I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza ai passeggeri quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Cayman Airways?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale locale, ecc. Quando si affrontano disagi a causa di questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale determinare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È cruciale notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Cayman Airways
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È fondamentale capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione confermata ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in nel orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Cayman Airways
Affrontare ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri dovrebbero conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di oltre cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.11.202509:10 | Cayman Airways 601 | Kingston (KIN) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202508:50 | Cayman Airways 4421 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202508:30 | Cayman Airways 4004 | Cayman Brac Island (CYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202507:05 | Cayman Airways 4420 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202507:00 | Cayman Airways 102 | Georgetown (GCM) Miami (MIA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.11.202507:00 | Cayman Airways 600 | Georgetown (GCM) Kingston (KIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.11.202514:30 | Cayman Airways 105 | Miami (MIA) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.11.202514:30 | Cayman Airways 4624 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202518:25 | Cayman Airways 608 | Georgetown (GCM) Kingston (KIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202516:10 | Cayman Airways 833 | Havana (HAV) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202511:25 | Cayman Airways 200 | Georgetown (GCM) Tampa (TPA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202507:00 | Cayman Airways 600 | Georgetown (GCM) Kingston (KIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202514:30 | Cayman Airways 4624 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202520:40 | Cayman Airways 107 | Miami (MIA) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202514:30 | Cayman Airways 4624 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202511:00 | Cayman Airways 103 | Miami (MIA) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202518:20 | Cayman Airways 4010 | Cayman Brac Island (CYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202517:10 | Cayman Airways 4009 | Georgetown (GCM) Cayman Brac Island (CYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202518:20 | Cayman Airways 4010 | Cayman Brac Island (CYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202517:10 | Cayman Airways 4009 | Georgetown (GCM) Cayman Brac Island (CYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202515:15 | Cayman Airways 4624 | Little Cayman (LYB) Cayman Brac Island (CYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202507:50 | Cayman Airways 4420 | Little Cayman (LYB) Cayman Brac Island (CYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.10.202507:05 | Cayman Airways 4420 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202514:30 | Cayman Airways 4624 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202520:40 | Cayman Airways 107 | Miami (MIA) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.09.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.09.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.09.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.09.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202514:30 | Cayman Airways 4624 | Georgetown (GCM) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202510:55 | Cayman Airways 4006 | Cayman Brac Island (CYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202509:50 | Cayman Airways 4005 | Georgetown (GCM) Cayman Brac Island (CYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.09.202508:30 | Cayman Airways 4004 | Cayman Brac Island (CYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.09.202516:00 | Cayman Airways 4424 | Little Cayman (LYB) Georgetown (GCM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.09.202515:40 | Cayman Airways 4424 | Cayman Brac Island (CYB) Little Cayman (LYB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
