Ogni volta che i voli vengono cancellati o ritardati, può essere frustrante e scomodo per i passeggeri. Tuttavia, l’Unione Europea ha il Regolamento UE 261 che aiuta a proteggere i passeggeri in queste situazioni. Secondo l’ UE 261/2004, se il tuo volo viene ritardato o cancellato, la compagnia aerea è obbligata a fornire al passeggero risarcimento ed assistenza.
Diritti dei Passeggeri ai sensi del Regolamento UE 261/2004
Il Regolamento UE 261 è il regolamento che tratta dei diritti dei passeggeri aerei. In modo specifico, questa normativa copre vari casi, inclusi cancellazioni di voli, ritardi, ripianificazione, ecc., e richiede alle compagnie aeree di gestire i singoli casi con attenzione ed equità. Se l’incidente ocorre a causa della colpa della compagnia aerea, qualsiasi passeggero che abbia avuto i disagi è legittimato a ottenere una compensazione. In aggiuntivo, i passeggeri possono essere idonei a ricevere determinati benefici, che discuteremo più avanti nell’articolo.
Il Diritto al Risarcimento
Il Regolamento dell’Unione Europea 261/2004 contiene i regolamenti relative al processo di compensazione, inclusa l’assistenza per i passeggeri sofferto da interruzioni dei voli. In particolare, l’importo della compensazione che puoi aspettarti di ricevere arriva fino a 600 euro per persona. Questa somma varia, a seconda del tuo tipo di caso.
Risarcimento per Cancellazione del Volo Air Algerie
Prima di tutto, i passeggeri devono sapere che la compagnia aerea deve informarli riguardo alla cancellazione del loro volo. Se la compagnia aerea ti informa meno di quattordici giorni prima della partenza programmata e non propone alcun volo alternativo, la compagnia aerea, secondo il regolamento UE 261, deve pagare una compensazione che va da 250 a 600 euro.
Contemporaneamente, se un passeggero riceve la possibilità di un volo alternativo ma arriva alla sua destinazione più tardi rispetto a quanto previsto per il volo originale, il passeggero potrebbe avere una compensazione. La tabella sottostante mostra gli obblighi della compagnia aerea secondo la lunghezza del ritardo:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per Ritardo del Volo Air Algerie
Quando un volo è in ritardo per tre o più ore, la compagnia aerea è tenuta a pagare una compensazione. Se il volo è in ritardo per più di 5 ore, il passeggero può aspettarsi rimborso del biglietto o un volo alternativo per la destinazione finale.
Inoltre, in tali situazioni, la compagnia aerea deve altresì fornire al passeggero ristorazione, pasti e alloggio. Vedi informazioni essenziali sulle compensazioni nella tabella sottostante:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Diritto all’Assistenza
Il Diritto all’Assistenza riguarda un aspetto specifico del Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, che definisce le regole su assistenza e compensazione ai viaggiatori in caso di negato imbarco, cancellazioni di voli o ritardi prolungati.
Il “Diritto all’Assistenza” sotto UE 261 obbliga le compagnie aeree di fornire determinati servizi ed assistenza ai passeggeri colpiti da ritardi o cancellazioni significative. Questi includono:
- Pasti e bevande adeguati al tempo di attesa
- Alloggio in hotel se è necessario un pernottamento
- Trasporto tra l’aeroporto e l’hotel
- Email, fax e due telefonate gratuite
Upgrade e Downgrade
In situazioni in cui un passeggero riceve un volo alternativo, è utile conoscere come funziona l’upgrade e il downgrade della classe del volo.
In situazioni in cui la compagnia aerea fornisca una classe superiore (per fare un esempio, se hai prenotato Economy ma sei stato aggiornato alla Business class), non deve pagare costi aggiuntivi per questo servizio.
Per quanto riguarda il downgrade di classe (nel caso in cui tu abbia prenotato un volo di Business class, ma è stato fatto il downgrade ad Economy), hai diritto a ricevere un rimborso. Qui, dovresti sapere che l’importo della compensazione pecuniaria è interamente basato sulla distanza del volo:
- 30% del costo del biglietto per voli con una distanza pari o inferiore a 1.500 km;
- 50% del costo del biglietto (specificamente per i voli intra-UE superiori a 1.500 km e per tutti gli altri voli con una distanza tra 1.500 km e 3.500 km);
- 75% del prezzo del biglietto per voli con una distanza superiore a 3.500 km.
