I ritardi o cancellazioni dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento in caso di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale dipendenti è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario programmato, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines
Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È importante capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Spring Airlines
Affrontare voli cancellati o ritardati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 chiamate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, sei idoneo a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
29.06.202510:40 | Spring Airlines 6903 | Tianjin (TSN) Nanchang (KHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202507:05 | Spring Airlines 8891 | Shanghai (PVG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202522:00 | Spring Airlines 8804 | Xiamen (XMN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202521:30 | Spring Airlines 7388 | Lanzhou (LHW) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202519:20 | Spring Airlines 8803 | Shanghai (SHA) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:55 | Spring Airlines 6116 | Shijiazhuang (SJW) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202518:20 | Spring Airlines 6193 | Shantou (SWA) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202517:05 | Spring Airlines 8720 | Lanzhou (LHW) Shijiazhuang (SJW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:15 | Spring Airlines 6518 | Shijiazhuang (SJW) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:55 | Spring Airlines 7491 | Nanning (NNG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202515:00 | Spring Airlines 8848 | Lanzhou (LHW) Shanghai (PVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:55 | Spring Airlines 6986 | Tokyo (KIX) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202512:50 | Spring Airlines 7126 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:30 | Spring Airlines 7492 | Bangkok (BKK) Nanning (NNG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202511:25 | Spring Airlines 7301 | Fuzhou (FOC) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:50 | Spring Airlines 6743 | Xiamen (XMN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:50 | Spring Airlines 6188 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:00 | Spring Airlines 7067 | Dalian (DLC) Zhengzhou (CGO) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:35 | Spring Airlines 6547 | Xiamen (XMN) Tokyo (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:20 | Spring Airlines 6115 | Dalian (DLC) Shijiazhuang (SJW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202508:00 | Spring Airlines 8843 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:50 | Spring Airlines 7068 | Zhengzhou (CGO) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:45 | Spring Airlines 7387 | Dalian (DLC) Lanzhou (LHW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:40 | Spring Airlines 6777 | Dalian (DLC) Yangzhou (YTY) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
28.06.202506:30 | Spring Airlines 7395 | Guangzhou (CAN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202522:10 | Spring Airlines 6854 | Nanchang (KHN) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202522:00 | Spring Airlines 8755 | Shanghai (PVG) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202522:00 | Spring Airlines 6293 | Shanghai (XIY) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202521:20 | Spring Airlines 7388 | Lanzhou (LHW) Dalian (DLC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202521:10 | Spring Airlines 7554 | Yancheng (YNZ) Dalian (DLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202521:10 | Spring Airlines 8919 | Hangzhou (HGH) Shenyang (SHE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202520:30 | Spring Airlines 6574 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202520:25 | Spring Airlines 6134 | Hefei (Luogang Airport) (HFE) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202520:05 | Spring Airlines 7006 | Shijiazhuang (SJW) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202520:00 | Spring Airlines 6482 | Changchun (CGQ) Dongying (DOY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202519:45 | Spring Airlines 6174 | Shantou (SWA) Changzhou (CZX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202519:25 | Spring Airlines 6456 | Qianjiang (JIQ) Shanghai (PVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202519:25 | Spring Airlines 8993 | Shijiazhuang (SJW) Chongqing (CKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202519:05 | Spring Airlines 6687 | Shanghai (PVG) Dongying (DOY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202518:55 | Spring Airlines 6853 | Dalian (DLC) Nanchang (KHN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202518:55 | Spring Airlines 6731 | Dalian (DLC) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202518:20 | Spring Airlines 7325 | Chongqing (TFU) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202517:35 | Spring Airlines 7461 | Shantou (SWA) Haikou (HAK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202517:05 | Spring Airlines 6833 | Shanghai (SHA) Xining (XNN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:55 | Spring Airlines 6456 | Kunming (KMG) Qianjiang (JIQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:30 | Spring Airlines 6988 | Tokyo (KIX) Dalian (DLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:20 | Spring Airlines 8556 | Hangzhou (HGH) Shijiazhuang (SJW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:00 | Spring Airlines 7070 | Zhengzhou (CGO) Dalian (DLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202515:35 | Spring Airlines 6433 | Shanghai (XIY) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202514:00 | Spring Airlines 8694 | Yinchuan (INC) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202513:05 | Spring Airlines 8555 | Shijiazhuang (SJW) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202511:45 | Spring Airlines 6434 | Ningbo (NGB) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:55 | Spring Airlines 8520 | Tianjin (TSN) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:55 | Spring Airlines 6602 | Hangzhou (HGH) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:40 | Spring Airlines 6903 | Tianjin (TSN) Nanchang (KHN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202509:20 | Spring Airlines 8910 | Jinjiang (JJN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202508:00 | Spring Airlines 8693 | Shantou (SWA) Hefei (Luogang Airport) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202507:50 | Spring Airlines 6781 | Shenyang (SHE) Hohhot (HET) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202506:25 | Spring Airlines 8753 | Shenzhen (SZX) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:00 | Spring Airlines 8804 | Xiamen (XMN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:50 | Spring Airlines 6460 | Shantou (SWA) Shanghai (XIY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202521:15 | Spring Airlines 6745 | Lanzhou (LHW) Ningbo (NGB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:30 | Spring Airlines 8846 | Shanghai (XIY) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:25 | Spring Airlines 7110 | Karamay (KRY) Lanzhou (LHW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202520:00 | Spring Airlines 6282 | Chongqing (CKG) Lanzhou (LHW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:55 | Spring Airlines 6711 | Yangzhou (YTY) Dayong (DYG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:50 | Spring Airlines 6670 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202517:00 | Spring Airlines 6281 | Lanzhou (LHW) Chongqing (CKG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:55 | Spring Airlines 6290 | Dunhuang (DNH) Lanzhou (LHW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202516:35 | Spring Airlines 7109 | Lanzhou (LHW) Karamay (KRY) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202514:30 | Spring Airlines 7087 | Lanzhou (LHW) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202514:25 | Spring Airlines 6289 | Lanzhou (LHW) Dunhuang (DNH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202513:00 | Spring Airlines 8554 | Lanzhou (LHW) Shenyang (SHE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202510:50 | Spring Airlines 6188 | Nanjing (NKG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202509:45 | Spring Airlines 6303 | Nanyang (NNY) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202509:20 | Spring Airlines 6677 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202507:30 | Spring Airlines 6451 | Shanghai (PVG) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202507:25 | Spring Airlines 7371 | Yangzhou (YTY) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202506:55 | Spring Airlines 8671 | Shenzhen (SZX) Shanghai (HIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202506:30 | Spring Airlines 7395 | Guangzhou (CAN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202518:50 | Spring Airlines 6670 | Yining (YIN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202517:20 | Spring Airlines 6452 | (SHF) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202517:20 | Spring Airlines 6452 | (SHF) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202516:55 | Spring Airlines 6290 | Dunhuang (DNH) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202515:50 | Spring Airlines 8667 | Shanghai (PVG) Phuket (HKT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202515:00 | Spring Airlines 8838 | Xiamen (XMN) Shanghai (SHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202514:30 | Spring Airlines 6669 | Lanzhou (LHW) Yining (YIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202513:55 | Spring Airlines 7136 | Tianjin (TSN) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202513:50 | Spring Airlines 8729 | Yangzhou (YTY) Kunming (KMG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202513:05 | Spring Airlines 8555 | Shijiazhuang (SJW) Hangzhou (HGH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202510:45 | Spring Airlines 8844 | Dalian (DLC) Shanghai (PVG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202510:00 | Spring Airlines 7067 | Dalian (DLC) Zhengzhou (CGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202521:00 | Spring Airlines 8900 | Shijiazhuang (SJW) Guangzhou (CAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202515:50 | Spring Airlines 6858 | Lanzhou (LHW) Changchun (CGQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202514:45 | Spring Airlines 6289 | Lanzhou (LHW) Dunhuang (DNH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202509:20 | Spring Airlines 6677 | Chongqing (TFU) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202507:25 | Spring Airlines 7371 | Yangzhou (YTY) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202507:05 | Spring Airlines 8975 | Shijiazhuang (SJW) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202521:20 | Spring Airlines 6700 | Guilin (KWL) Lanzhou (LHW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
