Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines

Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere iniziato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro. 

Continua a leggere per scoprire come ottenere la compensazione e in quali situazioni.

I Diritti del Passeggero

La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla normativa UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo UE 261:

• La compagnia aerea deve fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
• In caso di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di scegliere una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
• I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
• Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
• Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.

Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines

Spesso, gli scioperi di Austrian Airlines coinvolgono i loro lavoratori. Questi possono essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato per colpa dello sciopero.

È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.

Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.

Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines

Prima di chiedere il risarcimento per sciopero aereo, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti ricevere.

Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Austrian Airlines

Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale capire che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, hai diritto a chiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.

Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È cruciale capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Di seguito, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che potresti:

Meno di 3 ore	Tra 3-4 ore	Oltre 4 ore	Distanza
€0	€250	€250	Tutti i voli fino a 1500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0	€300	€600	Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Austrian Airlines

A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano cancellazioni di voli. Secondo UE 261/2004, puoi richiedere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.

Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:

Preavviso	Requisiti di reindirizzamento
14 giorni	Nessuno
7 – 13 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.

L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:

Meno di 2 ore	2-3 ore	3-4 ore	Oltre 4 ore	Mai Arrivato	Distanza
€125	€250	€250	€250	€250	Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200	€200	€400	€400	€400	Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Quali Voli di Austrian Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento UE 261/2004 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE se operati da compagnie aeree UE. Il regolamento copre anche voli verso/da Islanda, Norvegia e Svizzera.

La seguente tabella mostra quali voli di Austrian Airlines sono protetti da Regolamento dell’Unione Europea 261/2004:

Itinerario	Coperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE	✅ Coperto
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE	✅ Coperto

Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines

Se avete incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto fastidioso possa essere.

I passeggeri che vivono uno di questi problemi su voli di Austrian Airlines sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:

1. Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo completamente leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti la compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli