Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Norwegian Air

Affrontare disagi dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la bella notizia è che l’Unione Europea ha normative per assistere i viaggiatori quando le cose vanno storte. Se viaggi in aereo nell’UE, è una buona idea conoscere questi regolamenti. Possono esserti d’aiuto se il tuo volo subisce problemi.

Capire i suoi diritti può rendere la risoluzione dei disagi di viaggio molto più semplice. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può aiutarti a sentirti meno stressato quando le cose si complicano.

Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004

Se il tuo volo ha problemi nell’Unione Europea, riceverai aiuto. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.

Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono offrire:

• Bibite e snack
• Una stanza d’albergo se deve rimanere fermo durante la notte
• Trasporto da e per l’hotel
• Due telefonate, email o fax gratuiti

Se sei in ritardo per molto tempo o il tuo volo è cancellato, potresti anche ottenere:

• Un rimborso
• Un volo alternativo
• Risarcimento per compensare il disagio

Non dimenticare di informarti presso il staff della compagnia aerea riguardo a questi aspetti se i tuoi piani sono cambiato. Loro sono obbligati a dirti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.

Risarcimento per Ritardo del Volo Norwegian Air

I imprevisti nei viaggi da parte di Norwegian Air possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un lato positivo: se sei fermo per più di tre ore a causa di un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.

Le leggi nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che conta è quando raggiungi la tua destinazione, non quando decolli. Quindi presta attenzione all’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.

L’importo che potrà ottienere dipende dalla lunghezza del tuo viaggio. Un viaggio breve non ti restituirà tanto soldi di un volo lungo, anche se entrambi sono in ritardo per lo stesso periodo di tempo.

Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Guarda la tabella qui sotto per vedere quanto soldi potresti ricevere:

Meno di 3 ore	Tra 3-4 ore	Oltre 4 ore	Distanza
€0	€250	€250	Tutti i voli fino a 1500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0	€300	€600	Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Risarcimento per Cancellazione del Volo Norwegian Air

Se il tuo volo è cancellato entro due settimane dalla data prevista di partenza, potresti ricevere un risarcimento fino a 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea non è obbligata a pagare se riescono a sistemare su un altro volo che sia il più vicino possibile al tuo programma originale.

La compagnia aerea potrà evitare di pagarti se organizzano un volo sostitutivo soddisfacente alle seguenti condizioni:

Preavviso	Requisiti di reindirizzamento
14 giorni	Nessuno
7 – 13 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorni	Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Se scegli di prendere un volo alternativo, sei ancora idoneo al risarcimento. Ciò che conta di più è l’orario di arrivo alla tua destinazione.

L’importo che potresti ottenere è determinato da un paio di punti:

1. La distanza del tuo volo
2. Il ritardo nel tuo arrivo

Quindi, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora avere diritto a un risarcimento.

Dai un’occhiata alla tabella qui sotto per capire meglio:

Meno di 2 ore	2-3 ore	3-4 ore	Oltre 4 ore	Mai Arrivato	Distanza
€125	€250	€250	€250	€250	Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200	€200	€400	€400	€400	Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea potrebbe non dover risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche se sei solo un po’ in ritardo, potresti non ricevere alcun risarcimento per il volo cancellato.

Come Richiedere il Risarcimento da Norwegian Air

È cruciale conoscere come richiedere il risarcimento per cui sei idoneo secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:

• Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e il problema che hai avuto.
• Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi sappiamo bene le leggi UE a fondo e faremo tutto il possibile per garantire il tuo risarcimento. Tu sarà addebitato solo se vinciamo il tuo caso.

Tieni a mente che è tuo diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, se dovuto a problemi operativi o problemi tecnici, se non è stato causato da circostanze straordinarie inclusi condizioni meteo avverse o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.

Quali Voli di Norwegian Air Sono Coperti dal Regolamento UE 261?

Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei sono di portata globale. Si riguardano qualsiasi volo che parte da un aeroporto in un paese dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in un paese dell’UE quando il volo è operato da una compagnia aerea con sede nell’UE.

Itinerario	Coperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE	✅ Coperto
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE	✅ Coperto

Queste leggi coprono anche le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se voli con qualsiasi compagnia aerea verso, da o all’interno dall’ Europa, molto probabile possiedi questi diritti. È utile essere consapevoli di queste normative – sono in atto per supportarti se qualcosa non va bene con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga bloccato quando i tuoi arrangiamenti di viaggio non vanno a buon fine.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento

Norwegian Air non è sempre responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. In certe occasione, si verificano situazioni che la compagnia aerea non può prevenire, come tempo estremamente avverso o difficoltà imprevista.

Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza in aeroporto, o uno sciopero dei controllori del traffico aereo, Norwegian Air non è considerata colpevole. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non ha controllo.

Quando questi problemi si verificano, è è poco probabile che riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti sorgono.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli