Ritardi e cancellazioni dei voli sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati in diversi casi di ritardo e cancellazione. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce le condizioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di John F. Kennedy con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un restituzione totale del biglietto nei casi previsti dalla normativa, oppure possono essere spostati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: A seconda della distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di ritardo o cancellazione, è importante richiedere informazioni precise e aggiornate al personale della compagnia aerea per gestire al meglio la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di John F. Kennedy
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di John F. Kennedy possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere valutato attentamente, e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di John F. Kennedy
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di John F. Kennedy, secondo il Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se accetti un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi ottenere il rimborso dei costi sostenuti, come pasti, hotel e trasporti, conservando le relative ricevute e documenti.
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di John F. Kennedy Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Nonostante l’Aeroporto di John F. Kennedy non è dell’UE, il Regolamento UE 261/2004 potrebbe coprire alcuni voli. I passeggeri che arrivano all’Aeroporto di John F. Kennedy da paesi UE o partono dall’Aeroporto di John F. Kennedy verso qualsiasi destinazione con voli operati da compagnie aeree dell’UE sono protetti da UE 261.
Di conseguenza, nonostante la loro posizione geografica al di fuori dell’UE, alcuni voli in partenza da Aeroporto di John F. Kennedy potrebbero essere soggetti a leggi europee se operati da compagnie aeree con sede nell’UE.
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di John F. Kennedy verso qualsiasi luogo | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di John F. Kennedy all’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di John F. Kennedy da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di John F. Kennedy
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di John F. Kennedy, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202611:15 | Etihad Airways 8274 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:15 | Qatar Airways 3881 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:15 | JetBlue Airways 1457 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | Qatar Airways 9648 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | JetBlue Airways 8157 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | American Airlines 1581 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202622:45 | Delta Air Lines 9973 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | Etihad Airways 8271 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | Air Serbia 8571 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | JetBlue Airways 820 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | Icelandair 7977 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | Qatar Airways 4145 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Qatar Airways 2060 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Hawaiian Airlines 4990 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Qatar Airways 2060 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Hawaiian Airlines 4990 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Alaska Airlines 17 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Hawaiian Airlines 4990 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:59 | Qatar Airways 2060 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:35 | Delta Air Lines 7196 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:35 | Aeromexico 7346 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:35 | Emirates 4653 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:35 | WestJet 1681 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:29 | Air Tahiti Nui 2399 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:29 | Alaska Airlines 31 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:29 | Qatar Airways 2073 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:29 | Hawaiian Airlines 4926 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:00 | JetBlue Airways 723 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:30 | Delta Air Lines 9755 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:30 | Delta Air Lines 747 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:45 | EgyptAir 986 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | Royal Air Maroc 5025 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | Volaris 2443 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | Frontier Airlines 2503 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | Air Tahiti Nui 1103 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | Qantas 3094 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | British Airways 4681 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:00 | American Airlines 3 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:59 | JetBlue Airways 519 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:59 | Qatar Airways 4115 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:45 | JetBlue Airways 323 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:45 | LOT – Polish Airlines 5759 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:45 | Hawaiian Airlines 2305 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:30 | British Airways 4685 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:30 | American Airlines 255 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:30 | Qantas 3218 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:30 | Royal Air Maroc 5044 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:30 | Qatar Airways 2845 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:01 | TAP Air Portugal 4581 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:01 | JetBlue Airways 2223 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:01 | LOT – Polish Airlines 5757 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:01 | Hawaiian Airlines 2111 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:00 | UPS Airlines 5125 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:55 | LATAM Airlines 6226 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:55 | El Al 4434 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:55 | Virgin Atlantic 4749 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:55 | Delta Air Lines 699 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:45 | UPS Airlines 2115 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Alaska Airlines 21 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | KLM 7815 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Hawaiian Airlines 4991 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Qatar Airways 3314 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Air Tahiti Nui 2586 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Condor 5245 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Virgin Atlantic 4773 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | LATAM Airlines 6813 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Aeromexico 4370 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Delta Air Lines 742 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202606:00 | TAP Air Portugal 4325 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202606:00 | Singapore Airlines 1498 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202606:00 | JetBlue Airways 123 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202606:00 | LOT – Polish Airlines 5755 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:40 | American Airlines 8495 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:40 | Japan Airlines 3 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:40 | LATAM Airlines 7465 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:40 | Malaysia Airlines 9103 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:30 | Norse 402 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202600:30 | 5928 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:30 | American Airlines 9794 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:40 | Virgin Atlantic 3902 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:40 | Delta Air Lines 216 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Virgin Atlantic 3158 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | SAS 3432 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | KLM 6644 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Qatar Airways 2060 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | El Al 4432 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Condor 5068 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Air Europa 3321 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Hawaiian Airlines 4990 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:40 | KLM 6711 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:40 | Air France 2509 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:40 | Aeromexico 3783 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:40 | Air Europa 3340 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
