Risarcimento e Rimborso per lo Sciopero di AirAsia

Yurii Moskalenko
24.12.2024
Updated 05.05.2025

I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261. Questa normativa delimita le regole per l’assistenza e il risarcimento per i viaggiatori quando si affrontano scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.

Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di AirAsia?

Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.

È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, pompieri, personale di terra, ecc. In caso di disagi a causa di questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i passeggeri della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.

È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.

L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.

L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di AirAsia

Quando si verifica una perturbazione del volo, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È fondamentale capire questi requisiti per navigare correttamente nel processo di risarcimento:

  • Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo copre tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
  • Un ritardo o cancellazione del volo ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di quattordici giorni di preavviso della partenza programmata.
  • Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
  • Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in nel orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.

Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di AirAsia

Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, adotta le seguenti azioni:

  1. Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai affrontato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.

Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo

Oltre al risarcimento, i passeggeri devono conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.

Diritto all’Assistenza

Se il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare 2 telefonate e inviare fax o email gratuitamente.

Riprenotazione o Rimborsi

Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

07.07.202509:30

AirAsia

711

Manila (MNL)

Kalibo (KLO)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.07.202502:15

AirAsia

129

Taipei (TPE)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

07.07.202500:05

AirAsia

761

Manila (MNL)

Cebu (CEB)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202523:45

AirAsia

305

Iloilo (ILO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202521:50

AirAsia

316

Iloilo (ILO)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202521:50

AirAsia

772

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

Cancellato

Richiesta di Rimborso

06.07.202521:40

AirAsia

3206

Chiang Rai (CEI)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:55

AirAsia

645

Hanoi (HAN)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:55

AirAsia

353

Tagbilaran (TAG)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:40

AirAsia

350

Singapore (SIN)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:30

AirAsia

3259

Khon Kaen (KKC)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:20

AirAsia

519

Hong Kong (HKG)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202520:05

AirAsia

330

Tacloban (TAC)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:50

AirAsia

889

Bangkok (DMK)

Kuala Lumpur (KUL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:45

AirAsia

3205

Bangkok (DMK)

Chiang Rai (CEI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:45

AirAsia

3343

Nakhon Phanom (KOP)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:40

AirAsia

778

Cebu (CEB)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:35

AirAsia

896

Kuala Lumpur (KUL)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:35

AirAsia

3373

Ubon Ratchathni (UBP)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:35

AirAsia

3559

Nan (NNT)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:10

AirAsia

482

Balikpapan (BPN)

Kuala Lumpur (KUL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202519:00

AirAsia

245

Bangkok (DMK)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:50

AirAsia

72

Kuala Lumpur (KUL)

Male (MLE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:35

AirAsia

3246

Trang (TST)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:35

AirAsia

3442

Chiang Mai (CNX)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:30

AirAsia

231

Taipei (TPE)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:25

AirAsia

3182

Bangkok (DMK)

Nakhon Si Thammarat (NST)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:25

AirAsia

573

Wuhan (WUH)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:15

AirAsia

254

Yangon (RGN)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:10

AirAsia

639

Da Nang (DAD)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:05

AirAsia

5751

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:00

AirAsia

584

Kuala Lumpur (KUL)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202518:00

AirAsia

888

Kuala Lumpur (KUL)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:55

AirAsia

3372

Bangkok (DMK)

Ubon Ratchathni (UBP)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:55

AirAsia

3342

Bangkok (DMK)

Nakhon Phanom (KOP)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:45

AirAsia

3558

Bangkok (DMK)

Nan (NNT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:45

AirAsia

519

Okinawa (OKA)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:40

AirAsia

3110

Bangkok (DMK)

Hat Yai (HDY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:40

AirAsia

3115

Hat Yai (HDY)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:40

AirAsia

3110

Bangkok (DMK)

Hat Yai (HDY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:40

AirAsia

3115

Hat Yai (HDY)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:20

AirAsia

102

Phnom Penh (PNH)

Phnom Penh (SAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:05

AirAsia

5242

Kuala Lumpur (KUL)

Bintulu (BTU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:05

AirAsia

607

Phnom Penh (PNH)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202517:05

AirAsia

186

Kuala Lumpur (KUL)

Macau (MFM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:55

AirAsia

231

Okinawa (OKA)

Taipei (TPE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:55

AirAsia

253

Bangkok (DMK)

Yangon (RGN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:50

AirAsia

3441

Bangkok (DMK)

