Rimborso e Risarcimento per lo Sciopero di NetJets

Yurii Semikopenko
24.12.2024

I cancellazioni o ritardi dei voli a causa di scioperi delle compagnie aeree possono essere frustranti, ma ci sono buone notizie per i passeggeri. Esiste una normativa chiamata UE 261 che vi protegge e che stabilisce che le compagnie aeree sono tenute a pagare un risarcimento se il tuo volo è ritardato o cancellato dovuto a uno sciopero. In questo articolo, spiegheremo cosa sia UE 261/2004 e come puoi aiutarti.

Diritti dei Passeggeri ai Sensi del Regolamento UE 261/2004

Ora esploriamo i dettagli del Regolamento UE 261. Nelle sezioni successive, imparerai i tuoi diritti per il risarcimento e quali benefici puoi aspettarti in caso di un’interruzione del volo.

Diritto al Risarcimento

Il regolamento dell’Unione Europea stabilisce che, se sei coperto dalla UE 261, hai diritto a richiedere un risarcimento se uno sciopero spontaneo o programmato dai lavoratori della compagnia aerea disturba il tuo volo. È importante notare che entrambi i casi non rientrano nelle “circostanze straordinarie” cioè, quelle al di fuori del controllo della compagnia aerea.

Risarcimento per la Cancellazione del Volo

In base al il Regolamento UE 261, puoi ricevere un risarcimento fino a 600 € se il tuo volo viene cancellato e la compagnia aerea non ti avvisa della cancellazione del volo entro due settimane prima della tua data di viaggio programmata.

Anche se, come spesso accade, ci sono delle eccezioni di cui dovresti essere a conoscenza. In specifico, la compagnia aerea è legittimata a rifiutare il risarcimento se decide di offrirti un volo alternativo. Tuttavia, questo volo è tenuto a soddisfare determinati requisiti:

  • Se il tuo volo è superiore a 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 4 ore;
  • Se il tuo volo è compreso tra 1.500 e 3.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 3 ore;
  • Se il tuo volo è inferiore a 1.500 km, il volo sostitutivo deve arrivare al punto di destinazione con un ritardo inferiore a 2 ore;

Se hai accettato il volo alternativo proposto dalla compagnia aerea ma sei raggiunto la destinazione finale più tardi di quanto originariamente programmato, hai comunque diritto a richiedere un risarcimento.

Gli aspetti principali che influenzano l’importo del risarcimento sono la distanza del volo e il tempo di ritardo. Consulta la tabella qui sotto per gli importi del risarcimento:

Meno di 2 ore2-3 ore3-4 oreOltre 4 oreMai ArrivatoDistanza
€125€250€250€250€250Tutti i voli di 1.500 km o meno
€200€200€400€400€400Voli interni all’UE oltre 1.500 km
€200€200€400€400€400Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km
€300€300€300€600€600Voli non interni all’UE oltre 3.500 km

Risarcimento per il Ritardo del Volo

I ritardi a causa di scioperi delle compagnie aeree di qualsiasi durata possono essere frustranti e possono influenzare notevolmente i tuoi piani. Hai diritto a un risarcimento se il ritardo del volo causato da uno sciopero della compagnia aerea dura oltre tre ore.

Riguardo a potenziale ammontare del risarcimento che i passeggeri potrebbero ricevere, ci sono due aspetti importanti da considerare: la durata del ritardo e la distanza del volo. Verifica la tabella qui sotto per gli importi del risarcimento:

Meno di 3 oreTra 3-4 oreOltre 4 oreDistanza
€0€250€250Tutti i voli fino a 1500 km
€0€400€400Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km
€0€400€400Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km
€0€300€600Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km

Rimborso del Biglietto o Trasporto Alternativo

Nei rari casi in cui il volo di un passeggero è cancellato o ritardato per 5 ore o più, il passeggero è legittimato a i diritti più sostanziosi. Hai due opzioni tra cui selezionare:

  • Puoi rifiutare il volo cancellato o ritardato e scegliere un rimborso completo, il che significa che cancellerai anche il tuo viaggio pianificato, senza alcuna penalità finanziaria.
  • Puoi accettare di utilizzare un volo alternativo che la compagnia aerea organizza per te.

