Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 definisce le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un’indennità e assistenza in occasione di disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Milano-Malpensa con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire snack e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea deve fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori possono scegliere tra il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: In base a distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Milano-Malpensa
I viaggiatori che incontrano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Milano-Malpensa possono essere idonei ad un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Milano-Malpensa
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Milano-Malpensa, in base al Regolamento UE 261/2004, i passeggeri possono avere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea notifica della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i determinati requisiti, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento può essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Milano-Malpensa Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e viaggi con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono protetti da Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Milano-Malpensa verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Milano-Malpensa dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Milano-Malpensa da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Milano-Malpensa
I ritardi e le cancellazioni dei voli sono comuni a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o carenza di equipaggio. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Milano-Malpensa, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
24.04.202506:10 | Wizz Air 6339 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202511:20 | Ryanair 8884 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
23.04.202502:55 | Cargo Air 4286 | Milano Malpensa (LIMC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
23.04.202500:00 | Wizz Air | Milano Malpensa (LIMC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
22.04.202522:20 | Qantas 8092 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202522:20 | Emirates 92 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
22.04.202522:20 | Garuda Indonesia 8846 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
19.04.202505:30 | Wizz Air 6339 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
18.04.202504:00 | DHL Air 524 | Milano Malpensa (LIMC) Hong Kong International (VHHH) | delayed | Risarcimento |
17.04.202511:10 | Ryanair 8884 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
16.04.202511:20 | Ryanair 8884 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:20 | Ryanair 8884 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
15.04.202506:40 | Wizz Air 3936 | Milano Malpensa (LIMC) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Risarcimento |
13.04.202512:00 | empty | Milano Malpensa (LIMC) Gander International (CYQX) | delayed | Risarcimento |
11.04.202514:20 | Azores Airlines 229 | Milano Malpensa (LIMC) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
11.04.202514:20 | TAP Air Portugal 6471 | Milano Malpensa (LIMC) Nordela (São Miguel Island) (LPPD) | delayed | Risarcimento |
10.04.202522:20 | Icelandair 6048 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202522:20 | Emirates 92 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202522:20 | Qantas 8092 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202522:20 | Garuda Indonesia 8846 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
10.04.202511:20 | Alitalia 7504 | Milano Malpensa (LIMC) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
10.04.202511:20 | ANA 208 | Milano Malpensa (LIMC) Haneda Airport (RJTT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202520:10 | Sky Express 831 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202519:25 | Aegean Airlines 665 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202519:25 | Volotea 5031 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202519:25 | TAP Air Portugal 7437 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202518:35 | easyJet 3653 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202516:35 | Ryanair 9 | Milano Malpensa (LIMC) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:25 | Ryanair 7540 | Milano Malpensa (LIMC) El Prat De Llobregat (LEBL) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:25 | Alitalia 7886 | Milano Malpensa (LIMC) Findel (ELLX) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:25 | Luxair 6996 | Milano Malpensa (LIMC) Findel (ELLX) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:05 | American Airlines 9783 | Milano Malpensa (LIMC) Heathrow (EGLL) | delayed | Risarcimento |
09.04.202516:00 | American Airlines 9602 | Milano Malpensa (LIMC) John F Kennedy International (KJFK) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202516:00 | easyJet 3831 | Milano Malpensa (LIMC) Luton Airport (EGGW) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:50 | Cargolux 9263 | Milano Malpensa (LIMC) Narita International Airport (RJAA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:30 | Icelandair 7536 | Milano Malpensa (LIMC) Kastrup (EKCH) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:30 | SAS 1684 | Milano Malpensa (LIMC) Kastrup (EKCH) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:30 | AlbaStar | Milano Malpensa (LIMC) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:10 | Ryanair 1444 | Milano Malpensa (LIMC) Valencia (LEVC) | delayed | Risarcimento |
