I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per il risarcimento e l’assistenza per i viaggiatori in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e come richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Alliance Air?
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È cruciale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero essere classificati come l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei addetti alla gestione dei bagagli, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. In caso di disagi derivanti da questi membri dell’equipaggio, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È cruciale identificare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve informare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica durante il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai passeggeri fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come visualizzato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario programmato, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È fondamentale capire che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Alliance Air
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti alcuni requisiti. È fondamentale capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261. Questo si applica a tutti i voli che partono dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Completa il check-in nel tempo specificato dalla tua compagnia aerea. Se non viene fornito un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Alliance Air
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per chiedere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo ogni sforzo per assicurarti il risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, otterrai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri dovrebbero conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e offrire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Tieni presente che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è di 2 ore o più, la compagnia aerea è tenuta a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per ridurre i disagi. Alcuni dei servizi di base includono bevande e pasti gratuiti. Oltre a questo, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due chiamate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo viene cancellato o ritardato di più di 5 ore, hai diritto a un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
12.11.202509:35 | Alliance Air 518 | Hyderabad (HYD) Bangalore (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
11.11.202508:40 | Alliance Air 752 | Lilabari (IXI) Kolkata (CCU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202520:50 | Alliance Air 602 | (JLG) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.11.202515:45 | Alliance Air 692 | Jabalpur (JLR) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202519:45 | Alliance Air 755 | Kolkata (CCU) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
09.11.202507:50 | Alliance Air 711 | New Delhi (DEL) Dharamsala (DHM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202516:45 | Alliance Air 515 | Salem (SXV) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.11.202515:20 | Alliance Air 513 | Bangalore (BLR) Salem (SXV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202515:30 | Alliance Air 624 | Keshod (IXK) Diu (DIU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.11.202512:55 | Alliance Air 408 | Higlieg (HGI) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202516:45 | Alliance Air 515 | Salem (SXV) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
04.11.202513:45 | Alliance Air 514 | Salem (SXV) Bangalore (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.11.202515:20 | Alliance Air 513 | Bangalore (BLR) Salem (SXV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
31.10.202515:20 | Alliance Air 513 | Bangalore (BLR) Salem (SXV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.10.202508:50 | Alliance Air 877 | Tirupati (TIR) Rajahmundry (RJA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202517:05 | Alliance Air 698 | Allahabad (IXD) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.10.202515:30 | Alliance Air 698 | Bilaspur (PAB) Allahabad (IXD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202523:05 | Alliance Air 519 | Hyderabad (HYD) Bangalore (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202518:20 | Alliance Air 508 | Kochi (COK) Bangalore (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
28.10.202516:45 | Alliance Air 515 | Salem (SXV) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.10.202506:30 | Alliance Air 507 | Bangalore (BLR) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202520:35 | Alliance Air 810 | Gorakhpur (GOP) New Delhi (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202518:10 | Alliance Air 809 | New Delhi (DEL) Gorakhpur (GOP) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.10.202514:50 | Alliance Air 513 | Bangalore (BLR) Salem (SXV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.10.202520:15 | Alliance Air 517 | Bangalore (BLR) Hyderabad (HYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
10.10.202506:30 | Alliance Air 507 | Bangalore (BLR) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202520:50 | Alliance Air 602 | (JLG) Mumbai (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.10.202519:20 | Alliance Air 755 | Kolkata (CCU) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202515:25 | Alliance Air 788 | Aizawl (AJL) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202515:20 | Alliance Air 606 | Diu (DIU) Keshod (IXK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202513:55 | Alliance Air 788 | Imphal (IMF) Aizawl (AJL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202513:50 | Alliance Air 623 | Mumbai (BOM) Diu (DIU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202511:35 | Alliance Air 741 | Imphal (IMF) Dimapur (DMU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.10.202505:55 | Alliance Air 877 | Hyderabad (HYD) Tirupati (TIR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.10.202506:10 | Alliance Air 821 | New Delhi (DEL) Simla (SLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
03.10.202512:40 | Alliance Air 711 | New Delhi (DEL) Dharamsala (DHM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202520:15 | Alliance Air 517 | Bangalore (BLR) Hyderabad (HYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202519:55 | Alliance Air 868 | Pune (PNQ) Hyderabad (HYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202517:55 | Alliance Air 867 | Hyderabad (HYD) Pune (PNQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
02.10.202516:45 | Alliance Air 515 | Salem (SXV) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.10.202508:30 | Alliance Air 505 | Kochi (COK) Agatti Island (AGX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.10.202507:15 | Alliance Air 750 | Imphal (IMF) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.10.202506:30 | Alliance Air 507 | Bangalore (BLR) Kochi (COK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
01.10.202505:45 | Alliance Air 749 | Gawahati (GAU) Imphal (IMF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.09.202515:25 | Alliance Air 788 | Aizawl (AJL) Gawahati (GAU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
