Cancellazioni e ritardi dei voli sono i problemi più frequenti sperimentati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il UE Regulation 261/2004 definisce le situazioni in cui i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Venezia-Marco Polo con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono avere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo
I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Venezia-Marco Polo possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è basato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo, in base al Regolamento UE 261, i viaggiatori hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla distanza del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella qui sotto per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli causate da circostanze straordinarie che sfuggono al loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Venezia-Marco Polo verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Venezia-Marco Polo
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi meccanici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Venezia-Marco Polo, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare la tua richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee approfonditamente e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
04.07.202514:55 | Pegasus 1236 | Marco Polo (VCE) Sabiha Gokcen (IST) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.07.202505:45 | Ryanair 8759 | Marco Polo (VCE) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202519:20 | Eurowings 9811 | Marco Polo (VCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202515:50 | easyJet 2832 | Marco Polo (VCE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202514:05 | Ryanair 810 | Marco Polo (VCE) Palese (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.07.202513:30 | Alitalia 7656 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:15 | Finnair 1784 | Marco Polo (VCE) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202519:15 | Jet Linx Aviation 6888 | Marco Polo (VCE) Helsinki-vantaa (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:30 | Ryanair 830 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202515:25 | Ryanair 402 | Marco Polo (VCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202514:30 | Ryanair | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202511:40 | Ryanair 4740 | Marco Polo (VCE) Palese (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202510:45 | Ryanair 3087 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.07.202510:00 | empty | Marco Polo (VCE) Euroairport France (EAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202522:25 | Saudia 218 | Marco Polo (VCE) King Khaled International (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202518:05 | Wizz Air 6721 | Marco Polo (VCE) International Airport Chisinau (KIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:10 | HiSky 492 | Marco Polo (VCE) International Airport Chisinau (KIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202516:10 | 3326 | Marco Polo (VCE) International Airport Chisinau (KIV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:35 | Emirates 136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:35 | Qantas 8136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202515:25 | Ryanair 830 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:10 | American Airlines 8105 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202512:10 | Aer Lingus 423 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202510:35 | Air Canada 6859 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202510:35 | Alitalia 7216 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202510:35 | Cathay Pacific 6612 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.07.202510:35 | SWISS 1661 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:50 | SWISS 1663 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:50 | United Airlines 9749 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:50 | Alitalia 7218 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202513:30 | empty | Marco Polo (VCE) Malta International (MLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:15 | AMC Aviation | Marco Polo (VCE) S. Angelo (VCE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:10 | American Airlines 8105 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:10 | Aer Lingus 423 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:35 | Air Canada 6859 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:35 | Alitalia 7216 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:35 | Air Baltic 1661 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:35 | Cathay Pacific 6612 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:25 | Saudia 218 | Marco Polo (VCE) King Khaled International (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:40 | Ryanair 4825 | Marco Polo (VCE) Cork (ORK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | RwandAir 1014 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | SriLankan Airlines 3024 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Virgin Australia 6239 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Iberia 6404 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Qatar Airways 126 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:45 | Volotea 1920 | Marco Polo (VCE) Blagnac (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:50 | Helvetic Airways 1663 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:50 | United Airlines 9749 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:50 | Alitalia 7218 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202500:00 | Air Arabia | Marco Polo (VCE) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:50 | American Airlines 8105 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202523:50 | Aer Lingus 425 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202520:45 | Volotea 1344 | Marco Polo (VCE) Bilbao (BIO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | Qatar Airways 126 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | Iberia 6404 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | SriLankan Airlines 3024 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | Virgin Australia 6239 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202516:05 | RwandAir 1014 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:50 | SWISS 1663 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:50 | United Airlines 9749 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202514:50 | Alitalia 7218 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:55 | easyJet 2832 | Marco Polo (VCE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:35 | Helvetic Airways 1661 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:35 | Cathay Pacific 6612 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:35 | Alitalia 7216 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.06.202510:35 | Air Canada 6859 | Marco Polo (VCE) Zurich (ZRH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202521:10 | easyJet 5086 | Marco Polo (VCE) Berlin Brandenburg Airport (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:05 | Iberia 6404 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:05 | RwandAir 1014 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:05 | SriLankan Airlines 3024 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:05 | Virgin Australia 6239 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202516:05 | Qatar Airways 126 | Marco Polo (VCE) () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202515:45 | Ryanair 1362 | Marco Polo (VCE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202515:40 | Eurowings 9811 | Marco Polo (VCE) Düsseldorf International Airport (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202514:55 | Volotea 1214 | Marco Polo (VCE) Costa Smeralda (OLB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202513:30 | Air Baltic 3202 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202513:30 | Alitalia 7656 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202512:50 | Eurowings 7813 | Marco Polo (VCE) Hamburg Airport (HAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202510:45 | NetJets Aviation | Marco Polo (VCE) Bergamo – Orio al Serio (MIL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:30 | Saudia 218 | Marco Polo (VCE) King Khaled International (RUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202515:35 | Emirates 136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202515:35 | Qantas 8136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202521:45 | Ryanair 810 | Marco Polo (VCE) Palese (BRI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202513:30 | Alitalia 7656 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202513:30 | Air Baltic 3202 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202515:35 | Qantas 8136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:30 | Alitalia 7656 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:30 | Air Baltic 3202 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202512:10 | American Airlines 8105 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202512:10 | Aer Lingus 423 | Marco Polo (VCE) Dublin International (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202509:35 | Ryanair 1362 | Marco Polo (VCE) Bristol (BRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202507:55 | easyJet 1130 | Marco Polo (VCE) Euroairport France (EAP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202505:50 | Wizz Air 6709 | Marco Polo (VCE) Liszt Ferenc International (BUD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202515:35 | Emirates 136 | Marco Polo (VCE) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:30 | Alitalia 7656 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:30 | Brussels Airlines 3202 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:25 | Ryanair 810 | Marco Polo (VCE) Palese (BRI) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.06.202506:55 | Air Baltic 3208 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202506:55 | Hainan Airlines 8572 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202506:55 | Alitalia 7658 | Marco Polo (VCE) Brussels Airport (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
