284 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:05 | Iberia 5645 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:05 | Vueling 6940 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:00 | Air France 6112 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:00 | Air France 6112 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:50 | Transavia 3030 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:45 | Transavia 7608 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:40 | Transavia 7468 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:40 | Air France 4463 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:40 | Air Corsica 783 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:25 | Transavia 3522 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:20 | Vueling 8031 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:20 | Iberia 5616 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Air France 6110 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Fly2Sky 1011 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Air France 6110 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:40 | Transavia 7646 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:40 | Volotea 2322 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:35 | TAP Air Portugal 433 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:35 | Azores Airlines 8923 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:35 | Air France 6212 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:35 | Azul 7200 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202612:20 | Transavia 7030 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
