Affrontare disagi dei voli può essere molto fastidioso. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha regolamenti per assistere i viaggiatori quando le cose si complicano. Se sei in volo nell’UE, è saggio sapere di questi leggi. Possono esserti utili se il tuo volo affronta disagi.
Conoscere i tuoi diritti può rendere la risoluzione dei problemi di viaggio molto più semplice. Anche se non accelera il tuo viaggio, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose non vanno come previsto.
Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004
Se il tuo volo incontra disagi nell’Unione Europea, riceverai aiuto. Le leggi UE assicureranno che le compagnie aeree aiutino i loro passeggeri quando qualcosa va storto.
Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:
- Bibite e snack
- Una stanza d’albergo se sei fermato durante la notte
- Trasporto da e per l’hotel
- Due telefonate, email o fax gratuiti
Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:
- Un rimborso
- Un volo alternativo
- Risarcimento per compensare il problema
Non dimenticare di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo Ewa Air
I ritardi dei voli da parte di Ewa Air possono essere davvero fastidiosi. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei bloccato in attesa per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.
Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti avere diritto a fino a 600 € a persona. Ciò che fa la differenza è quando raggiungi la tua destinazione, non quando parti. Quindi monitora l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.
Quanto puoi ricevere dipende dalla distanza del tuo volo. Un viaggio breve non sarà risarcito allo stesso modo di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.
Ti interessa sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Ewa Air
In caso di cancellazione del volo entro due settimane dalla data di viaggio programmata, potresti ricevere un risarcimento fino a 600 €. Ma c’è una condizione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se ti prenotano su un volo diverso che non rovini troppo i tuoi piani.
La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Se accetti un altro volo, sei ancora idoneo al risarcimento. La cosa più importante è quando raggiungi la tua destinazione finale.
L’importo che potresti ottenere è basato su due aspetti:
- La distanza del tuo volo
- Il ritardo nel tuo arrivo
Quindi, anche se il volo alternativo è in ritardo, potresti ancora ottenere un risarcimento.
Guarda seguente tabella per vedere maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se arrivi poco dopo l’orario previsto, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.
Come Richiedere il Risarcimento da Ewa Air
È importante essere consapevoli come richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco la procedura:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data e il problema che hai avuto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi sappiamo bene le leggi UE a fondo e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ricorda che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Indipendentemente della causa del ritardo, a causa di problemi operativi o guasti meccanici, se non è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o decisioni del controllo del traffico aereo, puoi ottenere un risarcimento.
Quali Voli di Ewa Air Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei sono di portata globale. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e ogni volo che atterra presso un aeroporto in uno stato membro dell’UE quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Queste normative si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che quando viaggi con qualsiasi compagnia aerea all’interno di, verso o dall’ Europa, molto probabilmente hai questi diritti. È importante conoscere queste normative – sono lì per aiutarti se qualcosa va storto con il tuo volo. Assicurano che tu non venga bloccato quando i tuoi piani di viaggio non vanno a buon fine.
Quando Non Hai Diritto al Risarcimento
Ewa Air non è di norma colpevole quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, possono sorgere eventi che la compagnia aerea non può prevenire, come tempo estremamente avverso o difficoltà imprevista.
Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Ewa Air non è responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.
Quando questi eventi accadono, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene ritenuta in errore quando questi disturbi arrivano.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
22.04.202514:50 | EWA Air 555 | St Denis de la Reunion (RUN) Tamatave (TMM) | delayed | Risarcimento |
20.04.202516:00 | EWA Air 207 | Nossi-Be (NOS) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
15.04.202514:50 | EWA Air 555 | St Denis de la Reunion (RUN) Tamatave (TMM) | delayed | Risarcimento |
11.04.202509:25 | EWA Air 557 | St Denis de la Reunion (RUN) Antsiranana (DIE) | delayed | Risarcimento |
10.04.202516:00 | EWA Air 305 | Comoro (HAH) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
05.04.202510:15 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | delayed | Risarcimento |
03.04.202510:15 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | delayed | Risarcimento |
29.03.202510:15 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | cancelled | Risarcimento |
26.03.202510:15 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | cancelled | Risarcimento |
24.03.202516:00 | EWA Air 303 | Comoro (HAH) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
22.03.202512:00 | EWA Air 245 | Majunga (MJN) Dzaoudzi (DZA) | cancelled | Risarcimento |
21.03.202510:45 | EWA Air 557 | St Denis de la Reunion (RUN) Antsiranana (DIE) | delayed | Risarcimento |
21.03.202510:00 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | delayed | Risarcimento |
19.03.202514:15 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | cancelled | Risarcimento |
19.03.202514:15 | EWA Air 206 | Dzaoudzi (DZA) Nossi-Be (NOS) | cancelled | Risarcimento |
17.03.202516:00 | EWA Air 303 | Comoro (HAH) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
17.03.202510:00 | EWA Air 244 | Dzaoudzi (DZA) Majunga (MJN) | delayed | Risarcimento |
12.03.202515:35 | EWA Air 555 | St Denis de la Reunion (RUN) Tamatave (TMM) | delayed | Risarcimento |
11.03.202515:05 | EWA Air 555 | St Denis de la Reunion (RUN) Tamatave (TMM) | delayed | Risarcimento |
09.03.202516:15 | EWA Air 207 | Nossi-Be (NOS) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
07.03.202516:15 | EWA Air 207 | Nossi-Be (NOS) Dzaoudzi (DZA) | delayed | Risarcimento |
03.03.202514:00 | EWA Air 302 | Dzaoudzi (DZA) Comoro (HAH) | delayed | Risarcimento |
26.02.202510:00 | EWA Air 270 | Dzaoudzi (DZA) Antsiranana (DIE) | cancelled | Risarcimento |