Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli Air France

Yurii Semikopenko
18.12.2024

Affrontare problemi dei voli può essere davvero frustrante. Tuttavia, la nota positiva è che l’Unione Europea ha regolamenti per supportare i viaggiatori quando le cose si complicano. Se viaggi in aereo nell’UE, è saggio sapere di questi leggi. Possono tornarti utili se il tuo volo affronta disagi.

Essere consapevole delle tue opzioni può rendere la risoluzione dei disagi di viaggio molto più semplice. Anche se non ti porterà a destinazione più velocemente, può ridurre la tua ansia quando le cose non vanno come previsto.

Diritti dei Passeggeri Secondo il Regolamento UE 261/2004

I passeggeri aerei nell’UE sono tutelati se il loro volo subisce disagi. Le leggi UE fanno in modo che le compagnie aeree assistano i loro passeggeri quando qualcosa va storto.

Quando i voli sono in ritardo o cancellati, le compagnie aeree devono fornire:

  • Cibo e bevande
  • Una stanza d’albergo se deve rimanere fermo durante la notte
  • Trasporto da e per l’hotel
  • Due telefonate, email o fax gratuiti

Se sei soggetto a un ritardo significativo o il tuo volo è cancellato, potresti anche avere diritto a:

  • Un rimborso
  • Un volo alternativo
  • Risarcimento per compensare il disagio

Ricorda di informarti presso il personale della compagnia aerea riguardo a questi diritti se i tuoi piani sono cambiato. Loro devono informarti sui tuoi diritti quando c’è un ritardo significativo o una cancellazione.

Risarcimento per Ritardo del Volo Air France

I imprevisti nei viaggi da parte di Air France possono essere molto frustranti. Tuttavia c’è un aspetto positivo: se sei in ritardo per più di tre ore dovuto ad un errore della compagnia aerea, potresti avere diritto a un risarcimento.

Le normative nel Regno Unito e nell’UE sono a favore del passeggero. Potresti ottenere fino a 600 € a persona. Ciò che è importante è quando arrivi, non quando decolli. Quindi tieni d’occhio l’orario di arrivo se desideri richiedere un risarcimento per ritardo aereo.

Il tuo risarcimento dipende da quanto lontano voli. Un volo corto non sarà risarcito allo stesso modo di un viaggio più lungo, anche se entrambi sono in ritardo ugualmente.

Vuoi sapere esattamente quanto potresti ricevere? Dai un’occhiata la tabella qui sotto per vedere che risarcimento potresti ottenere:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Risarcimento per Cancellazione del Volo Air France

Se il tuo volo è cancellato entro due settimane dalla data prevista di partenza, potresti essere risarcito fino all’importo di 600 €. Tuttavia, c’è un’eccezione – la compagnia aerea potrà evitare di pagare se riescono a sistemare su un altro volo che non rovini troppo i tuoi piani.

La compagnia aerea non sarà tenuta a risarcirti se ti offrono un volo nuovo soddisfacente alle seguenti condizioni:

PreavvisoRequisiti di reindirizzamento
14 giorniNessuno
7 – 13 giorniVolo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale
Meno di 7 giorniVolo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale

Se scegli di prendere un volo diverso, puoi comunque ricevere un risarcimento. La cosa più importante è l’orario di arrivo alla tua destinazione.

Quanto soldi potresti ricevere dipende da un paio di punti:

  1. Quanto lontano voli
  2. La differenza di tempo tra l’orario di arrivo previsto e quello effettivo

Di conseguenza, anche se il nuovo volo non arriva in orario, potresti ancora ottenere un risarcimento.

Dai un’occhiata alla seguente tabella per capire meglio:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

La compagnia aerea potrebbe non essere tenuta a risarcire se riescono a fornirti un mezzo di trasporto verso la tua destinazione, vicino all’orario originale. Anche con un leggero ritardo, potresti non avere diritto a un risarcimento per il volo cancellato.

Come Richiedere il Risarcimento da Air France

È importante conoscere come richiedere il risarcimento che ti aspetta secondo il Regolamento UE 261/2004. Ecco come farlo:

  • Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli inclusi numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
  • Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico la questione. Noi comprendiamo le leggi UE a fondo e faremo tutto il possibile per ottenere il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Non dimenticare che hai il diritto come passeggero richiedere un risarcimento per un volo cancellato o in ritardo. Qualunque sia la causa del ritardo, a causa di problemi operativi o difficoltà tecniche, se non è stato causato da circostanze straordinarie come maltempo o decisioni del controllo del traffico aereo, hai diritto ad un risarcimento.

Quali Voli di Air France Sono Coperti dal Regolamento UE 261?

Le normative dell’Unione Europea per la protezione dei passeggeri aerei hanno un ambito ampio. Si riguardano ogni volo che decolla da un aeroporto in uno stato membro dell’UE e qualsiasi volo che arriva ad un aeroporto in uno stato membro dell’Unione Europea se la compagnia aerea sia basata nell’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✅ Coperto
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE✅ Coperto

Queste normative si applicano anche a le compagnie aeree di Islanda, Norvegia e Svizzera. Ciò significa che se stai viaggiando con qualsiasi compagnia aerea verso, all’interno o dall’ Europa, probabilmente hai questi diritti. È importante conoscere queste normative – sono lì per aiutarti se qualcosa va storto con il tuo volo. Garantiscono che tu non venga lasciato da solo quando i tuoi piani di viaggio non vanno a buon fine.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento

Air France non è necessariamente responsabile quando i voli sono in ritardo o cancellati. A volte, si verificano situazioni che la compagnia aerea non ha alcun controllo su, come tempo estremamente avverso o difficoltà imprevista.

