Voli ritardati e cancellati sono le problematiche più comuni incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, la legge europea EC261 (Regolamento (CE) n. 261/2004) assicura che voi, come passeggeri, non vi troviate in difficoltà e che i vostri diritti vengano protetti in diversi casi di ritardo e cancellazione. Il Regolamento UE 261/2004 specifica le situazioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in caso di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento UE 261/2004 e in quali circostanze hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori in partenza da o in arrivo l’Aeroporto di Copenaghen con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa;
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere offerti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax;
- Sistemazione in hotel se necessario: Se è richiesto un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel;
- Diritto a un rimborso del biglietto o volo alternativo: I viaggiatori hanno il diritto a un rimborso completo del biglietto nei casi previsti dalla normativa, oppure possono essere prenotati su un volo sostitutivo per la destinazione finale;
- Risarcimento: In base alla distanza del volo e alla lunghezza del ritardo, i passeggeri potrebbero qualificarsi per un risarcimento finanziario fino a un massimo di 600 €, come previsto dalla normativa europea.
In caso di cancellazione o ritardo, è importante chiedere informazioni aggiornate e dettagliate al personale della compagnia aerea per gestire al meglio la situazione.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Copenaghen
I passeggeri che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Copenaghen potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600 € per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dal motivo del ritardo, che deve essere valutato attentamente, e dal conformarsi alle normative del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla lunghezza del ritardo.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono tenute a fornire risarcimenti per ritardi dei voli dovuti a circostanze straordinarie che esulano dal loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Copenaghen
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Copenaghen, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono avere un risarcimento fino a 600 € se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Tuttavia, ci sono delle eccezioni a questa normativa. La compagnia aerea può non essere richiesta da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è calcolato in base a durata del volo e sulla tempistica del ritardo. Puoi fare riferimento a la tabella seguente per vedere l’importo del risarcimento:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato, puoi ottenere il rimborso dei costi sostenuti, come pasti, hotel e trasporti, conservando le relative ricevute e documenti.
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non offrono risarcimenti per cancellazioni causate da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Copenaghen Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Se parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa legge assicura che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e situazioni correlate.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
| Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
| Partenze dall’Aeroporto di Copenaghen verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
| Arrivi all’Aeroporto di Copenaghen dall’interno dell’UE | Sì | No |
| Arrivi all’Aeroporto di Copenaghen da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Copenaghen
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come meteo sfavorevole, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se incontri un disagio del volo presso l’Aeroporto di Copenaghen, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento UE 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
07.01.202617:35 | SAS 2872 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:35 | Air France 4576 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:35 | KLM 8580 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:50 | SAS 587 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:15 | KLM 8510 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:15 | Etihad Airways 3931 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:15 | TAP Air Portugal 5573 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:15 | Air France 4572 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:15 | SAS 1257 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:55 | Aegean Airlines 3344 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:55 | SAS 1593 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:15 | TAP Air Portugal 7471 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:15 | Brussels Airlines 2258 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:15 | ANA 5148 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:40 | SAS 2503 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:40 | SAS 9239 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:20 | SAS 6529 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:20 | Etihad Airways 178 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:20 | Asiana Airlines 6981 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | Etihad Airways 3918 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | SAS 1416 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:00 | Singapore Airlines 2736 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | Air Canada 6316 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | Etihad Airways 7228 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | TAP Air Portugal 7469 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | Brussels Airlines 2268 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | United Airlines 9912 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:05 | Luxair 1893 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:05 | SAS 1225 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:05 | KLM 2924 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:05 | TAP Air Portugal 5596 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:05 | Air France 4568 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:00 | TAP Air Portugal 5520 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:00 | Air Baltic 6211 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:00 | Air France 4594 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:00 | Air Europa 3279 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:00 | Cityjet 2884 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:35 | KLM 9541 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:35 | Air France 3883 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:35 | Atlantic Airways 459 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:35 | Icelandair 6398 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:15 | SAS 597 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | flynas 5074 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | Pegasus 1074 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:45 | AJet 70 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:25 | SAS 2777 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:25 | Aegean Airlines 3333 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:25 | Icelandair 7439 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:55 | Icelandair 7543 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:55 | SAS 1675 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | Singapore Airlines 351 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | Air New Zealand 3351 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | SAS 8001 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | Philippine Airlines 3835 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | Malaysia Airlines 5857 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:00 | Croatia Airlines 5806 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:20 | SAS 983 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:45 | flynas 5072 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:45 | Pegasus 1072 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:05 | Lufthansa 5325 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:05 | Eurowings 9243 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | Vietnam Airlines 2200 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | Etihad Airways 3928 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | SAS 681 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | Singapore Airlines 2707 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:30 | SAS 1207 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:25 | SAS 1673 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:10 | Cityjet 1629 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:20 | SAS 742 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:20 | Luxair 1847 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:20 | KLM 8470 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:00 | AMC Aviation | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:35 | Atlantic Airways 459 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:35 | Air France 3883 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:35 | KLM 9541 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:35 | Icelandair 6398 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:45 | Norwegian 3092 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:30 | Air France 4574 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:00 | Finnair 956 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202617:00 | Qatar Airways 6776 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:35 | Norwegian 3090 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:20 | KLM 2920 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:20 | Air France 4565 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:20 | SAS 1217 | () () | cancelled | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:05 | TAP Air Portugal 5591 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202616:05 | Cityjet 464 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:40 | Norwegian 941 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:25 | SAS 1460 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202615:05 | Qatar Airways 160 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:15 | SAS 2773 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202614:10 | Norwegian 3088 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:30 | Jettime 9003 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:05 | SAS 953 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | SAS 1456 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Etihad Airways 4087 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | SAS 2710 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Aegean Airlines 3324 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Etihad Airways 3965 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | TAP Air Portugal 5593 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202613:00 | Air France 5173 | () () | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