09.04.202515:00 | empty | Milano Malpensa (LIMC) Bilbao (LEBB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:40 | easyJet 3507 | Milano Malpensa (LIMC) Punta Raisi (LICJ) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | LOT – Polish Airlines 5299 | Milano Malpensa (LIMC) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | TAP Air Portugal 7005 | Milano Malpensa (LIMC) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | Air Cairo 8704 | Milano Malpensa (LIMC) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | EgyptAir 704 | Milano Malpensa (LIMC) Cairo International Airport (HECA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:30 | Ryanair 4018 | Milano Malpensa (LIMC) Francisco Sá Carneiro (LPPR) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:25 | Iberia 674 | Milano Malpensa (LIMC) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:25 | LATAM Airlines 1801 | Milano Malpensa (LIMC) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:25 | Qatar Airways 6992 | Milano Malpensa (LIMC) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:25 | American Airlines 8528 | Milano Malpensa (LIMC) Barajas (LEMD) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:05 | Lauda Europe 1580 | Milano Malpensa (LIMC) Son Sant Joan Airport (LEPA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:00 | Silk Way West 291 | Milano Malpensa (LIMC) (UBBB) | delayed | Risarcimento |
09.04.202514:00 | Norwegian 1879 | Milano Malpensa (LIMC) Gardermoen (ENGM) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:25 | DHL Air | Milano Malpensa (LIMC) Halle (EDDP) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:20 | easyJet 3851 | Milano Malpensa (LIMC) Schiphol (EHAM) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:10 | Wizz Air 6385 | Milano Malpensa (LIMC) Salcea (LRSV) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:00 | LATAM Airlines 8073 | Milano Malpensa (LIMC) Aeroporto Internacional Guarulhos (SBGR) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:00 | Finnair 4422 | Milano Malpensa (LIMC) Aeroporto Internacional Guarulhos (SBGR) | delayed | Risarcimento |
09.04.202513:00 | easyJet 4544 | Milano Malpensa (LIMC) Charles De Gaulle (LFPG) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:50 | Wizz Air 6391 | Milano Malpensa (LIMC) King Abdulaziz International (OEJN) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:50 | easyJet 3835 | Milano Malpensa (LIMC) Manchester Airport (EGCC) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202512:45 | Alitalia 7450 | Milano Malpensa (LIMC) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:45 | Lufthansa 9449 | Milano Malpensa (LIMC) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:45 | Air Dolomiti 8275 | Milano Malpensa (LIMC) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Risarcimento |
09.04.202512:35 | Ryanair 6817 | Milano Malpensa (LIMC) Manchester Airport (EGCC) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Alitalia 7524 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Finnair 6786 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Azul 7229 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Air China LTD 7042 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | El Al 9047 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Azores Airlines 8917 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Singapore Airlines 2781 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | TAP Air Portugal 823 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:50 | Ethiopian Airlines 1890 | Milano Malpensa (LIMC) Lisbon Portela (LPPT) | delayed | Risarcimento |
09.04.202511:30 | easyJet 3577 | Milano Malpensa (LIMC) Capodichino (LIRN) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202510:55 | Hainan Airlines 7974 | Milano Malpensa (LIMC) Shenzhen (ZGSZ) | delayed | Risarcimento |
09.04.202510:40 | easyJet 3585 | Milano Malpensa (LIMC) Costa Smeralda (LIEO) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202510:30 | VistaJet 617 | Milano Malpensa (LIMC) Ciampino (LIRA) | delayed | Risarcimento |
09.04.202510:15 | Singapore Airlines 2857 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202510:15 | Volotea 5029 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
09.04.202510:15 | Aegean Airlines 661 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | cancelled | Risarcimento |
07.04.202521:00 | Ryanair 1028 | Milano Malpensa (LIMC) Punta Raisi (LICJ) | delayed | Risarcimento |
07.04.202512:25 | La Compagnie 300 | Milano Malpensa (LIMC) Newark Liberty International (KEWR) | delayed | Risarcimento |
05.04.202511:30 | Ryanair 8884 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
04.04.202515:15 | Wizz Air 2068 | Milano Malpensa (LIMC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
04.04.202505:40 | Qatar Executive 977 | Milano Malpensa (LIMC) Erbil International (irbil Northwest) (ORER) | delayed | Risarcimento |
03.04.202502:55 | Cargo Air 4286 | Milano Malpensa (LIMC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
02.04.202522:20 | Qantas 8092 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202522:20 | Emirates 92 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202522:20 | Garuda Indonesia 8846 | Milano Malpensa (LIMC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Risarcimento |
02.04.202506:10 | Wizz Air 6339 | Milano Malpensa (LIMC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Risarcimento |
01.04.202516:45 | Ryanair 8326 | Milano Malpensa (LIMC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
31.03.202519:05 | Finnair 1756 | Milano Malpensa (LIMC) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
31.03.202519:05 | TAP Air Portugal 8350 | Milano Malpensa (LIMC) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
31.03.202519:05 | Jet Linx Aviation 9328 | Milano Malpensa (LIMC) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
31.03.202519:05 | LATAM Airlines 5328 | Milano Malpensa (LIMC) Helsinki-vantaa (EFHK) | delayed | Risarcimento |
31.03.202518:50 | easyJet 3027 | Milano Malpensa (LIMC) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Risarcimento |
31.03.202518:15 | Transavia 3947 | Milano Malpensa (LIMC) Orly (LFPO) | delayed | Risarcimento |
31.03.202518:10 | easyJet 8310 | Milano Malpensa (LIMC) Gatwick (EGKK) | delayed | Risarcimento |
31.03.202517:55 | easyJet 3653 | Milano Malpensa (LIMC) (LGAV) | delayed | Risarcimento |