Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento (CE) n. 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 definisce le condizioni nelle quali i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutto ciò che devi sapere sul Regolamento UE 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i viaggiatori che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Antalya con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Antalya
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Antalya potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. Il diritto al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Antalya
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Antalya, secondo il Regolamento UE 261, i viaggiatori possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrebbe essere esentata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi consultare la tabella qui sotto per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree generalmente non offrono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Antalya Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Nonostante l’Aeroporto di Antalya non fa parte dell’UE, il Regolamento UE 261/2004 potrebbe comunque applicarsi a alcuni voli. I passeggeri che arrivano all’Aeroporto di Antalya da paesi UE o partono dall’Aeroporto di Antalya verso qualsiasi destinazione con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE sono protetti da UE 261.
Di conseguenza, nonostante la loro posizione geografica al di fuori dell’UE, alcuni voli in partenza da Aeroporto di Antalya potrebbero essere soggetti a leggi europee se operati da compagnie aeree dell’Unione Europea.
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Antalya verso qualsiasi luogo | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Antalya all’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Antalya da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Antalya
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Antalya, potresti avere diritto a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi conosciamo le leggi europee bene e faremo ogni sforzo per garantire il risarcimento a cui hai diritto. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
29.04.202508:20 | Pegasus 5077 | Antalya (LTAI) Aalborg (EKYT) | delayed | Risarcimento |
28.04.202522:30 | Pegasus 5055 | Antalya (LTAI) Paderborn/lippstadt (EDLP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202522:10 | SunExpress 366 | Antalya (LTAI) Paderborn/lippstadt (EDLP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202510:00 | Tyrol Air Ambulance | Antalya (LTAI) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
28.04.202509:00 | SunExpress 160 | Antalya (LTAI) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202508:05 | Freebird Airlines 1281 | Antalya (LTAI) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
28.04.202503:05 | SkyUp Airlines 4002 | Antalya (LTAI) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
27.04.202519:40 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
27.04.202516:10 | Pegasus 1502 | Antalya (LTAI) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202520:40 | easyJet 5714 | Antalya (LTAI) Southend (EGMC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202519:30 | TUIfly 3232 | Antalya (LTAI) Ostend/Bruges International Airport (EBOS) | delayed | Risarcimento |
26.04.202516:10 | Turkish Airlines 3352 | Antalya (LTAI) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
26.04.202515:30 | Mavi Gök Airlines 651 | Antalya (LTAI) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202515:25 | Turkish Airlines 3350 | Antalya (LTAI) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
26.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
26.04.202508:20 | Pegasus 432 | Antalya (LTAI) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
25.04.202520:15 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
25.04.202519:40 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
24.04.202518:20 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
24.04.202515:10 | UR Airlines 4543 | Antalya (LTAI) Laage (ETNL) | delayed | Risarcimento |
24.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
23.04.202519:35 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
23.04.202518:20 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
23.04.202511:55 | Turkish Airlines 980 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | cancelled | Risarcimento |
21.04.202520:10 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
21.04.202518:20 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
20.04.202515:15 | Corendon Air 7543 | Antalya (LTAI) Laage (ETNL) | delayed | Risarcimento |
20.04.202507:20 | SunExpress 126 | Antalya (LTAI) Ensheim (EDDR) | delayed | Risarcimento |
19.04.202523:00 | SunExpress 246 | Antalya (LTAI) Erfurt (EDDE) | delayed | Risarcimento |
19.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:15 | Corendon Air 4543 | Antalya (LTAI) Laage (ETNL) | delayed | Risarcimento |
17.04.202508:05 | Pegasus 1873 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
13.04.202519:40 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:10 | Pegasus 1502 | Antalya (LTAI) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
13.04.202509:00 | SunExpress 5520 | Antalya (LTAI) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
13.04.202500:45 | Pegasus 230 | Antalya (LTAI) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
12.04.202519:35 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
12.04.202515:30 | Mavi Gök Airlines 651 | Antalya (LTAI) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
12.04.202508:10 | Pegasus 5077 | Antalya (LTAI) Aalborg (EKYT) | delayed | Risarcimento |
10.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
10.04.202500:45 | Pegasus 230 | Antalya (LTAI) Astana (UACC) | delayed | Risarcimento |
08.04.202518:20 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
07.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
06.04.202519:00 | Southwind Airlines 11 | Antalya (LTAI) Sheremetyevo International (UUEE) | delayed | Risarcimento |
06.04.202518:10 | Southwind Airlines 1001 | Antalya (LTAI) Sheremetyevo International (UUEE) | delayed | Risarcimento |
06.04.202507:50 | Pegasus 1873 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
04.04.202512:05 | Tailwind Airlines 1871 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
03.04.202518:40 | Pegasus 1875 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
03.04.202507:45 | Pegasus 1830 | Antalya (LTAI) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | delayed | Risarcimento |
02.04.202508:35 | SunExpress 300 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202520:15 | SunExpress 7292 | Antalya (LTAI) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:20 | SunExpress 310 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
30.03.202518:15 | SunExpress 9191 | Antalya (LTAI) Adnan Menderes Airport (LTBJ) | delayed | Risarcimento |
30.03.202506:50 | Pegasus 1873 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
29.03.202520:05 | Pegasus 7355 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
29.03.202515:35 | Pegasus 1872 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |
29.03.202507:15 | Pegasus 1870 | Antalya (LTAI) Ercan (LCEN) | delayed | Risarcimento |