Una delle cause più comuni di interruzioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere iniziato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Approfondisci per scoprire come ottenere la compensazione e quando hai diritto.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai passeggeri in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo Regolamento Europeo 261/2004:
- La compagnia aerea è obbligata a fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di SmartLynx Airlines
Spesso, gli scioperi di SmartLynx Airlines coinvolgono i loro lavoratori. Questi possono essere ingegneri, piloti, assistenti di volo o altri dipendenti essenziali. Come ora sai, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi aerei, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato per colpa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. È importante notare che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, devi capire che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di SmartLynx Airlines
Prima di richiedere il risarcimento per sciopero aereo, devi conoscere le condizioni e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di SmartLynx Airlines
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore a causa di sciopero, puoi richiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Quando considerare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È essenziale capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che hai diritto a. Nel seguente, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di SmartLynx Airlines
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano cancellazioni di voli. In base a Regolamento UE 261, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. È importante sapere che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Tuttavia, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le condizioni indicati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di SmartLynx Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261 copre ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE se operati da compagnie aeree UE. Il regolamento copre anche voli verso/da Norvegia, Svizzera e Islanda.
La tabella sottostante mostra quali voli di SmartLynx Airlines sono protetti da UE 261:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di SmartLynx Airlines
Se hai incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, sai quanto irritante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi incidenti su voli di SmartLynx Airlines hanno diritto a richiedere una compensazione, secondo le leggi dell’Unione Europea. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo a fondo leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere la compensazione che ti aspetta. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
19.05.202514:00 | SmartLynx Airlines 213 | Abidjan (ABJ) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202508:50 | SmartLynx Airlines 212 | Nouakchott (NKC) (DSS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202510:10 | SmartLynx Airlines 7102 | Abuja (ABV) Enugu (ENU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202500:25 | SmartLynx Airlines 3286 | Istanbul (SAW) (OGU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202506:55 | SmartLynx Airlines 3276 | Istanbul (SAW) (NKT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202518:45 | SmartLynx Airlines 3284 | Istanbul (SAW) (OGU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202510:10 | SmartLynx Airlines 7102 | Abuja (ABV) Enugu (ENU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202510:10 | SmartLynx Airlines 7102 | Abuja (ABV) Enugu (ENU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.05.202510:10 | SmartLynx Airlines 7102 | Abuja (ABV) Enugu (ENU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.04.202510:10 | SmartLynx Airlines 7102 | Abuja (ABV) Enugu (ENU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.04.202506:55 | SmartLynx Airlines 3276 | Istanbul (SAW) (NKT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202514:30 | SmartLynx Airlines 7172 | Abuja (ABV) Benin City (BNI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202514:05 | SmartLynx Airlines 7126 | Lagos (LOS) Abuja (ABV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
25.04.202512:50 | SmartLynx Airlines 7171 | Benin City (BNI) Abuja (ABV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
24.04.202510:45 | SmartLynx Airlines 3122 | Istanbul (SAW) Dalaman (DLM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
22.04.202514:30 | SmartLynx Airlines 7172 | Abuja (ABV) Benin City (BNI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
21.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.04.202519:15 | SmartLynx Airlines 3172 | Istanbul (SAW) Kayseri (ASR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.04.202517:10 | SmartLynx Airlines 7860 | Lagos (LOS) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.04.202515:55 | SmartLynx Airlines 3330 | Istanbul (SAW) Trabzon (TZX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.04.202511:50 | SmartLynx Airlines 3004 | Istanbul (SAW) Istanbul (ESB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.04.202519:15 | SmartLynx Airlines 3308 | Istanbul (SAW) Samsun (SZF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.04.202518:40 | SmartLynx Airlines 3284 | Istanbul (SAW) (OGU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.04.202518:40 | SmartLynx Airlines 3284 | Istanbul (SAW) (OGU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.04.202516:20 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.04.202509:35 | SmartLynx Airlines 25 | Istanbul (SAW) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.04.202519:15 | SmartLynx Airlines 3100 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202519:50 | SmartLynx Airlines 7127 | Abuja (ABV) Lagos (LOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202517:00 | SmartLynx Airlines 7860 | Lagos (LOS) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202510:00 | SmartLynx Airlines 7192 | Abuja (ABV) Port Harcourt (PHC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202508:50 | SmartLynx Airlines 7151 | Owerri (QOW) Abuja (ABV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.04.202508:20 | SmartLynx Airlines 7191 | Port Harcourt (PHC) Abuja (ABV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.04.202517:55 | SmartLynx Airlines 7863 | Asaba (ABB) Lagos (LOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.04.202516:10 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.03.202517:15 | SmartLynx Airlines 3194 | Istanbul (SAW) Denizli (DNZ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.03.202514:05 | SmartLynx Airlines 7126 | Lagos (LOS) Abuja (ABV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.03.202517:45 | SmartLynx Airlines 3242 | Istanbul (SAW) Hatay (HTY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.03.202516:05 | SmartLynx Airlines 7862 | Abuja (ABV) Asaba (ABB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
