Una delle cause più comuni di interruzioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere organizzato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere intitolato a una compensazione fino a 600 euro.
Scopri di più per scoprire come ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni passeggero è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai viaggiatori in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, secondo Regolamento Europeo 261/2004:
- La compagnia aerea deve fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In evento di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a scegliere una delle queste opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione tra 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Alitalia
Spesso, gli scioperi di Alitalia coinvolgono i loro personale. Questi potrebbero essere assistenti di volo, piloti, ingegneri o qualsiasi altro personale essenziale. Come sai già, puoi richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato per colpa dello sciopero.
È anche importante comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale accade, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e gestito tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Comunque, devi capire che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Alitalia
Prima di richiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, è importante capire le condizioni e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Alitalia
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai passeggeri. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È essenziale capire che se il tuo volo è ritardato per più di 3 ore a causa di sciopero, puoi richiedere una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel considerare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due fattori cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È cruciale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che hai diritto a. Nel seguente, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che puoi.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Alitalia
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano cancellazioni di voli. Secondo Regolamento UE 261/2004, puoi richiedere una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le condizioni indicati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, hai diritto a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Alitalia Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree basate nell’UE. Si applica anche a voli da e verso Svizzera, Islanda e Norvegia.
La seguente tabella mostra quali voli di Alitalia sono protetti da UE 261:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Alitalia
Se hai affrontato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di Alitalia sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Conosciamo completamente leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere la compensazione che ti aspetta. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.