I ritardi o cancellazioni dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono coperti dalla normativa UE 261. Questa normativa define le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di EL AL?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa normativa obbliga la compagnia aerea a pagare un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, di conseguenza, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale locale, ecc. In caso di disagi derivanti da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È essenziale notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero ottenere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento si basa sulla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di EL AL
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero avere diritto a risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici criteri. È fondamentale capire questi criteri per navigare correttamente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio essenziali validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di EL AL
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il processo. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Tu avrà un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri necessitano conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea in caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito fanno parte di dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ogni passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Inoltre, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste opzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
09.06.202519:59 | El Al 4234 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.06.202517:20 | El Al 4233 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
09.06.202517:17 | El Al 8625 | New York (JFK) Burbank (BUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202513:05 | El Al 9031 | Berlin (BER) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.06.202507:13 | El Al 4247 | Cleveland (CLE) New York (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202519:59 | El Al 4234 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202519:10 | El Al 4432 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202517:29 | El Al 8724 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202517:29 | El Al 8619 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202517:20 | El Al 4233 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
08.06.202517:17 | El Al 8625 | New York (JFK) Burbank (BUR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202516:59 | El Al 4434 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202516:19 | El Al 8504 | Boston (BOS) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.06.202513:20 | El Al 9257 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202522:50 | El Al 4235 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
07.06.202519:10 | El Al 4432 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202513:20 | El Al 9257 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.06.202510:35 | El Al 9289 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202522:50 | El Al 4233 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
06.06.202519:10 | El Al 4432 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202516:08 | El Al 8504 | Boston (BOS) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.06.202510:20 | El Al 5114 | Batumi (BUS) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202523:59 | El Al 9209 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:50 | El Al 4235 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202522:05 | El Al 9503 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202520:45 | El Al 4127 | Boston (BOS) Covington (CVG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:59 | El Al 4234 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:50 | El Al 4129 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202519:10 | El Al 4432 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:35 | El Al 4233 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:29 | El Al 8724 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202517:29 | El Al 8619 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202516:59 | El Al 4434 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202514:50 | El Al 9285 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202513:20 | El Al 9257 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202511:10 | El Al 9513 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202510:20 | El Al 5114 | Batumi (BUS) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202508:00 | El Al 347 | Tel Aviv Yafo (TLV) Zurich (ZRH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202507:05 | El Al 541 | Tel Aviv Yafo (TLV) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202506:20 | El Al 357 | Tel Aviv Yafo (TLV) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.06.202505:40 | El Al 319 | Tel Aviv Yafo (TLV) Paris (CDG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202517:25 | El Al 8467 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
04.06.202506:00 | El Al 8590 | Syracuse (SYR) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202523:59 | El Al 9209 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202523:35 | El Al 2368 | Budapest (BUD) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202521:45 | El Al 4435 | Seattle (SEA) New York (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202520:00 | El Al 2367 | Tel Aviv Yafo (TLV) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202516:50 | El Al 9287 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202515:05 | El Al 9285 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202512:40 | El Al 9513 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202511:30 | El Al 4512 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202511:25 | El Al 4498 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202510:35 | El Al 8434 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
03.06.202510:05 | El Al 5114 | Batumi (BUS) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202523:59 | El Al 9209 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202520:29 | El Al 4420 | New York (JFK) San Diego (SAN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202517:25 | El Al 8467 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202514:45 | El Al 9513 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202513:35 | El Al 8470 | Phnom Penh (SAI) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
02.06.202510:35 | El Al 8434 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202523:59 | El Al 9209 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202522:05 | El Al 9503 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202516:55 | El Al 9515 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:30 | El Al 4512 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:28 | El Al 4214 | Miami (MIA) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202511:25 | El Al 4498 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202510:35 | El Al 8434 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
01.06.202508:12 | El Al 4080 | New York (JFK) West Palm Beach (PBI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
31.05.202512:35 | El Al 9499 | Bucharest (OTP) Chisinau (RMO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202517:25 | El Al 8467 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (SAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202513:15 | El Al 9031 | Berlin (BER) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202512:40 | El Al 9513 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202512:30 | El Al 972 | Dubai (DXB) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:45 | El Al 9213 | Madrid (MAD) Santo Domingo (SDQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202511:25 | El Al 4498 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202510:35 | El Al 8434 | Tokyo (HND) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
30.05.202510:20 | El Al 5114 | Batumi (BUS) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202523:59 | El Al 9209 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202517:45 | El Al 363 | Tel Aviv Yafo (TLV) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202517:15 | El Al 545 | Tel Aviv Yafo (TLV) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202517:15 | El Al 397 | Tel Aviv Yafo (TLV) Madrid (MAD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202516:55 | El Al 375 | Tel Aviv Yafo (TLV) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202516:30 | El Al 9843 | Tel Aviv Yafo (TLV) Paris (CDG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202514:55 | El Al 355 | Tel Aviv Yafo (TLV) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202514:50 | El Al 9285 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202513:20 | El Al 9257 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202513:10 | El Al 5225 | Tel Aviv Yafo (TLV) Santorini (Thira) (JTR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202510:20 | El Al 5114 | Batumi (BUS) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202510:10 | El Al 2366 | Budapest (BUD) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Richiesta di Rimborso |
29.05.202509:38 | El Al 4231 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
28.05.202520:15 | El Al 4555 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202522:50 | El Al 4235 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202520:00 | El Al 2367 | Tel Aviv Yafo (TLV) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202515:05 | El Al 9285 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
27.05.202513:30 | El Al 4504 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202523:00 | El Al 4157 | Tulsa (TUL) Austin (AUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202522:20 | El Al 4281 | Tulsa (TUL) Dallas (DFW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202521:30 | El Al 8624 | Burbank (BUR) New York (JFK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202519:55 | El Al 4555 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
26.05.202518:57 | El Al 4058 | Los Angeles (LAX) San Antonio (SAT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
