Una delle cause più comuni di interruzioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere iniziato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Approfondisci per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo Regolamento Europeo 261/2004:
- La compagnia aerea deve fornire ai passeggeri informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione tra 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Sundair
Spesso, gli scioperi di Sundair coinvolgono i loro personale. Questi potrebbero essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come sai già, puoi richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai incontrato per colpa dello sciopero.
È anche cruciale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e gestito tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Comunque, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà rimborsi.
Risarcimento per Sciopero di Sundair
Prima di chiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, è importante capire i criteri e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Sundair
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale capire che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore a causa di sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È cruciale capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che puoi.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Sundair
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano la cancellazione dei voli. In base a Regolamento UE 261/2004, potresti ricevere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le criteri indicati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per informazioni aggiuntive:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Sundair Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE se operati da compagnie aeree basate nell’UE. Il regolamento copre anche voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La tabella sottostante mostra quali voli di Sundair sono coperti da Regolamento dell’Unione Europea 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Sundair
Se hai incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, sai quanto frustrante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di Sundair sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo completamente leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere la tua compensazione. Paghi solo solo se vinciamo il tuo caso.