Chiang Mai (CNX)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:50

AirAsia

3549

Loei (LOE)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:45

AirAsia

351

Bangkok (DMK)

Singapore (SIN)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:40

AirAsia

3363

Udon Thani (UTH)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:40

AirAsia

246

Denpasar (DPS)

Phuket (HKT)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:30

AirAsia

3440

Chiang Mai (CNX)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:15

AirAsia

3232

Surat Thani (URT)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:10

AirAsia

3261

Khon Kaen (KKC)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202516:05

AirAsia

241

Okinawa (OKA)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:55

AirAsia

3024

Phuket (HKT)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:45

AirAsia

511

Johor Bahru (JHB)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:45

AirAsia

3224

Krabi (KBV)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:35

AirAsia

3114

Bangkok (DMK)

Hat Yai (HDY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:35

AirAsia

3114

Bangkok (DMK)

Hat Yai (HDY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:30

AirAsia

3204

Chiang Rai (CEI)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:10

AirAsia

3092

Phuket (HKT)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:10

AirAsia

3548

Bangkok (DMK)

Loei (LOE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:05

AirAsia

3426

Chiang Mai (CNX)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:00

AirAsia

1264

Manila (MNL)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:00

AirAsia

886

Kuala Lumpur (KUL)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202515:00

AirAsia

3147

Chumphon (CJM)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:55

AirAsia

309

Kuala Lumpur (KUL)

Hat Yai (HDY)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:35

AirAsia

1031

Luang Prabang (LPQ)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:35

AirAsia

766

Bangkok (DMK)

Macau (MFM)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:35

AirAsia

189

Macau (MFM)

Kuala Lumpur (KUL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202514:30

AirAsia

3521

Buri Ram (BFV)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:30

AirAsia

614

Bangkok (DMK)

Phnom Penh (SAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:25

AirAsia

653

Ho Chi Minh City (SGN)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:15

AirAsia

172

Kuala Lumpur (KUL)

Phnom Penh (SAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202513:00

AirAsia

3520

Bangkok (DMK)

Buri Ram (BFV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:45

AirAsia

567

Hangzhou (HGH)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:30

AirAsia

3565

Roi Et (ROI)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:20

AirAsia

308

Hat Yai (HDY)

Kuala Lumpur (KUL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202512:10

AirAsia

264

Kuala Lumpur (KUL)

Sihanoukville (KOS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:55

AirAsia

3564

Bangkok (DMK)

Roi Et (ROI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:40

AirAsia

125

Taipei (TPE)

Manila (MNL)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:10

AirAsia

610

Bangkok (DMK)

Phnom Penh (SAI)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202510:00

AirAsia

5740

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:50

AirAsia

237

Kota-Kinabalu (BKI)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:40

AirAsia

5872

Kuala Lumpur (KUL)

Sibu (SBW)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202509:20

AirAsia

612

Kuala Lumpur (KUL)

Darwin (DRW)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202508:20

AirAsia

5742

Kuala Lumpur (KUL)

Tawau (TWU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:40

AirAsia

1510

Kota-Kinabalu (BKI)

Taipei (TPE)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:15

AirAsia

138

Kuala Lumpur (KUL)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202507:00

AirAsia

290

Jakarta (CGK)

Hong Kong (HKG)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

06.07.202506:25

AirAsia

6268

Kota-Kinabalu (BKI)

Tawau (TWU)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202522:30

AirAsia

29

Kuala Lumpur (KUL)

Tiruchirapally (TRZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202522:30

AirAsia

9

Kuala Lumpur (KUL)

Thiruvananthapuram (TRV)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202520:45

AirAsia

23

Kuala Lumpur (KUL)

Tiruchirapally (TRZ)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202519:20

AirAsia

247

Phuket (HKT)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202518:10

AirAsia

497

Hangzhou (HGH)

Bangkok (DMK)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:50

AirAsia

374

Kuala Lumpur (KUL)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso

05.07.202517:30

AirAsia

507

Singapore (SIN)

Denpasar (DPS)

In ritardo

Richiesta di Rimborso
Yurii Moskalenko
2296 articles
Yurii informa le persone sui diritti umani e sull’attività di advocacy. Crea materiali utili affinché i viaggiatori possano far valere i propri diritti. Con certificazioni in diritto ed economia, Yurii traduce i termini legali in consigli semplici e pratici. La sua esperienza di viaggio gli fornisce una preziosa comprensione delle difficoltà affrontate dai viaggiatori, aiutandolo a capire meglio le loro esigenze.

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