Come puoi vedere, hai il diritto di scegliere l’opzione che meglio soddisfa le tue esigenze.

Diritto all’Assistenza

In aggiunta a un risarcimento per un volo cancellato o ritardato a causa di uno sciopero della compagnia aerea, i passeggeri hanno il diritto all’assistenza. Quindi, la compagnia aerea deve fornire ai passeggeri cibo, bibite, e la possibilità di fare due telefonate, inviare fax o messaggi e email. Se il tuo volo viene riprogrammato per il giorno successivo, la compagnia aerea è tenuta a fornirti un hotel, oltre a traslado tra l’aeroporto e l’hotel.

Upgrade e Downgrade

A volte, può accade che la compagnia aerea possa fare un upgrade o un downgrade alla classe del tuo volo quando fornisce un volo alternativo. In questi casi, dovresti conosca le regole specifiche e i tuoi diritti:

In caso di upgrade: se la tua classe è stata migliorata, non è necessario che tu pagare un extra per questo vantaggio.

In caso di downgrade: se la tua classe è stata declassata, la compagnia aerea è obbligata a rimborsarti. Ancora, il risarcimento in questo caso è determinato dalla distanza del volo:

  • 30% del costo dei voli che sono pari o inferiori a 1.500 km;
  • 50% del costo se si tratta di un volo intra-UE superiore a 1.500 km; inoltre, se questi sono tutti gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km;
  • 75% del costo del volo se è pari o superiore a 3.500 km.

Queste regole coprono tutti i voli nell’UE; inoltre, queste regole coprono i voli che partono o arrivano nell’Unione Europea con compagnie aeree europee.

Quando Non Hai Diritto al Risarcimento?

Purtroppo, dovresti sapere che, nei casi in cui la compagnia aerea non è in grado di controllare o prevenire lo sciopero, non ci sarà risarcimento per i passeggeri. Prendiamo un esempio: qualsiasi conflitto lavorativo potrà influenziare significativamente sull’aviazione (può essere uno sciopero nazionale del lavoro o del traffico aereo); tuttavia, tali eventi non sono sotto il controllo di una compagnia aerea, e non è colpa loro che questa situazione accada. Pertanto, la compagnia aerea non è tenuta a pagare il risarcimento per i voli interrotti.

Anche se molti casi di scioperi non sono coperti da UE 261 e sono classificati come “circostanze straordinarie”, questo non implica automaticamente che la compagnia aerea non fornisca il risarcimento.

In linea con la sentenza della Corte di Giustizia dell’UE dell’11 giugno 2020 (Caso C-74/19), la compagnia aerea deve dimostrare di aver fatto tutto il possibile per evitare uno sciopero. Se la compagnia aerea non può dimostrarlo, è obbligata a fornire il risarcimento ai passeggeri per le interruzioni dei voli.

Quali Voli Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?

Il Regolamento dell’UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza di aeroporti nell’UE. Questo regolamento si estende anche a voli che arrivano nell’UE se la compagnia aerea ha origine nell’UE. Questo include le compagnie aeree dei paesi UE, così come Islanda, Norvegia e Svizzera.

Tuttavia, NetJets non è compagnia aerea europea. Pertanto, non devono emettere risarcimento se i loro voli operano fuori dall’Unione Europea. Questo vale anche per i loro voli verso l’Unione Europea se partono da fuori l’UE.

ItinerarioCoperto da UE 261
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE✔️ Si
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE❌ No

Come Ottenere il Risarcimento per lo Sciopero di NetJets

Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di scioperi è sempre frustrante. Questo può rovinare non solo il viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per richiedere il risarcimento per questo inconveniente, procedi con questi passi:

  1. Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli come ad esempio numero del volo, data e il problema che hai incontrato.
  2. Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Noi conosciamo leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il risarcimento per te. Ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.

Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli

Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.

Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.