Tieni presente che questi diritti coprono tutti i voli all’interno Unione Europea, così come i voli in partenza o in arrivo nell’Unione Europea operati da compagnie aeree con sede nell’UE.
Quando Non Si Ha Diritto al Risarcimento
Purtroppo, ci sono casi in cui i passeggeri non avranno compensazione per voli cancellati o in ritardo. Specificamente, parliamo di circostanze straordinarie che sono oltre il controllo della compagnia aerea. Alcuni esempi sono i seguenti:
- Condizioni meteorologiche avverse e disastri naturali;
- Circostanze politiche (rischi legati alla sicurezza, attacchi terroristici);
- Una collisione dell’aerei con oggetti estranei (ad esempio, uccelli);
- Passeggeri indisciplinati o molto malati;
- Scioperi (che non sono causati dall personale della compagnia aerea).
In aggiunta, se la compagnia aerea potenzialmente avrebbe potuto fare qualcosa per evitare questioni relative al volo e non ha gestito la situazione, potresti essere eleggibile per compensazione pecuniaria.
Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza d’ aeroporti della UE. Copre anche voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea ha sede nell’ UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi dell’UE, nonché Islanda, Norvegia e Svizzera.
Nondimeno, Air Algerie non rappresenta una compagnia aerea europea, pertanto, non deve pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo vale anche per voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere la Compensazione da Air Algerie
Il ritardo del volo o la cancellazione è una situazione sgradevole che non solo può rovinare i tuoi piani, ma anche compromettere l’intero viaggio. Coloro che devono affrontare un ritardo o una cancellazione del volo devono essere consapevoli del processo per chiedere la compensazione. Per fare la richiesta di compensazione pecuniaria, segui questi passaggi:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lasciate che i nostri esperti vi aiutino. Una volta che invii il modulo, il nostro team si occuperà del processo. Noi conosciamo in modo completo le leggi dell’UE e faremo ogni sforzo per ottenere la compensazione. Paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
27.06.202510:00 | Air Algerie 6050 | Algiers (ALG) Bejaia (BJA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
27.06.202503:55 | Air Algerie 6231 | Tamanrasset (TMR) Algiers (ALG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
27.06.202500:00 | Air Algerie 6230 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:30 | Air Algerie 6404 | Oran (ORN) Tamanrasset (TMR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202522:20 | Air Algerie 9031 | Jeddah (JED) Tamanrasset (TMR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:40 | Air Algerie 1197 | Marseille (MRS) Bejaia (BJA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202519:30 | Air Algerie 5348 | Algiers (ALG) Douala (DLA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:40 | Air Algerie 1193 | Bordeaux (BOD) Oran (ORN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:35 | Air Algerie 6230 | Algiers (ALG) Tamanrasset (TMR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202518:00 | Air Algerie 6117 | Tlemcen (TLM) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202515:40 | Air Algerie 1087 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202515:25 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202514:55 | Air Algerie 1192 | Oran (ORN) Bordeaux (BOD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202514:30 | Air Algerie 1044 | Algiers (ALG) Toulouse (TLS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202513:55 | Air Algerie 1113 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202512:15 | Air Algerie 326 | Tlemcen (TLM) Madinah (MED) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202511:05 | Air Algerie 1086 | Tlemcen (TLM) Paris (ORY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
26.06.202508:55 | Air Algerie 6040 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202515:10 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202513:35 | Air Algerie 6177 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202511:50 | Air Algerie 6212 | Algiers (ALG) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202511:50 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202511:45 | Air Algerie 1165 | Marseille (MRS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202507:55 | Air Algerie 6070 | Algiers (ALG) Laghouat (LOO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
25.06.202501:25 | Air Algerie 6238 | Tamanrasset (TMR) Ghardaia (GHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202522:45 | Air Algerie 6620 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202518:20 | Air Algerie 6045 | Biskra (BSK) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202518:10 | Air Algerie 6176 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202516:30 | Air Algerie 6044 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202516:30 | Air Algerie 4079 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
24.06.202514:00 | Air Algerie 2200 | Algiers (ALG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202512:30 | Air Algerie 1151 | Marseille (MRS) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202512:05 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202510:30 | Air Algerie 4079 | Doha (DOH) Annaba (AAE) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
24.06.202509:50 | Air Algerie 4063 | Dubai (DXB) Algiers (ALG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
24.06.202509:30 | Air Algerie 4001 | Tunis (TUN) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
24.06.202507:10 | Air Algerie 4000 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202522:05 | Air Algerie 4062 | Algiers (ALG) Dubai (DXB) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
