Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere iniziato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come ottenere la compensazione e in quali situazioni.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla normativa UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, secondo UE 261:
- La compagnia aerea deve fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero ha il diritto di scegliere una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines
Spesso, gli scioperi di Austrian Airlines coinvolgono i loro lavoratori. Questi possono essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato per colpa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines
Prima di chiedere il risarcimento per sciopero aereo, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Austrian Airlines
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale capire che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, hai diritto a chiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È cruciale capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Di seguito, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Austrian Airlines
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano cancellazioni di voli. Secondo UE 261/2004, puoi richiedere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Austrian Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE se operati da compagnie aeree UE. Il regolamento copre anche voli verso/da Islanda, Norvegia e Svizzera.
La seguente tabella mostra quali voli di Austrian Airlines sono protetti da Regolamento dell’Unione Europea 261/2004:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Austrian Airlines
Se avete incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto fastidioso possa essere.
I passeggeri che vivono uno di questi problemi su voli di Austrian Airlines sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Comprendiamo completamente leggi UE e faremo del nostro meglio per assicurarti la compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
18.05.202512:20 | Austrian 359 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202522:25 | Austrian 7753 | Newark (EWR) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202517:45 | Austrian 235 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202515:10 | Austrian 230 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:30 | Austrian 228 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
17.05.202513:10 | Austrian 229 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202509:15 | Austrian 8841 | Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202522:25 | Austrian 7753 | Newark (EWR) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:50 | Austrian 6623 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:40 | Austrian 717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:55 | Austrian 8234 | Montreal (YUL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:35 | Austrian 7776 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:26 | Austrian 7907 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:05 | Austrian 7882 | Newark (EWR) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202512:20 | Austrian 359 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202511:05 | Austrian 736 | Belgrade (BEG) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202509:25 | Austrian 8171 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:35 | Austrian 862 | Tel Aviv Yafo (TLV) Vienna (VIE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:20 | Austrian 7778 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202518:20 | Austrian 473 | Vienna (VIE) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202517:50 | Austrian 7756 | (ORD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202517:35 | Austrian 7776 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202515:30 | Austrian 858 | Tel Aviv Yafo (TLV) Vienna (VIE) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
15.05.202510:15 | Austrian 829 | Vienna (VIE) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202509:50 | Austrian 352 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202507:40 | Austrian 7762 | Indianapolis (IND) Newark (EWR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
15.05.202507:05 | Austrian 223 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202506:50 | Austrian 8172 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202522:25 | Austrian 7753 | Newark (EWR) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202518:20 | Austrian 7778 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:50 | Austrian 7756 | (ORD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:35 | Austrian 7776 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:26 | Austrian 7907 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202517:05 | Austrian 7882 | Newark (EWR) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202508:55 | Austrian 7754 | Buffalo (BUF) Newark (EWR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202522:25 | Austrian 7753 | Newark (EWR) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202509:50 | Austrian 352 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202508:55 | Austrian 7754 | Buffalo (BUF) Newark (EWR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.05.202522:45 | Austrian 657 | Vienna (VIE) Chisinau (RMO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202522:45 | Austrian 8178 | Nairobi (NBO) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
12.05.202518:55 | Austrian 8234 | Montreal (YUL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202518:20 | Austrian 7778 | Newark (EWR) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202517:50 | Austrian 7756 | (ORD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202517:35 | Austrian 7776 | New York (IAD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202511:15 | Austrian 714 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202517:25 | Austrian 8691 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.05.202517:50 | Austrian 8676 | Trat (TDX) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:25 | Austrian 8403 | Zagreb (ZAG) Dubrovnik (DBV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202511:20 | Austrian 684 | Zagreb (ZAG) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202510:15 | Austrian 899 | Vienna (VIE) Marrakech (RAK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202518:35 | Austrian 8706 | Lampang (LPT) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202515:00 | Austrian 174 | Hamburg (HAM) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202509:50 | Austrian 713 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202517:25 | Austrian 8691 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202509:50 | Austrian 352 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202521:30 | Austrian 8276 | Montreal (YUL) Nice (NCE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202517:25 | Austrian 8691 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202516:05 | Austrian 7850 | (ORD) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202521:50 | Austrian 6623 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202519:00 | Austrian 8596 | Denpasar (DPS) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:10 | Austrian 8173 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:26 | Austrian 7907 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:25 | Austrian 8691 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:25 | Austrian 355 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202515:10 | Austrian 722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:30 | Austrian 228 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:20 | Austrian 359 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:00 | Austrian 7767 | Brussels (BRU) New York (IAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:15 | Austrian 7755 | Brussels (BRU) Newark (EWR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:15 | Austrian 714 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:07 | Austrian 7738 | Boston (BOS) Newark (EWR) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:05 | Austrian 736 | Belgrade (BEG) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:40 | Austrian 91 | Vienna (VIE) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:25 | Austrian 8177 | Brussels (BRU) Nairobi (NBO) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:20 | Austrian 472 | Zurich (BSL) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:50 | Austrian 713 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:50 | Austrian 352 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:40 | Austrian 152 | Dusseldorf (DUS) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:30 | Austrian 6615 | Rome (FCO) Brindisi (BDS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:30 | Austrian 6625 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:20 | Austrian 735 | Vienna (VIE) Belgrade (BEG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202523:45 | Austrian 8179 | Nairobi (NBO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202519:45 | Austrian 236 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202518:10 | Austrian 8173 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202517:45 | Austrian 235 | Vienna (VIE) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202517:26 | Austrian 7907 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:40 | Austrian 8174 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:25 | Austrian 8500 | Victoria Falls (VFA) Windhoek (WDH) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:15 | Austrian 8843 | Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:10 | Austrian 230 | Berlin (BER) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202515:05 | Austrian 154 | Dusseldorf (DUS) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202514:50 | Austrian 360 | Brussels (BRU) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202513:45 | Austrian 721 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202512:40 | Austrian 153 | Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202512:20 | Austrian 359 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202507:25 | Austrian 8613 | Bangkok (BKK) Manila (MNL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.05.202507:00 | Austrian 718 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202522:25 | Austrian 7753 | Newark (EWR) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202518:50 | Austrian 902 | Innsbruck (INN) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.05.202517:26 | Austrian 7907 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
