Voli cancellati e ritardati sono i problemi più frequenti incontrati dai viaggiatori. Per fortuna, l’Unione Europea dispone del Regolamento UE 261/2004, che garantisce che voi, in quanto passeggeri, non rimaniate in una situazione difficile e che i vostri diritti siano tutelati. Il Regolamento UE 261/2004 definisce le condizioni quando i passeggeri hanno diritto ad un risarcimento e assistenza in occasione di disagi al volo.
In questo articolo, troverai tutte le informazioni sul Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 e quando hai diritto a un’indennità.
Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004
Secondo il Regolamento (CE) n. 261/2004, i passeggeri che volano da o verso l’Aeroporto di Atene con voli operati da compagnie aeree con sede nell’UE hanno diritti specifici se sperimentano ritardi o cancellazioni significativi. Questi diritti includono:
- Cibo e bevande: Le compagnie aeree devono fornire pasti e rinfreschi durante il periodo di attesa.
- Accesso ai mezzi di comunicazione: Ai passeggeri devono essere forniti due chiamate telefoniche gratuite, email o fax.
- Sistemazione in hotel se necessario: Quando è necessario un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire sistemazione e trasporto da e per l’hotel.
- Rimborso del biglietto o volo alternativo: I passeggeri hanno la possibilità di prendere il rimborso completo del biglietto o essere prenotato su un volo alternativo verso la loro destinazione finale.
- Risarcimento: Secondo la distanza del volo e della durata del ritardo, i passeggeri possono avere diritto a un risarcimento finanziario che varia da 250€ e 600€.
Risarcimento per Ritardo del Volo all’Aeroporto di Atene
I viaggiatori che affrontano ritardi dei voli presso l’Aeroporto di Atene potrebbero ricevere un risarcimento fino a 600€ per persona, specialmente se il ritardo dura più di tre ore. L’idoneità al risarcimento è determinata dalla causa del ritardo e dal rispetto delle leggi del Regno Unito e dell’UE.
L’importo del risarcimento è calcolato sull’orario di arrivo alla destinazione piuttosto che sull’orario di partenza ed è influenzato dalla distanza del volo e dalla durata del ritardo.
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree non sono obbligate a fornire risarcimenti per ritardi dei voli causati da circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo.
Risarcimento per Cancellazione del Volo all’Aeroporto di Atene
In caso di cancellazione del volo che causa disagi all’Aeroporto di Atene, secondo il Regolamento UE 261/2004, i viaggiatori possono ricevere un risarcimento fino a 600€ se la compagnia aerea informa della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza.
Nondimeno, ci sono delle eccezioni a questa legge. La compagnia aerea potrà non essere obbligata da risarcire i passeggeri se offre un volo alternativo che soddisfa i criteri specifici, permettendoti di arrivare alla tua destinazione con il minimo ritardo possibile:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Il risarcimento finanziario può ancora essere disponibile anche se prenote un volo alternativo, a condizione che il tuo arrivo alla destinazione finale sia significativamente ritardato. L’importo del risarcimento è determinato da durata del volo e sulla lunghezza del ritardo. Puoi fare riferimento a questa tabella per vedere l’importo a cui hai diritto:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Tieni presente che le compagnie aeree di solito non forniscono risarcimenti per cancellazioni dei voli dovute a circostanze straordinarie al di fuori del loro controllo, come meteo avverso o scioperi del controllo del traffico aereo.
Quali Voli all’Aeroporto di Atene Sono Coperti dal Regolamento UE 261?
Quando parti da un aeroporto nell’Unione Europea e vola con un volo operato da una compagnia aerea dall’UE, sei protetto dal Regolamento UE 261/2004. Questa normativa garantisce che tu abbia determinati diritti in caso di ritardo, cancellazione del volo, negato imbarco, e altri problemi simili.
Ecco una tabella più dettagliata di quali casi sono coperti dal Regolamento UE 261/2004 e quali no:
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non-UE |
Partenze dall’Aeroporto di Atene verso qualsiasi luogo | Sì | Sì |
Arrivi all’Aeroporto di Atene dall’interno dell’UE | Sì | No |
Arrivi all’Aeroporto di Atene da fuori UE | Sì | No |
Come Richiedere il Risarcimento all’Aeroporto di Atene
I ritardi e le cancellazioni dei voli si verificano frequentemente a causa di fattori come condizioni meteo estreme, congestione del traffico aereo, problemi tecnici, o problemi di personale. Se sperimenti un disagio del volo presso l’Aeroporto di Atene, potresti essere idoneo a un risarcimento secondo il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004.
