I cancellazioni o ritardi dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Fortunatamente, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261. Questa normativa stabilisce le regole per l’assistenza e il risarcimento per i viaggiatori durante scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i diritti dei passeggeri e i passi per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Vietnam Airlines?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i viaggiatori colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questo regolamento obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, conseguentemente, la compagnia aerea è responsabile.
È importante capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. In caso di disagi a causa di questi personale di terra, le probabilità di ricevere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale determinare esattamente quale personale è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
In caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti informa entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a pagare il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento si basa sulla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella seguente:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
In base al Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di tre ore dopo l’orario previsto, hai potrà avere diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è partito.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Vietnam Airlines
Quando si verifica uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici criteri. È importante capire questi requisiti per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando gestiti da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è ritardato di 3 ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con prima di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Devi avere una prenotazione valida ed essere preparato a viaggiare. Questo include avere una prenotazione confermata e tutti i documenti di viaggio necessari validi (passaporto, visti).
- Devi raggiungere l’aeroporto in tempo. Effettua il check-in entro il orario indicato dalla tua compagnia aerea. Se non è indicato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per rimanere idoneo al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Vietnam Airlines
Affrontare voli ritardati o cancellati a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può non solo rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, procedi con questi passaggi:
- Completa questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio il numero del volo, la data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi comprendiamo a fondo leggi UE e faremo tutto il possibile per assicurarti il risarcimento. Tu incorri in una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, assicurerà il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri dovrebbero conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante cancellazioni o ritardi. Considera che i servizi che descriviamo di seguito rientrano sotto dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Quando il ritardo del volo è superiore a due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o e-mail gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni hanno una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
30.06.202518:10 | Vietnam Airlines 3393 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202514:40 | Vietnam Airlines 3587 | Taipei (TPE) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:35 | Vietnam Airlines 6401 | Hanoi (HAN) Phu Quoc (PQC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:00 | Vietnam Airlines 251 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202512:00 | Vietnam Airlines 1575 | Hanoi (HAN) Dalat (DLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:35 | Vietnam Airlines 3584 | Hanoi (HAN) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:30 | Vietnam Airlines 7568 | Ho Chi Minh (CXR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:30 | Vietnam Airlines 7152 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:30 | Vietnam Airlines 3696 | Munich (MUC) Helsinki (HEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:15 | Vietnam Airlines 7215 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:05 | Vietnam Airlines 7156 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202511:00 | Vietnam Airlines 246 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:50 | Vietnam Airlines 3580 | Ho Chi Minh City (SGN) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:30 | Vietnam Airlines 6080 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:25 | Vietnam Airlines 1590 | Dong Hoi (VDH) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:05 | Vietnam Airlines 1236 | Phu Quoc (PQC) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202510:00 | Vietnam Airlines 210 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:45 | Vietnam Airlines 3557 | Guangzhou (CAN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:35 | Vietnam Airlines 3274 | Paris (CDG) Biarritz (BIQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202509:00 | Vietnam Airlines 244 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:00 | Vietnam Airlines 208 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202508:00 | Vietnam Airlines 3530 | Ho Chi Minh City (SGN) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:50 | Vietnam Airlines 441 | Seoul (ICN) Ho Chi Minh (CXR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202506:00 | Vietnam Airlines 206 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:40 | Vietnam Airlines 310 | Hanoi (HAN) Tokyo (NRT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:35 | Vietnam Airlines 7182 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:20 | Vietnam Airlines 348 | Hanoi (HAN) Nagoya (NGO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
