Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 definisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che volano da o verso l’Aeroporto di Atene con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Atene
I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Atene potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Atene
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Atene, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Atene Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Atene verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Atene dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Atene da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Atene
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Atene, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
15.06.202509:45 | Aegean Airlines 840 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.06.202509:45 | Eurowings 3069 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.06.202507:00 | Euroavia Airlines 3403 | () () | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202522:05 | Copenhagen Airtaxi 752 | () Aalborg (AAL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:35 | Ryanair Sun 2610 | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202513:15 | NetJets Aviation | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202509:25 | Ryanair Sun 1242 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202507:05 | Olympic Air 44 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.06.202507:05 | Aegean Airlines 7044 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202520:10 | Olympic Air 166 | () Ioannina (IOA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202519:55 | Emirates 4957 | () Limnos (LXS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202519:55 | Aegean Airlines 266 | () Limnos (LXS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:05 | Emirates 210 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:05 | Aegean Airlines 3414 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202518:05 | Qantas 8210 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202513:00 | Olympic Air 42 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202513:00 | Aegean Airlines 7042 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:35 | Aegean Airlines 7048 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:35 | Olympic Air 48 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202510:05 | Sky Express 20 | () Syros Island (JSY) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:00 | SAS 8458 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:00 | Brussels Airlines 6502 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.06.202507:05 | Emirates 232 | () Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202523:25 | easyJet 2804 | () Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202521:00 | Sky Express 440 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202517:25 | Aegean Airlines 878 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202510:45 | Sky Express 800 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202509:00 | Wizz Air 2442 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:40 | Aegean Airlines 820 | () Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:00 | SAS 8458 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.06.202508:00 | Brussels Airlines 6502 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202520:25 | Pegasus 1194 | () Sabiha Gokcen (SAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:40 | Brussels Airlines 3246 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202515:40 | Aegean Airlines 3001 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202513:00 | Olympic Air 42 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202513:00 | Aegean Airlines 7042 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202512:00 | VistaJet 683 | () Salcea (SCV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202510:55 | easyJet 1886 | () Mérignac (BOD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:00 | Brussels Airlines 6502 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:00 | SAS 8458 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202507:30 | Olympic Air 44 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202507:30 | Aegean Airlines 7044 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202507:20 | Olympic Air 48 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202507:20 | Aegean Airlines 7048 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202506:00 | Sky Express 30 | () Kalymnos Island (JKL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.06.202500:15 | Aegean Airlines 966 | () Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202521:05 | Ryanair 171 | () Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202519:35 | Sky Express 440 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:45 | Sky Express 450 | () Ikaria (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:40 | SAS 8460 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202516:00 | empty | () () | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202515:05 | Aegean Airlines 3001 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202515:05 | Brussels Airlines 3246 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202512:25 | easyJet 2804 | () Bristol (BRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202510:45 | Sky Express 800 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:40 | Aegean Airlines 820 | () Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:00 | Brussels Airlines 6502 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
10.06.202508:00 | SAS 8458 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202517:50 | Aegean Airlines 822 | () Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202516:45 | Sky Express 450 | () Ikaria (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202516:40 | SAS 8460 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202515:40 | Aegean Airlines 3001 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202515:40 | Brussels Airlines 3246 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202513:00 | Olympic Air 42 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202513:00 | Aegean Airlines 7042 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202510:55 | easyJet 1146 | () Euroairport France (MLH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202510:45 | Sky Express 800 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202510:35 | Ryanair 2610 | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:45 | Aegean Airlines 7048 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:45 | Olympic Air 48 | () Skiros (SKU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:30 | Olympic Air 44 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:30 | Aegean Airlines 7044 | () Sitia (JSH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202518:00 | Euroavia Airlines 3303 | () () | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202516:10 | Sky Express 450 | () Ikaria (JIK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202511:45 | Aegean Airlines 3903 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202511:45 | Eurowings 9681 | () Düsseldorf International Airport (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202510:35 | Ryanair Sun 2610 | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202500:15 | Aegean Airlines 966 | () Erbil International (irbil Northwest) (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202521:20 | Sky Express 440 | () Kithira (KIT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:30 | empty | () () | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:35 | Ryanair Sun 2610 | () John Paul II Balice International (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:05 | Brussels Airlines 3246 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202511:05 | Aegean Airlines 3001 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:45 | Sky Express 800 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:10 | Olympic Air 166 | () Ioannina (IOA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202520:00 | Sky Express 322 | () Limnos (LXS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202517:50 | Aegean Airlines 822 | () Berlin Brandenburg Airport (SXF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:40 | Aegean Airlines 3001 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202515:40 | Brussels Airlines 3246 | () Brussels Airport (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202513:15 | Aegean Airlines 878 | () Liszt Ferenc International (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