Per fare un esempio, se c’è maltempo improvviso, una emergenza presso l’aeroporto, o sciopero del controllo del traffico aereo, Air France non può essere ritenuta responsabile. Questi sono chiamati “circostanze straordinarie” su cui la compagnia aerea non può fare nulla.

Quando questi eventi accadono, è probabilmente non riceva alcun risarcimento. La compagnia aerea non viene vista come in errore quando questi imprevisti si verificano.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.

Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

24.04.202520:40

Air France

5482

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202520:05

Air France

5480

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202520:05

Air France

3379

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202519:10

Air France

3383

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202519:00

Air France

8019

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202517:30

Air France

5491

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Risarcimento

24.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202515:10

Air France

8021

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Risarcimento

24.04.202514:40

Air France

8024

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202512:55

Air France

5488

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Risarcimento

24.04.202511:30

Air France

5486

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Risarcimento

24.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

24.04.202510:30

Air France

5492

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Risarcimento

24.04.202510:20

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202510:10

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Risarcimento

24.04.202509:30

Air France

8017

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

24.04.202509:30

Air France

5493

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Risarcimento

24.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Risarcimento

24.04.202506:30

Air France

8017

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Risarcimento

24.04.202505:30

Air France

274

Istanbul (ESB)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:35

Air France

1674

Lyon (LYS)

Caen (CFR)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:20

Air France

3377

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:20

Air France

8026

Komatsu (KMQ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:10

Air France

8022

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202520:05

Air France

5480

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:50

Air France

8155

Mexico City (MEX)

Campeche (CPE)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:25

Air France

3384

Okayama (OKJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:10

Air France

3380

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:10

Air France

3383

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:10

Air France

8023

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202518:10

Air France

3584

Seattle (SEA)

Amsterdam (AMS)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:45

Air France

8128

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:30

Air France

5491

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Risarcimento

23.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202515:50

Air France

1958

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Risarcimento

23.04.202515:45

Air France

7108

Johannesburg (JNB)

Upington (UTN)

delayed

Risarcimento

23.04.202515:00

Air France

3947

Johannesburg (JNB)

Maseru (MSU)

delayed

Risarcimento

23.04.202514:40

Air France

8024

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202514:35

Air France

5212

Shanghai (XIY)

Karamay (KRY)

delayed

Risarcimento

23.04.202514:35

Air France

7154

Skukuza (SZK)

Johannesburg (JNB)

delayed

Risarcimento

23.04.202514:30

Air France

7142

Hoedspruit (HDS)

Johannesburg (JNB)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:50

Air France

7242

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Risarcimento

23.04.202513:05

Air France

7116

Johannesburg (JNB)

Skukuza (SZK)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:35

Air France

4160

Seoul (ICN)

Taipei (TPE)

delayed

Risarcimento

23.04.202512:25

Air France

2415

Detroit (DTW)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Risarcimento

23.04.202511:10

Air France

5093

Seoul (ICN)

Paris (CDG)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Risarcimento

23.04.202510:20

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:35

Air France

1734

Paris (CDG)

Berlin (BER)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:30

Air France

8017

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

cancelled

Risarcimento

23.04.202509:30

Air France

186

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:15

Air France

3139

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:30

Air France

5487

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:40

Air France

5497

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:40

Air France

3077

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:40

Air France

5485

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:35

Air France

5490

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:35

Air France

3382

Nagoya (NGO)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:30

Air France

8014

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:25

Air France

5499

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:25

Air France

8018

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

23.04.202507:10

Air France

1434

Paris (CDG)

Berlin (BER)

delayed

Risarcimento

22.04.202523:20

Air France

224

Paris (CDG)

Manila (MNL)

delayed

Risarcimento

22.04.202520:40

Air France

5482

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202520:20

Air France

8026

Komatsu (KMQ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202520:20

Air France

3377

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202520:05

Air France

5480

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:10

Air France

8023

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:10

Air France

3380

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202519:00

Air France

8019

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202517:30

Air France

5491

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:55

Air France

2410

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:40

Air France

3482

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:25

Air France

3253

St Denis de la Reunion (RUN)

Dzaoudzi (DZA)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Risarcimento

22.04.202516:00

Air France

4384

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Risarcimento

22.04.202515:00

Air France

3947

Johannesburg (JNB)

Maseru (MSU)

delayed

Risarcimento

22.04.202514:45

Air France

9932

Mexico City (MEX)

Matamoros (MAM)

delayed

Risarcimento

22.04.202514:45

Air France

4135

Hanoi (HAN)

Kuala Lumpur (KUL)

delayed

Risarcimento

22.04.202514:30

Air France

7142

Hoedspruit (HDS)

Johannesburg (JNB)

delayed

Risarcimento

22.04.202514:09

Air France

2721

Tampa (TPA)

Detroit (DTW)

delayed

Risarcimento

22.04.202513:55

Air France

7571

Calvi (CLY)

Paris (ORY)

delayed

Risarcimento

22.04.202513:05

Air France

5491

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:50

Air France

7104

Johannesburg (JNB)

Hoedspruit (HDS)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:40

Air France

8013

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:35

Air France

4160

Seoul (ICN)

Taipei (TPE)

delayed

Risarcimento

22.04.202512:25

Air France

5498

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:55

Air France

5496

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:43

Air France

3717

Tampa (TPA)

New York (JFK)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:35

Air France

8028

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Risarcimento

22.04.202511:35

Air France

7570

Paris (ORY)

Calvi (CLY)

delayed

Risarcimento

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