Una delle cause più comuni di interruzioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, secondo cui potresti essere idoneo a una compensazione fino a 600 euro.
Approfondisci per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali circostanze.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla regolamentazione UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai passeggeri in caso di ritardi e cancellazioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, secondo UE 261:
- La compagnia aerea deve fornire ai passeggeri informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Jet2
Frequentemente, gli scioperi di Jet2 coinvolgono i loro personale. Questi potrebbero essere assistenti di volo, piloti, ingegneri o altri dipendenti essenziali. Come sai già, hai il diritto di richiedere compensazione per scioperi aerei, se il tuo spostamento è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai affrontato a causa dello sciopero.
È anche importante comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. È importante notare che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, questi non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Comunque, è importante che tu sappia che ogni incidente è individuale, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Jet2
Prima di chiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Jet2
Più un volo è ritardato, più problemi causa ai viaggiatori. Quando i lavoratori della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, sei intitolato a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Quando analizzare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È essenziale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Di seguito, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che puoi.
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| €0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Jet2
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano la cancellazione dei voli. Secondo Regolamento UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Tuttavia, ci sono sempre alcune eccezioni alle regole, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le criteri elencati di seguito:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, puoi richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione dipende completamente dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per informazioni aggiuntive:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Jet2 Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi fuori dall’UE se operati da compagnie aeree UE. Si applica anche a voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La seguente tabella mostra quali voli di Jet2 sono protetti da Regolamento UE 261:
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Jet2
Se hai incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, sai quanto fastidioso possa essere.
I viaggiatori che affrontano uno di questi incidenti su voli di Jet2 hanno diritto a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Conosciamo a fondo leggi UE e faremo ogni sforzo per assicurarti la compensazione. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.