Per avviare una richiesta di risarcimento, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data, e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Noi capiamo le leggi europee in modo completo e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Dovrai pagarci solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo in ritardo o cancellato? Trova il tuo volo nella tabella qui sotto e usa il nostro verificatore di richieste per vedere se hai diritto a un risarcimento.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Compila il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo controlleremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
27.04.202516:45 | Sky Express 450 | (LGAV) Ikaria (LGIK) | delayed | Risarcimento |
27.04.202515:40 | Sky Express 440 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
27.04.202513:15 | Olympic Air 292 | (LGAV) Kefalonia Istland International Airport (LGKF) | delayed | Risarcimento |
27.04.202513:05 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
27.04.202511:40 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
27.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
27.04.202510:35 | Ryanair 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202521:00 | Sky Express 440 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:35 | Ryanair Sun 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:35 | Ryanair 6028 | (LGAV) Malta International (LMML) | delayed | Risarcimento |
26.04.202513:15 | Olympic Air 292 | (LGAV) Kefalonia Istland International Airport (LGKF) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:40 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
26.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
25.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
25.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
25.04.202516:45 | Sky Express 450 | (LGAV) Ikaria (LGIK) | delayed | Risarcimento |
25.04.202514:15 | Olympic Air 42 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
25.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
25.04.202514:00 | NetJets Europe | (LGAV) Sant Egidio (LIRZ) | delayed | Risarcimento |
25.04.202513:10 | JetStream 945 | (LGAV) Aktion (LGPZ) | delayed | Risarcimento |
25.04.202513:05 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
25.04.202511:40 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
25.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
24.04.202521:00 | Sky Express 440 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
24.04.202520:10 | Olympic Air 166 | (LGAV) Ioannina (LGIO) | delayed | Risarcimento |
24.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
24.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
24.04.202516:45 | Sky Express 450 | (LGAV) Ikaria (LGIK) | delayed | Risarcimento |
24.04.202515:40 | Olympic Air 26 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
24.04.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
23.04.202516:00 | Sky Express 450 | (LGAV) Ikaria (LGIK) | delayed | Risarcimento |
23.04.202513:15 | Olympic Air 292 | (LGAV) Kefalonia Istland International Airport (LGKF) | delayed | Risarcimento |
22.04.202519:00 | Sky Express 440 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
22.04.202517:00 | empty | (LGAV) Lugano (LSZA) | delayed | Risarcimento |
22.04.202516:45 | Sky Express 450 | (LGAV) Ikaria (LGIK) | delayed | Risarcimento |
22.04.202511:00 | Ryanair Sun 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
22.04.202510:10 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
22.04.202506:35 | Aegean Airlines | (LGAV) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Risarcimento |
21.04.202514:15 | Olympic Air 42 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
21.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
21.04.202511:40 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
20.04.202517:35 | Ryanair 1242 | (LGAV) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Risarcimento |
20.04.202510:35 | Ryanair 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
19.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
19.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
19.04.202516:05 | Olympic Air 154 | (LGAV) Megas Alexandros International (LGKV) | delayed | Risarcimento |
19.04.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
19.04.202515:40 | Olympic Air 26 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
18.04.202520:10 | Olympic Air 166 | (LGAV) Ioannina (LGIO) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:15 | Aegean Airlines 7042 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
18.04.202514:15 | Olympic Air 42 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
18.04.202513:05 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:40 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
18.04.202511:40 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
17.04.202521:00 | Sky Express 440 | (LGAV) Kithira (LGKC) | delayed | Risarcimento |
17.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
17.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
17.04.202517:00 | Silesia Air | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:40 | Aegean Airlines 7026 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
17.04.202515:40 | Olympic Air 26 | (LGAV) Milos (LGML) | delayed | Risarcimento |
17.04.202510:10 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
16.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
16.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
16.04.202513:15 | Aegean Airlines 292 | (LGAV) Kefalonia Istland International Airport (LGKF) | delayed | Risarcimento |
16.04.202510:10 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
15.04.202520:10 | Olympic Air 166 | (LGAV) Ioannina (LGIO) | delayed | Risarcimento |
15.04.202519:45 | Emirates 4957 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202519:45 | Olympic Air 266 | (LGAV) Limnos (LGLM) | delayed | Risarcimento |
15.04.202511:00 | Ryanair Sun 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
15.04.202510:10 | Sky Express 20 | (LGAV) Syros Island (LGSO) | delayed | Risarcimento |
14.04.202511:50 | Olympic Air 44 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
14.04.202511:50 | Aegean Airlines 7044 | (LGAV) Sitia (LGST) | delayed | Risarcimento |
14.04.202510:40 | Ryanair Sun 2610 | (LGAV) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Risarcimento |
14.04.202507:05 | Aegean Airlines 7048 | (LGAV) Skiros (LGSY) | delayed | Risarcimento |
14.04.202507:05 | Olympic Air 48 | (LGAV) Skiros (LGSY) | delayed | Risarcimento |
13.04.202520:00 | VistaJet 409 | (LGAV) Mérignac (LFBD) | delayed | Risarcimento |
13.04.202519:45 | Aegean Airlines 126 | (LGAV) Macedonia International (LGTS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202519:10 | Dan Air 274 | (LGAV) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:35 | Aegean Airlines 1833 | (LGAV) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:35 | Lufthansa 1283 | (LGAV) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Risarcimento |
13.04.202518:05 | Aegean Airlines 122 | (LGAV) Macedonia International (LGTS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Olympic Air 18 | (LGAV) Naxos Airport (LGNX) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Sky Express 384 | (LGAV) Macedonia International (LGTS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Aegean Airlines 7018 | (LGAV) Naxos Airport (LGNX) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Aegean Airlines 972 | (LGAV) Rinas Mother Teresa (LATI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:55 | Emirates 4973 | (LGAV) Rinas Mother Teresa (LATI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:45 | Sky Express 404 | (LGAV) Naxos Airport (LGNX) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:15 | Sky Express 214 | (LGAV) Nikos Kazantzakis Airport (LGIR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:10 | Emirates 4907 | (LGAV) Santorini (Thira) (LGSR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:10 | Aegean Airlines 358 | (LGAV) Santorini (Thira) (LGSR) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:00 | Aegean Airlines 926 | (LGAV) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:00 | Air Serbia 7620 | (LGAV) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:00 | Global Jet Luxembourg | (LGAV) Macedonia International (LGTS) | delayed | Risarcimento |
13.04.202517:00 | Emirates 4976 | (LGAV) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:55 | Sky Express 690 | (LGAV) Rinas Mother Teresa (LATI) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | Aegean Airlines 664 | (LGAV) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | Volotea 5030 | (LGAV) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | TAP Air Portugal 7434 | (LGAV) Milano Malpensa (LIMC) | delayed | Risarcimento |
13.04.202516:50 | Transavia 3525 | (LGAV) Orly (LFPO) | delayed | Risarcimento |