Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere arrangiato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento dell’Unione Europea 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Scopri di più per scoprire come puoi ottenere la compensazione e quando hai diritto.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. Il regolamento UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per la compensazione e l’assistenza ai passeggeri in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri, in base a UE 261:
- La compagnia aerea deve fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o riemissione del biglietto verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bibite; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se decidi di rifare la prenotazione, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è obbligata a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’hotel e l’aeroporto.
- Compensazione da 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Frequentemente, gli scioperi di Eurowings coinvolgono i loro lavoratori. Questi potrebbero essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, potresti avere diritto a compensazione per scioperi aerei, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato per colpa dello sciopero.
È anche cruciale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi al di fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è obbligata a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, pertanto questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono provocate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Di conseguenza, i passeggeri hanno diritto a richiedere una compensazione per il volo.
Tuttavia, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Prima di richiedere il risarcimento per sciopero aereo, dovresti essere consapevole delle le condizioni e l’importo della compensazione che potresti ricevere.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di Eurowings
Più un volo è ritardato, più problemi crea ai viaggiatori. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei passeggeri e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È cruciale essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Nel valutare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri dovrebbero tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e la durata del ritardo. È importante capire questi fattori, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi vedere una tabella con gli importi della compensazione che potresti:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di Eurowings
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree causano la cancellazione dei voli. In base a UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Tieni presente che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia informato della cancellazione con meno di 14 giorni prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea ha il diritto evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo alternativo deve soddisfare le requisiti elencati di seguito:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, sei chiamato a richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è determinato dalla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Dai un’occhiata alla tabella sottostante per maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di Eurowings Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre tutti i voli in partenza da aeroporti dell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE se operati da compagnie aeree basate nell’UE. Si applica anche a voli verso/da Svizzera, Islanda e Norvegia.
La seguente tabella mostra quali voli di Eurowings sono protetti da UE 261:
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di Eurowings
Se avete incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto irritante possa essere.
I viaggiatori che vivono uno di questi problemi su voli di Eurowings sono intitolati a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e cosa è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team prenderà in carico. Conosciamo bene leggi UE e faremo del nostro meglio per ottenere la compensazione che ti aspetta. Ti sarà addebitato un costo solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
17.05.202507:45 | Eurowings 8581 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202507:00 | Eurowings 4608 | Stockholm (ARN) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
17.05.202505:55 | Eurowings 5436 | Berlin (BER) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:25 | Eurowings 789 | Budapest (BUD) Cologne (CGN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:10 | Eurowings 2785 | Budapest (BUD) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202521:10 | Eurowings 8671 | Kos (KGS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202519:00 | Eurowings 2784 | Stuttgart (STR) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:55 | Eurowings 788 | Cologne (CGN) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:30 | Eurowings 8693 | Faro (FAO) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202518:05 | Eurowings 7782 | Hamburg (HAM) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202517:45 | Eurowings 9784 | Dusseldorf (DUS) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202515:55 | Eurowings 2735 | Krakow (KRK) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202514:55 | Eurowings 9733 | Krakow (KRK) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
16.05.202508:25 | Eurowings 6810 | Palma Mallorca (PMI) Zurich (BSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202520:25 | Eurowings 7047 | Stuttgart (STR) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202519:10 | Eurowings 2030 | Stuttgart (STR) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202513:55 | Eurowings 9979 | Erbil (EBL) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202510:55 | Eurowings 8679 | Heraklion (HER) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202509:55 | Eurowings 8002 | Berlin (BER) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202509:10 | Eurowings 2781 | Budapest (BUD) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202508:35 | Eurowings 9041 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202508:05 | Eurowings 8041 | Dusseldorf (DUS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202507:05 | Eurowings 9978 | Dusseldorf (DUS) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
15.05.202506:05 | Eurowings 8678 | Berlin (BER) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202511:35 | Eurowings 9732 | Dusseldorf (DUS) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202507:10 | Eurowings 950 | Cologne (CGN) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