23.06.202520:40 | Air Algerie 6178 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202515:35 | Air Algerie 1163 | Paris (CDG) El Oued (ELU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202515:35 | Air Algerie 6058 | Algiers (ALG) Jijel (GJL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202513:15 | Air Algerie 6165 | Oran (ORN) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202508:20 | Air Algerie 6040 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
23.06.202507:40 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202523:55 | Air Algerie 6404 | Oran (ORN) Tamanrasset (TMR) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
22.06.202515:10 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202515:00 | Air Algerie 6252 | Algiers (ALG) El Oued (ELU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202512:50 | Air Algerie 1109 | Paris (ORY) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202507:50 | Air Algerie 6266 | Algiers (ALG) Touggourt (TGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
22.06.202506:30 | Air Algerie 467 | Jeddah (JED) Batna (BLJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202521:55 | Air Algerie 1093 | Marseille (MRS) Tlemcen (TLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202521:15 | Air Algerie 6120 | Algiers (ALG) Tlemcen (TLM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202517:20 | Air Algerie 6178 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202515:10 | Air Algerie 6213 | S?tif (QSF) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
21.06.202512:50 | Air Algerie 1109 | Paris (ORY) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202521:30 | Air Algerie 6244 | Algiers (ALG) In Amenas (IAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202520:30 | Air Algerie 6006 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202520:10 | Air Algerie 5010 | Algiers (ALG) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202517:00 | Air Algerie 6051 | Bejaia (BJA) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202515:30 | Air Algerie 6216 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202514:00 | Air Algerie 6302 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202513:40 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
20.06.202511:25 | Air Algerie 6176 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202520:10 | Air Algerie 5010 | Algiers (ALG) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202518:10 | Air Algerie 1545 | Paris (CDG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202515:25 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202515:00 | Air Algerie 1106 | Batna (BLJ) Marseille (MRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202513:35 | Air Algerie 1107 | Marseille (MRS) Batna (BLJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202512:45 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202509:30 | Air Algerie 4001 | Tunis (TUN) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202508:55 | Air Algerie 6040 | Algiers (ALG) Biskra (BSK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202508:00 | Air Algerie 1170 | Constantine (CZL) Zurich (BSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
19.06.202507:05 | Air Algerie 6506 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202518:05 | Air Algerie 9011 | Jeddah (JED) Adrar (AZR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202515:40 | Air Algerie 6036 | Algiers (ALG) Batna (BLJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202515:10 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202513:35 | Air Algerie 6213 | S?tif (QSF) Algiers (ALG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202511:50 | Air Algerie 6212 | Algiers (ALG) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202511:50 | Air Algerie 1155 | Lyon (LYS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202511:45 | Air Algerie 1165 | Marseille (MRS) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202511:30 | Air Algerie 1216 | Algiers (ALG) Metz (ETZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202511:30 | Air Algerie 6176 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
18.06.202501:25 | Air Algerie 6238 | Tamanrasset (TMR) Ghardaia (GHA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202520:10 | Air Algerie 6177 | Annaba (AAE) Algiers (ALG) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
17.06.202516:45 | Air Algerie 6244 | Algiers (ALG) In Amenas (IAM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:50 | Air Algerie 6004 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202514:45 | Air Algerie 6481 | Adrar (AZR) Ouargla (OGX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202511:00 | Air Algerie 6032 | Algiers (ALG) Tbessa (TEE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202510:30 | Air Algerie 4079 | Doha (DOH) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
17.06.202508:20 | Air Algerie 1170 | Constantine (CZL) Zurich (BSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202520:20 | Air Algerie 6006 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202516:25 | Air Algerie 1174 | Constantine (CZL) Metz (ETZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202512:10 | Air Algerie 1151 | Marseille (MRS) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202510:05 | Air Algerie 2062 | Algiers (ALG) Brussels (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
16.06.202507:40 | Air Algerie 6266 | Algiers (ALG) Touggourt (TGR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202523:55 | Air Algerie 6404 | Oran (ORN) Tamanrasset (TMR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202521:50 | Air Algerie 6220 | Algiers (ALG) Ouargla (OGX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202520:10 | Air Algerie 5010 | Algiers (ALG) (DSS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202512:50 | Air Algerie 1109 | Paris (ORY) S?tif (QSF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
15.06.202511:30 | Air Algerie 6000 | Algiers (ALG) Annaba (AAE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
