Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti affrontati dai viaggiatori. Fortunatamente, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che assicura che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento (CE) n. 261/2004 stabilisce le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza durante disagi al volo.
Qui, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali situazioni hai diritto a un risarcimento.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che viaggiano da o verso l’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno determinati diritti in caso di ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e bibite durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è indispensabile un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri possono scegliere tra il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri potrebbero essere idonei a un risarcimento finanziario tra 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi
I passeggeri che possono affrontare ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è decisa dalla ragione del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è determinato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi derivanti da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi, in base al Regolamento UE 261/2004, i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento potrebbe ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è basato sulla durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi dei controllori del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali situazioni sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi
Le cancellazioni e i ritardi dei voli sono comuni a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Bologna-Guglielmo Marconi, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, completa i seguenti passaggi:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e la difficoltà che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi conosciamo le leggi europee approfonditamente e faremo nostro meglio per assicurarti il risarcimento. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.