30.06.202500:01 | Vietnam Airlines 7090 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:50 | Vietnam Airlines 787 | Hanoi (HAN) Sydney (SYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:35 | Vietnam Airlines 7178 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:30 | Vietnam Airlines 982 | Bangalore (BLR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:10 | Vietnam Airlines 3410 | Hanoi (HAN) Seoul (ICN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202523:00 | Vietnam Airlines 270 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:40 | Vietnam Airlines 7168 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202522:10 | Vietnam Airlines 7192 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:50 | Vietnam Airlines 7545 | Hanoi (HAN) Hue (HUI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:35 | Vietnam Airlines 7061 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh (CXR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:35 | Vietnam Airlines 1548 | Hue (HUI) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:30 | Vietnam Airlines 7160 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:20 | Vietnam Airlines 7554 | Ho Chi Minh (CXR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:05 | Vietnam Airlines 7154 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202521:00 | Vietnam Airlines 193 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:30 | Vietnam Airlines 256 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:30 | Vietnam Airlines 7196 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:20 | Vietnam Airlines 6070 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:10 | Vietnam Airlines 7193 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:05 | Vietnam Airlines 3531 | Xiamen (XMN) Ho Chi Minh City (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:00 | Vietnam Airlines 220 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:00 | Vietnam Airlines 263 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202520:00 | Vietnam Airlines 199 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:50 | Vietnam Airlines 56 | London (LHR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:45 | Vietnam Airlines 1549 | Hanoi (HAN) Hue (HUI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:40 | Vietnam Airlines 3357 | Tokyo (HND) Toyama (TOY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:35 | Vietnam Airlines 262 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:35 | Vietnam Airlines 7161 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:25 | Vietnam Airlines 1206 | Can Tho (VCA) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:00 | Vietnam Airlines 258 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202519:00 | Vietnam Airlines 188 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:50 | Vietnam Airlines 7555 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh (CXR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:45 | Vietnam Airlines 3411 | Seoul (ICN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:45 | Vietnam Airlines 3791 | Denpasar (DPS) Jakarta (CGK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:35 | Vietnam Airlines 7166 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:20 | Vietnam Airlines 1544 | Hue (HUI) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:20 | Vietnam Airlines 586 | Hanoi (HAN) Kaohsiung (KHH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202518:05 | Vietnam Airlines 180 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:45 | Vietnam Airlines 7236 | Phu Quoc (PQC) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:45 | Vietnam Airlines 178 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:25 | Vietnam Airlines 1386 | Ho Chi Minh City (SGN) Dalat (DLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:25 | Vietnam Airlines 3757 | Denpasar (DPS) Jakarta (CGK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:15 | Vietnam Airlines 3295 | Bangkok (BKK) Tel Aviv Yafo (TLV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:00 | Vietnam Airlines 254 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202517:00 | Vietnam Airlines 187 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:55 | Vietnam Airlines 3567 | Hong Kong (HKG) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:35 | Vietnam Airlines 174 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:35 | Vietnam Airlines 7167 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:35 | Vietnam Airlines 570 | Ho Chi Minh City (SGN) Taipei (TPE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:35 | Vietnam Airlines 1207 | Hanoi (HAN) Can Tho (VCA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:30 | Vietnam Airlines 1545 | Hanoi (HAN) Hue (HUI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Vietnam Airlines 179 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:05 | Vietnam Airlines 619 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:00 | Vietnam Airlines 7560 | Ho Chi Minh (CXR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202516:00 | Vietnam Airlines 216 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:55 | Vietnam Airlines 614 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:45 | Vietnam Airlines 177 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:40 | Vietnam Airlines 3532 | Hanoi (HAN) Xiamen (XMN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:35 | Vietnam Airlines 1558 | Ho Chi Minh (CXR) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:30 | Vietnam Airlines 837 | Hanoi (HAN) Phnom Penh (SAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:15 | Vietnam Airlines 3962 | Denpasar (DPS) Singapore (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202515:00 | Vietnam Airlines 250 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:45 | Vietnam Airlines 3591 | Taipei (TPE) Da Nang (DAD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:40 | Vietnam Airlines 3081 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:40 | Vietnam Airlines 3547 | Shenzhen (SZX) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:35 | Vietnam Airlines 7579 | Hanoi (HAN) Dalat (DLI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:30 | Vietnam Airlines 3928 | Jakarta (CGK) Denpasar (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:30 | Vietnam Airlines 7252 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:25 | Vietnam Airlines 1574 | Dalat (DLI) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:05 | Vietnam Airlines 3573 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:05 | Vietnam Airlines 172 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:05 | Vietnam Airlines 3709 | Helsinki (HEL) London (LHR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
29.06.202514:00 | Vietnam Airlines 214 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