14.05.202506:40 | Eurowings 9782 | Dusseldorf (DUS) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202513:50 | Eurowings 7977 | Erbil (EBL) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202510:10 | Eurowings 8585 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202509:00 | Eurowings 8041 | Dusseldorf (DUS) Berlin (BER) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
13.05.202508:35 | Eurowings 9041 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202507:15 | Eurowings 8040 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
13.05.202507:05 | Eurowings 7976 | Hamburg (HAM) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
13.05.202502:20 | Eurowings 9899 | Tunis (TUN) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202516:25 | Eurowings 2783 | Budapest (BUD) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
12.05.202514:20 | Eurowings 2782 | Stuttgart (STR) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
11.05.202509:40 | Eurowings 9733 | Krakow (KRK) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202520:25 | Eurowings 7783 | Budapest (BUD) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202519:45 | Eurowings 9774 | Dusseldorf (DUS) Prague (PRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202519:00 | Eurowings 2784 | Stuttgart (STR) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:55 | Eurowings 788 | Cologne (CGN) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:45 | Eurowings 9244 | Dusseldorf (DUS) Copenhagen (CPH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:40 | Eurowings 9748 | Dusseldorf (DUS) Geneva (GVA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:20 | Eurowings 9834 | Dusseldorf (DUS) Bologna (BLQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202518:05 | Eurowings 7782 | Hamburg (HAM) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202517:05 | Eurowings 9886 | Dusseldorf (DUS) Rome (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202516:25 | Eurowings 9588 | Dusseldorf (DUS) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202515:50 | Eurowings 9332 | Dusseldorf (DUS) Birmingham (BHX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202515:45 | Eurowings 9214 | Dusseldorf (DUS) Stockholm (ARN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202515:05 | Eurowings 9602 | Dusseldorf (DUS) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202515:05 | Eurowings 9022 | Dusseldorf (DUS) Dresden (DRS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:55 | Eurowings 9088 | Dusseldorf (DUS) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:35 | Eurowings 9676 | Dusseldorf (DUS) Chania (CHQ) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202514:25 | Eurowings 2783 | Budapest (BUD) Stuttgart (STR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202513:10 | Eurowings 9443 | Barcelona (BCN) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202510:20 | Eurowings 7521 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202510:15 | Eurowings 9442 | Dusseldorf (DUS) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202509:25 | Eurowings 9441 | Barcelona (BCN) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202508:30 | Eurowings 9031 | Hamburg (HAM) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:05 | Eurowings 7584 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202507:00 | Eurowings 7520 | Hamburg (HAM) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202506:30 | Eurowings 7170 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
09.05.202506:30 | Eurowings 9440 | Dusseldorf (DUS) Barcelona (BCN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202518:05 | Eurowings 7464 | Hamburg (HAM) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202516:30 | Eurowings 7588 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202515:20 | Eurowings 7586 | Hamburg (HAM) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202514:30 | Eurowings 7172 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
08.05.202506:20 | Eurowings 8996 | Berlin (BER) Erbil (EBL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202506:00 | Eurowings 5704 | Hamburg (HAM) Pristina (PRN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
07.05.202505:35 | Eurowings 3011 | Tel Aviv Yafo (TLV) Prague (PRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202514:30 | Eurowings 2666 | Stuttgart (STR) Larnaca (LCA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202513:50 | Eurowings 7977 | Erbil (EBL) Hamburg (HAM) | delayed | Richiesta di Rimborso |
06.05.202512:45 | Eurowings 8005 | Stuttgart (STR) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202518:00 | Eurowings 8 | Cologne (CGN) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:55 | Eurowings 8584 | Berlin (BER) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:05 | Eurowings 9047 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202517:00 | Eurowings 6904 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202516:25 | Eurowings 8670 | Berlin (BER) Kos (KGS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202515:15 | Eurowings 8583 | Palma Mallorca (PMI) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202514:20 | Eurowings 2782 | Stuttgart (STR) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:35 | Eurowings 6001 | Gothenburg (GOT) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:30 | Eurowings 9425 | Marseille (MRS) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:25 | Eurowings 8427 | Nice (NCE) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:05 | Eurowings 9959 | Split (SPU) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:00 | Eurowings 9672 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:00 | Eurowings 9085 | Munich (MUC) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202513:00 | Eurowings 9801 | Rome (BGY) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:50 | Eurowings 3068 | Dusseldorf (DUS) Athens (ATH) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:45 | Eurowings 9395 | Dublin (DUB) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:30 | Eurowings 9916 | Dusseldorf (DUS) Tirana (TIA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202512:10 | Eurowings 9465 | London (LHR) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:25 | Eurowings 9671 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202511:05 | Eurowings 9464 | Dusseldorf (DUS) London (LHR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:45 | Eurowings 9883 | Rome (FCO) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:20 | Eurowings 9793 | Bucharest (OTP) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:15 | Eurowings 2734 | Stuttgart (STR) Krakow (KRK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202510:05 | Eurowings 9535 | Malaga (AGP) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:55 | Eurowings 9421 | Nice (NCE) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:30 | Eurowings 789 | Budapest (BUD) Cologne (CGN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
05.05.202509:20 | Eurowings 9772 | Dusseldorf (DUS) Prague (PRG) | delayed | Richiesta di Rimborso |