Data Numero di volo Itinerario Stato Risarcimento

24.04.202512:35

NetJets Aviation

731

Stuart (SUA)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

24.04.202509:27

NetJets Aviation

483

New York (PDK)

Little Rock (LIT)

delayed

Risarcimento

23.04.202517:00

NetJets Aviation

551

Wilmington (ILG)

Latrobe (LBE)

delayed

Risarcimento

23.04.202514:30

NetJets Aviation

148

El Dorado (ELD)

Des Moines (DSM)

delayed

Risarcimento

23.04.202509:00

NetJets Aviation

564

San Antonio (SAT)

Teterboro (TEB)

delayed

Risarcimento

23.04.202508:30

NetJets Aviation

655

Pontiac (PTK)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

23.04.202504:54

NetJets Aviation

766

Burbank (BUR)

Phoenix (SCF)

delayed

Risarcimento

22.04.202518:30

NetJets Aviation

607

Louisville (SDF)

Decatur (DEC)

delayed

Risarcimento

22.04.202517:12

NetJets Aviation

267

Chicago (PWK)

Decatur (DEC)

delayed

Risarcimento

22.04.202515:36

NetJets Aviation

701

New York (PDK)

Charlotte (CLT)

delayed

Risarcimento

22.04.202513:00

NetJets Aviation

143

Austin (AUS)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

22.04.202508:30

NetJets Aviation

527

Tampa (TPA)

West Palm Beach (PBI)

delayed

Risarcimento

21.04.202513:18

NetJets Aviation

268

Westchester County (HPN)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

21.04.202513:00

NetJets Aviation

697

St Louis (STL)

Chicago (MDW)

delayed

Risarcimento

20.04.202521:00

NetJets Aviation

Miami (MIA)

Krakow (KRK)

delayed

Risarcimento

20.04.202518:00

NetJets Aviation

612

Hilton Head (HHH)

Worcester (ORH)

delayed

Risarcimento

20.04.202517:12

NetJets Aviation

476

New London (GON)

Marquette (MQT)

delayed

Risarcimento

20.04.202513:48

NetJets Aviation

566

Ogden (OGD)

Mammoth Lakes (MMH)

delayed

Risarcimento

20.04.202511:30

NetJets Aviation

668

Baltimore (BWI)

Sarasota (SRQ)

delayed

Risarcimento

20.04.202510:30

NetJets Aviation

325

Baton Rouge (BTR)

Jacksonville (JAX)

delayed

Risarcimento

20.04.202508:00

NetJets Aviation

394

Houston (HOU)

Naples (APF)

delayed

Risarcimento

19.04.202512:50

NetJets Aviation

587

Chicago (DAL)

Phoenix (SCF)

delayed

Risarcimento

19.04.202510:00

NetJets Aviation

Aruba (AUA)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

19.04.202509:36

NetJets Aviation

656

Columbus (CMH)

Marion (MWA)

delayed

Risarcimento

18.04.202513:45

NetJets Aviation

579

New York (FTY)

Chicago (ECP)

delayed

Risarcimento

18.04.202512:54

NetJets Aviation

945

Concord (CCR)

Seattle (SEA)

delayed

Risarcimento

17.04.202520:42

NetJets Aviation

699

Charleston (CHS)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

17.04.202516:30

NetJets Aviation

516

St Louis (STL)

Columbus (CMH)

delayed

Risarcimento

17.04.202516:00

NetJets Aviation

756

Redmond (RDM)

North Bend (OTH)

delayed

Risarcimento

17.04.202514:00

NetJets Aviation

New York (IAD)

Treasure Cay (TCB)

delayed

Risarcimento

16.04.202517:42

NetJets Aviation

467

Teterboro (TEB)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Risarcimento

16.04.202516:30

NetJets Aviation

805

New York (PDK)

Miami (MIA)

delayed

Risarcimento

16.04.202512:00

NetJets Aviation

314

San Antonio (SAT)

Fort Worth (FTW)

delayed

Risarcimento

16.04.202512:00

NetJets Aviation

New York (PDK)

Georgetown (GCM)

delayed

Risarcimento

15.04.202518:00

NetJets Aviation

122

New York (PNE)

New York (PSM)

delayed

Risarcimento

15.04.202514:30

NetJets Aviation

945

New York (PDK)

