Voli cancellati e ritardati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento (CE) n. 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in caso di disagi al volo.
Qui, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento (CE) n. 261/2004 e quando hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Charlotte Douglas con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Charlotte Douglas
I viaggiatori che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Charlotte Douglas potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Charlotte Douglas
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Charlotte Douglas, in base al Regolamento UE 261, i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Comunque, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da distanza del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Charlotte Douglas Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Nonostante l’Aeroporto di Charlotte Douglas non è dell’UE, il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 potrebbe comunque applicarsi a alcuni voli. I passeggeri che arrivano all’Aeroporto di Charlotte Douglas da paesi UE o partono dall’Aeroporto di Charlotte Douglas verso qualsiasi destinazione con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE sono coperti dal UE 261/2004.
Pertanto, nonostante la loro posizione geografica al di fuori dell’UE, alcuni voli in partenza da Aeroporto di Charlotte Douglas potrebbero essere soggetti a leggi europee se operati da compagnie aeree dell’Unione Europea.
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Charlotte Douglas verso qualsiasi luogo | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Charlotte Douglas all’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Charlotte Douglas da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Charlotte Douglas
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo avverse, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Charlotte Douglas, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee bene e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
21.05.202511:10 | American Airlines 5131 | Charlotte Douglas (CLT) Ryan (BTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.05.202509:05 | American Airlines 5188 | Charlotte Douglas (CLT) Burlington International (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202523:30 | Finnair 4023 | Charlotte Douglas (CLT) Heathrow (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202523:30 | British Airways 1599 | Charlotte Douglas (CLT) Heathrow (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202523:30 | Iberia 4761 | Charlotte Douglas (CLT) Heathrow (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202523:30 | Malaysia Airlines 9436 | Charlotte Douglas (CLT) Heathrow (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202523:30 | American Airlines 734 | Charlotte Douglas (CLT) Heathrow (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202522:45 | American Airlines 9955 | Charlotte Douglas (CLT) James Cox Dayton International (DAY) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.05.202522:45 | American Airlines 5291 | Charlotte Douglas (CLT) Jackson-evers (JAN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202522:45 | Wheels Up 805 | Charlotte Douglas (CLT) Dekalb-Peachtree (PDK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202522:35 | American Airlines 5017 | Charlotte Douglas (CLT) Lovell Field (CHA) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.05.202522:32 | American Airlines 1556 | Charlotte Douglas (CLT) Dane County Regional (MSN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202521:28 | UPS Airlines 1285 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:53 | American Airlines 2197 | Charlotte Douglas (CLT) Eglin AFB (VPS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:45 | American Airlines 993 | Charlotte Douglas (CLT) Richmond International Airport (RIC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:39 | American Airlines 1942 | Charlotte Douglas (CLT) LaGuardia (LGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:39 | Malaysia Airlines 9604 | Charlotte Douglas (CLT) LaGuardia (LGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:30 | American Airlines 1007 | Charlotte Douglas (CLT) Lambert-St. Louis International (STL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:01 | Finnair 4229 | Charlotte Douglas (CLT) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:01 | Gol 6090 | Charlotte Douglas (CLT) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202520:01 | American Airlines 1727 | Charlotte Douglas (CLT) John F Kennedy International (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:20 | American Airlines 5885 | Charlotte Douglas (CLT) Metropolitan Airport (CAE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:15 | American Airlines 527 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:06 | Delta Air Lines 2153 | Charlotte Douglas (CLT) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:06 | WestJet 6924 | Charlotte Douglas (CLT) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202519:06 | Virgin Atlantic 3297 | Charlotte Douglas (CLT) Minneapolis – St. Paul International (MSP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:54 | American Airlines 1586 | Charlotte Douglas (CLT) Charleston, AFB Municipal (CHS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:47 | American Airlines 419 | Charlotte Douglas (CLT) Detroit Metropolitan Wayne County (DTW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:40 | SWISS 4037 | Charlotte Douglas (CLT) Franz Josef Strauss (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:40 | United Airlines 9260 | Charlotte Douglas (CLT) Franz Josef Strauss (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:40 | Lufthansa 429 | Charlotte Douglas (CLT) Franz Josef Strauss (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:35 | Fiji Airways 5010 | Charlotte Douglas (CLT) Los Angeles International (LAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:35 | American Airlines 2446 | Charlotte Douglas (CLT) Sacramento International (SMF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:35 | American Airlines 3035 | Charlotte Douglas (CLT) Los Angeles International (LAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:35 | Qantas 4359 | Charlotte Douglas (CLT) Los Angeles International (LAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:35 | Air Tahiti Nui 1282 | Charlotte Douglas (CLT) Los Angeles International (LAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:33 | American Airlines 1060 | Charlotte Douglas (CLT) LaGuardia (LGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:30 | Finnair 4134 | Charlotte Douglas (CLT) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:30 | American Airlines 720 | Charlotte Douglas (CLT) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:30 | Iberia 4007 | Charlotte Douglas (CLT) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:30 | British Airways 1523 | Charlotte Douglas (CLT) Leonardo Da Vinci (Fiumicino) (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:06 | American Airlines 4260 | Charlotte Douglas (CLT) Piedmont Triad International (GSO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202518:02 | American Airlines 1909 | Charlotte Douglas (CLT) Richmond International Airport (RIC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202517:57 | Delta Air Lines 4809 | Charlotte Douglas (CLT) LaGuardia (LGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202517:57 | WestJet 7158 | Charlotte Douglas (CLT) LaGuardia (LGA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202517:19 | American Airlines 1735 | Charlotte Douglas (CLT) Gerald R. Ford International (GRR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202517:10 | American Airlines 1529 | Charlotte Douglas (CLT) Denver International (DEN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202516:53 | Flexjet 417 | Charlotte Douglas (CLT) Dekalb-Peachtree (PDK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:45 | American Airlines 3809 | Charlotte Douglas (CLT) Ryan (BTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:55 | American Airlines 526 | Charlotte Douglas (CLT) Nashville International (BNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:45 | American Airlines 4087 | Charlotte Douglas (CLT) Northwest Arkansas Regional (XNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202520:17 | American Airlines 2662 | Charlotte Douglas (CLT) Tulsa International (TUL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:50 | American Airlines 1386 | Charlotte Douglas (CLT) Northwest Arkansas Regional (XNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:27 | American Airlines 751 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:09 | American Airlines 3003 | Charlotte Douglas (CLT) Nashville International (BNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:27 | American Airlines 5516 | Charlotte Douglas (CLT) Nashville International (BNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | Qatar Airways 2546 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | Malaysia Airlines 9379 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | American Airlines 1933 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | Iberia 4723 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:55 | American Airlines 506 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:55 | American Airlines 3857 | Charlotte Douglas (CLT) Northwest Arkansas Regional (XNA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:40 | Contour Aviation 3458 | Charlotte Douglas (CLT) Shenandoah Valley (SHD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:35 | Contour Aviation 3714 | Charlotte Douglas (CLT) Benedum (CKB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:34 | American Airlines 1486 | Charlotte Douglas (CLT) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:30 | Contour Aviation 3936 | Charlotte Douglas (CLT) Martinsburg (AOO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:45 | Contour Aviation 3856 | Charlotte Douglas (CLT) Greenbrier Valley (LWB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:10 | American Airlines 5131 | Charlotte Douglas (CLT) Ryan (BTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:05 | American Airlines 5262 | Charlotte Douglas (CLT) NW Florida Beaches Int (ECP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:21 | Delta Air Lines 5626 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:21 | SAS 3312 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:05 | American Airlines 2101 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202512:04 | American Airlines 2962 | Charlotte Douglas (CLT) Des Moines International (DSM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202521:20 | American Airlines 4023 | Charlotte Douglas (CLT) Cherry Capital Airport (TVC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:20 | American Airlines 9969 | Charlotte Douglas (CLT) Burlington International (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202520:20 | American Airlines 5225 | Charlotte Douglas (CLT) Burlington International (BTV) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202518:30 | American Airlines 751 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:17 | American Airlines 5059 | Charlotte Douglas (CLT) NW Florida Beaches Int (ECP) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:25 | Contour Aviation 3936 | Charlotte Douglas (CLT) Martinsburg (AOO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:40 | American Airlines 2882 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:15 | Contour Aviation 3854 | Charlotte Douglas (CLT) Greenbrier Valley (LWB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:10 | American Airlines 5797 | Charlotte Douglas (CLT) Mobile Regional Airport (MOB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:05 | American Airlines 1643 | Charlotte Douglas (CLT) NW Florida Beaches Int (ECP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202511:00 | American Airlines 2208 | Charlotte Douglas (CLT) Palm Beach International Airport (PBI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:25 | American Airlines 5389 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:09 | American Airlines 1955 | Charlotte Douglas (CLT) Palm Beach International Airport (PBI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202522:28 | American Airlines 703 | Charlotte Douglas (CLT) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:20 | American Airlines 4023 | Charlotte Douglas (CLT) Cherry Capital Airport (TVC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202520:20 | American Airlines 5225 | Charlotte Douglas (CLT) Burlington International (BTV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:27 | American Airlines 751 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:15 | Contour Aviation 3758 | Charlotte Douglas (CLT) Barkley Regional (PAH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:10 | American Airlines 5297 | Charlotte Douglas (CLT) () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:12 | NetJets Aviation 915 | Charlotte Douglas (CLT) Palm Beach International Airport (PBI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202516:35 | Contour Aviation 3714 | Charlotte Douglas (CLT) Benedum (CKB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:30 | empty | Charlotte Douglas (CLT) Palm Beach International Airport (PBI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:05 | American Airlines 2101 | Charlotte Douglas (CLT) Seattle-Tacoma International (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202513:15 | American Airlines 3095 | Charlotte Douglas (CLT) NW Florida Beaches Int (ECP) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202522:50 | American Airlines 671 | Charlotte Douglas (CLT) () | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:15 | Contour Aviation 3758 | Charlotte Douglas (CLT) Barkley Regional (PAH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202516:34 | American Airlines 1486 | Charlotte Douglas (CLT) Buffalo Niagara International (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