Hilton Head (HHH)

delayed

Risarcimento

14.04.202519:00

NetJets Aviation

789

(ORD)

Dubuque (DBQ)

delayed

Risarcimento

14.04.202514:30

NetJets Aviation

396

Chicago (DAL)

Clarksburg (CKB)

delayed

Risarcimento

13.04.202518:54

NetJets Aviation

659

Santa Ana (SNA)

Burbank (BUR)

delayed

Risarcimento

13.04.202518:00

NetJets Aviation

434

New York (CGF)

Dubuque (DBQ)

delayed

Risarcimento

13.04.202510:45

NetJets Aviation

Houston (HOU)

Georgetown (GCM)

delayed

Risarcimento

13.04.202510:30

NetJets Aviation

573

Houston (HOU)

Kissimmee (ISM)

delayed

Risarcimento

13.04.202508:00

NetJets Aviation

691

Houston (HOU)

Augusta (AGS)

delayed

Risarcimento

12.04.202515:48

NetJets Aviation

446

Daytona Beach (DAB)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

12.04.202515:30

NetJets Aviation

764

Portland (PDX)

Los Angeles (SCK)

delayed

Risarcimento

11.04.202516:21

NetJets Aviation

513

New York (PDK)

Chicago (DAL)

delayed

Risarcimento

11.04.202515:00

NetJets Aviation

955

El Paso (ELP)

Destin (DSI)

delayed

Risarcimento

10.04.202519:24

NetJets Aviation

635

New York (PDK)

New York (IAD)

delayed

Risarcimento

10.04.202519:06

NetJets Aviation

148

New York (PDK)

New York (MCO)

delayed

Risarcimento

10.04.202516:21

NetJets Aviation

145

New York (PDK)

Nashville (BNA)

delayed

Risarcimento

09.04.202518:00

NetJets Aviation

Teterboro (TEB)

Providenciales (PLS)

delayed

Risarcimento

07.04.202521:30

NetJets Aviation

432

Albany (ALB)

Nashville (BNA)

delayed

Risarcimento

07.04.202520:00

NetJets Aviation

967

Albany (ALB)

Farmingdale (FRG)

delayed

Risarcimento

07.04.202519:30

NetJets Aviation

856

Raleigh (RDU)

Newark (EWR)

delayed

Risarcimento

07.04.202516:30

NetJets Aviation

849

New York (IAD)

New York (CGF)

delayed

Risarcimento

07.04.202515:30

NetJets Aviation

817

Boca Raton (BCT)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

07.04.202512:00

NetJets Aviation

588

Nashville (BNA)

Branson (BKG)

delayed

Risarcimento

07.04.202510:59

NetJets Aviation

679

Tampa (TPA)

Sarasota (SRQ)

delayed

Risarcimento

07.04.202509:06

NetJets Aviation

328

Nashville (BNA)

Atlanta (ATL)

delayed

Risarcimento

06.04.202514:00

NetJets Aviation

Austin (AUS)

Puerto Vallarta (PVR)

delayed

Risarcimento

06.04.202513:45

NetJets Aviation

547

Chicago (DPA)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

06.04.202512:30

NetJets Aviation

545

Santa Ana (SNA)

Colorado Springs (COS)

delayed

Risarcimento

06.04.202511:00

NetJets Aviation

518

London (QQN)

Austin (AUS)

delayed

Risarcimento

06.04.202511:00

NetJets Aviation

360

Miami (MIA)

Austin (AUS)

delayed

Risarcimento

06.04.202511:00

NetJets Aviation

481

Burbank (BUR)

Denver (DEN)

delayed

Risarcimento

06.04.202510:00

NetJets Aviation

464

Santa Rosa (STS)

Lincoln (LNK)

delayed

Risarcimento

06.04.202510:00

NetJets Aviation

953

San Antonio (SAT)

Birmingham (BHM)

delayed

Risarcimento

05.04.202517:54

NetJets Aviation

426

Chicago (PIB)

New Orleans (MSY)

delayed

Risarcimento

05.04.202517:24

NetJets Aviation

524

Chicago (MDW)

Hilton Head (HHH)

delayed

Risarcimento

05.04.202513:06

NetJets Aviation

429

Burbank (BUR)

Los Angeles (SBP)

delayed

Risarcimento

04.04.202519:00

NetJets Aviation

124

Westchester County (HPN)

Montreal (YHU)

delayed

Risarcimento

04.04.202517:24

NetJets Aviation

863

Chicago (MDW)

Dubuque (DBQ)

delayed

Risarcimento

03.04.202517:00

NetJets Aviation

Anchorage (ANC)

New York (OPF)

delayed

Risarcimento

02.04.202520:12

NetJets Aviation

730

Baltimore (BWI)

New York (IAD)

delayed

Risarcimento

02.04.202512:00

NetJets Aviation

New York (PDK)

Beef Island (EIS)

delayed

Risarcimento

02.04.202510:06

NetJets Aviation

New York (PDK)

Nassau (NAS)

delayed

Risarcimento

01.04.202516:00

NetJets Aviation

667

Buffalo (BUF)

Westchester County (HPN)

delayed

Risarcimento

01.04.202515:30

NetJets Aviation

866

Chicago (DAL)

New York (PNE)

delayed

Risarcimento

01.04.202513:00

NetJets Aviation

Burlington (BTV)

St. George (BDA)

delayed

Risarcimento

01.04.202510:24

NetJets Aviation

650

Millville (MIV)

Burlington (BTV)

delayed

Risarcimento

01.04.202508:00

NetJets Aviation

667

Baltimore (BWI)

Buffalo (BUF)

delayed

Risarcimento

31.03.202516:30

NetJets Aviation

925

Charlotte (CLT)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

31.03.202516:06

NetJets Aviation

934

New York (IAD)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

31.03.202515:31

NetJets Aviation

738

New York (FXE)

Sun Valley (SUN)

delayed

Risarcimento

31.03.202513:21

NetJets Aviation

Wilmington (ILG)

Governors Harbour (GHB)

delayed

Risarcimento

31.03.202512:30

NetJets Aviation

958

Houston (HOU)

Teterboro (TEB)

delayed

Risarcimento

31.03.202512:07

NetJets Aviation

652

Houston (HOU)

Lubbock (LBB)

delayed

Risarcimento

31.03.202511:00

NetJets Aviation

578

Birmingham (BHM)

Chicago (DAL)

delayed

Risarcimento

31.03.202510:42

NetJets Aviation

163

Santa Ana (SNA)

San Francisco (SFO)

delayed

Risarcimento

31.03.202509:48

NetJets Aviation

593

Savannah (SAV)

Houston (HOU)

delayed

Risarcimento

31.03.202509:00

NetJets Aviation

220

Pasco (PSC)

Vail (EGE)

delayed

Risarcimento

31.03.202509:00

NetJets Aviation

393

Sun Valley (SUN)

San Francisco (SFO)

delayed

Risarcimento

31.03.202508:54

NetJets Aviation

652

Baltimore (BWI)

Houston (HOU)

delayed

Risarcimento

31.03.202508:42

NetJets Aviation

967

Chicago (MDW)

Houston (HOU)

delayed

Risarcimento

31.03.202505:36

NetJets Aviation

638

Teterboro (TEB)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

30.03.202516:18

NetJets Aviation

307

Gulf Shores (GUF)

New York (PDK)

delayed

Risarcimento

30.03.202516:00

NetJets Aviation

San Luis Obispo (CSL)

Los Angeles (LAX)

delayed

Risarcimento

30.03.202515:00

NetJets Aviation

Marsh Harbour (MHH)

Westchester County (HPN)

delayed

Risarcimento

30.03.202514:00

NetJets Aviation

577

West Palm Beach (PBI)

Westchester County (HPN)

delayed

Risarcimento

30.03.202514:00

NetJets Aviation

San Jose Del Cabo (SJD)

Los Angeles (LAX)

delayed

Risarcimento

Richiedi subito il tuo risarcimento.

Controlla subito la tua richiesta, velocemente e gratuitamente. Facciamo valere i tuoi diritti per te!